Windows 10 là phiên bản phổ biến nhất của hệ điều hành với ngày càng nhiều người chuyển sang dùng mỗi ngày. Điều làm phiên bản này khác biệt là khả năng tùy chỉnh và điều chỉnh hệ điều hành theo sở thích của người dùng.
Dù là sản phẩm chính của Microsoft, vẫn còn nhiều vấn đề người dùng phải đối mặt. Một trong đó là biểu tượng Desktop tự di chuyển. Cần làm rõ vấn đề này chủ yếu do cài đặt của chính hệ điều hành. Hoặc có khả năng Malware đã nhiễm máy tính. Trong bài này, chúng ta sẽ xem qua tất cả lý do tại sao điều này xảy ra và các giải pháp thay thế để khắc phục.
Nguyên nhân khiến biểu tượng Desktop di chuyển
Sau điều tra và báo cáo từ người dùng, chúng tôi kết luận vấn đề xảy ra do một số lý do khác nhau nhưng không phải do lỗi hay sự cố. Hãy xem:
- Cài đặt Theme (Chủ đề): Nhiều ứng dụng thứ ba cung cấp 'theme' cho người dùng được biết đến thay đổi biểu tượng desktop theo phong cách của chúng.
- Cài đặt biểu tượng Desktop của Windows: Windows cũng có cài đặt biểu tượng desktop cho phép hệ thống sắp xếp lại chúng khi nó cảm thấy cần thiết. Điều này dễ dàng tắt trong cài đặt cá nhân hóa (personalization).
- Malware: Dù trường hợp này rất hiếm, vẫn có trường hợp malware buộc thay đổi cài đặt biểu tượng desktop. Quét nhanh sẽ giúp chẩn đoán.
- Chương trình lưu thay đổi: Trong một số trường hợp, biểu tượng của chương trình bị thay đổi bởi chính chương trình đó. Ở đây, không có gì bạn có thể làm trừ gỡ cài đặt chương trình gây vấn đề.
Trước khi tiếp tục, hãy chắc chắn bạn có kết nối internet hoạt động và đăng nhập với tài khoản quản trị viên.
Giải pháp 1: Vô hiệu hóa Theme bên thứ ba
Điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là có ứng dụng theme thứ ba nào thay đổi biểu tượng theo phong cách theme không. Đây là nguyên nhân rõ ràng nhất nhưng thường bị người dùng bỏ qua. Ứng dụng theme thứ ba thường nhận quyền thay đổi Desktop khi hiển thị theme. Khi làm vậy, nó có thể xáo trộn biểu tượng. Trong giải pháp này, bạn có thể tắt ứng dụng theme thủ công hoặc vào trình quản lý ứng dụng và gỡ cài đặt nó.
- Nhấn Windows + R, gõ "appwiz.cpl" trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Cuộn qua tất cả ứng dụng và tìm ứng dụng theme. Chuột phải vào nó và chọn Uninstall (Gỡ cài đặt).
- Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
Giải pháp 2: Thay đổi cài đặt Cá nhân hóa (Personalization Settings)
Lý do phổ biến khác khiến biểu tượng bị xáo trộn là Windows được lập trình để làm vậy. Trừ khi bạn thay đổi cài đặt cá nhân hóa để ngăn biểu tượng di chuyển, chúng sẽ tiếp tục di chuyển. Trong giải pháp này, chúng ta sẽ đến Desktop và thay đổi cài đặt cụ thể. Lưu ý phải lặp lại cho tất cả người dùng trên máy tính.
- Nhấn Windows + D để đến Desktop.
- Bây giờ, chuột phải bất kỳ đâu trên màn hình và chọn View (Xem). Bây giờ, bạn phải bỏ tích các thuộc tính sau:
Auto arrange icons (Tự động sắp xếp biểu tượng) Align icons to grid (Căn chỉnh biểu tượng theo lưới)
- Sau khi thay đổi cài đặt, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
Giải pháp 3: Kiểm tra Malware
Nếu cài đặt đã đúng mà bạn vẫn gặp vấn đề, rất có thể có chương trình độc hại cài trên máy tính gây ra vấn đề. Các chương trình này, bên cạnh theo dõi hoạt động và tấn công dữ liệu, cũng khiến hoạt động hệ thống dừng lại và gây thay đổi như biểu tượng di chuyển.
Quét máy tính với chương trình antivirus uy tín như Malwarebytes hoặc Microsoft Security Essentials và chắc chắn tất cả định nghĩa virus cập nhật. Hãy chắc chắn tuyệt đối máy tính không bị nhiễm trước khi tiếp tục. Bạn có thể dùng bản miễn phí Malwarebytes quét máy.
Giải pháp 4: Kiểm tra Ứng dụng
Một trường hợp khác biểu tượng tự di chuyển là khi ứng dụng tự thay đổi biểu tượng của nó. Ví dụ, game có thể thay đổi vị trí biểu tượng mỗi khi cập nhật. Điều xảy ra trong nền là biểu tượng hiện tại bị xóa và biểu tượng mới được thay thế.
Khi biểu tượng mới đặt, nó tự động đặt theo thứ tự chỗ trống nhiều nhất bên trái Desktop. Nếu bạn đọc bài này, bạn đã biết ứng dụng nào luôn thay đổi vị trí biểu tượng trên Desktop. Bạn có thể tắt tùy chọn biểu tượng Desktop từ cài đặt hoặc để nó vậy.
Giải pháp 5: Kiểm tra Game
Một trường hợp khác biểu tượng có thể di chuyển là khi game thay đổi độ phân giải (resolution). Khi chúng thay đổi độ phân giải, trong một giây, Desktop cũng bị thay đổi và khi vậy, biểu tượng được sắp xếp lại để vừa màn hình.
Điều bạn có thể làm ở đây là chỉ định độ phân giải cố định cho game hoặc đặt biểu tượng theo độ phân giải thay đổi. Ngoài các nguyên nhân liệt kê trong bài, không có lý do nào khác khiến biểu tượng thay đổi vị trí trên Desktop trừ khi Windows có bug. Hãy chắc chắn cập nhật hệ điều hành lên bản build mới nhất.