Mọi người dùng điện thoại thông minh nên có một dịch vụ VPN. Nói một cách đơn giản, một mạng riêng ảo là lưu lượng truy cập web được mã hóa thông qua các nhóm máy tính và Internet. Nó cung cấp thêm một lớp bảo mật và quyền riêng tư cho việc duyệt web mà bạn thực hiện hàng ngày. Có một dịch vụ VPN có nhiều mặt tích cực hơn là mặt hạn chế, nhưng bất kể dịch vụ VPN bạn có là gì, bạn có thể sẽ gặp phải một số lỗi và sự cố.
Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết các bản sửa lỗi cho các sự cố VPN thường gặp trên iOS. Tuy nhiên, hầu hết các mẹo sẽ hoạt động tốt trên Android. Cá nhân tôi sử dụng SurfEasy trên iPhone của mình, đây là dịch vụ 3,99 đô la một tháng, nhưng có khá nhiều dịch vụ VPN khác - một số miễn phí, có giới hạn về mức sử dụng dữ liệu (Ví dụ:TunnelBear). Những mẹo này cũng sẽ hoạt động trên những điều đó.
Các vấn đề khi chuyển đổi mạng
Khi bước ra khỏi phạm vi WiFi và chuyển sang LTE, hoặc thậm chí chỉ chuyển đổi giữa mạng WiFi này sang mạng WiFi khác, dịch vụ VPN dường như có thể bị “mắc kẹt” trong một vòng lặp vô tận của việc cố gắng đạt được kết nối. Đây là một trong những vấn đề phổ biến nhất mà bạn sẽ gặp phải, đôi khi xảy ra nhiều lần trong ngày.
Rất tiếc, không có cách khắc phục vĩnh viễn cho sự cố như vậy vì sự cố này sẽ vẫn tồn tại miễn là bạn, người dùng, chuyển đổi mạng trên thiết bị của mình.
Để khắc phục sự cố ngắt kết nối VPN, mặc dù trong giây lát, hãy hủy và thử kết nối lại - khởi chạy ứng dụng VPN của bạn, tắt VPN và thử kết nối lại.
Nếu cách này không có kết quả, hãy mở Cài đặt trên thiết bị iOS của bạn và trượt thanh trượt VPN sang Tắt.
Khi làm điều này, tôi nhận thấy chỉ một số nhà cung cấp VPN nhất định mới cho phép vô hiệu hóa thông qua cài đặt iOS. Với SurfEasy, thanh trượt sẽ tự động chuyển về Bật và trạng thái sẽ là “đang kết nối…”
Điều đó đang được nói, tốt nhất là bạn nên thử khởi động lại VPN thông qua ứng dụng của nhà cung cấp.
Chỉ trong thời gian giới hạn, nhận thêm 3 tháng khi bạn đăng ký với ExpressVPN chỉ với $ 6,67 / tháng. Nhận ưu đãi VPN đặc biệt này .
Thay đổi vùng được kết nối
Trong ứng dụng của nhà cung cấp VPN, hãy chuyển vùng. Nếu "tối ưu hóa" hoặc cài đặt tương tự được chọn, hãy chọn một khu vực khác và sau đó chọn lại "được tối ưu hóa".
Tất nhiên, bạn có thể ở lại một vùng mới được chọn, nhưng cài đặt được tối ưu hóa sẽ luôn cung cấp kết nối nhanh nhất với Web.
Tắt và bật lại dữ liệu LTE
Khi di chuyển từ nơi này sang nơi khác trên LTE, hiện tượng treo máy sẽ xảy ra. Một trong những cách khắc phục nhanh nhất để lấy lại kết nối là đặt lại kết nối LTE của bạn. Trên Cài đặt khởi chạy iOS, hãy nhấn vào Di động và tắt Dữ liệu di động. Chờ một vài giây và bật lại. Dịch vụ VPN của bạn hiện sẽ thử kết nối lại.
Kết nối chậm
Kết nối chậm không bao giờ là tốt và một dịch vụ VPN tuyệt vời sẽ luôn cố gắng cung cấp kết nối nhanh chóng và an toàn. Nếu bạn mở ứng dụng VPN đến trình tải trước quay vòng không thiết lập được kết nối trong vòng vài giây, hãy đóng ứng dụng và mở lại.
Kiểm tra trạng thái mạng WiFi
Đôi khi VPN hoàn toàn không phải là vấn đề. Xác minh rằng kết nối mạng WiFi ổn định bằng cách chuyển đổi mạng hoặc cố gắng tải một trang web trên LTE. Nếu trang thử nghiệm vẫn không tải, có thể an toàn cho rằng VPN bị lỗi.
Lỗi ứng dụng khi khởi chạy hoặc khi thiết lập kết nối
Ứng dụng gặp sự cố khi khởi chạy là vấn đề ít phổ biến nhất trong số các vấn đề mà chúng tôi đã đề cập cho đến nay nhưng chắc chắn không phải là không thể. Cách tốt nhất của bạn trong trường hợp này là thử tắt lại dịch vụ VPN trong cài đặt của thiết bị hoặc thậm chí buộc khởi động lại thiết bị của bạn. Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hầu hết các bản cập nhật sửa lỗi có khả năng giải quyết các sự cố và điều quan trọng là phải kiểm tra các bản cập nhật thường xuyên.
Kết luận
Mặc dù việc khởi động lại và đặt lại nói chung có khả năng giải quyết được hầu hết các vấn đề, nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên xóa ứng dụng VPN và thử cài đặt lại. Hơn nữa, hãy xem xét việc xóa ứng dụng và thử hoàn toàn một dịch vụ mới. Nếu có một điều tôi đã học được, đó là không thiếu các ứng dụng VPN có sẵn trên Cửa hàng ứng dụng iOS và cửa hàng Google Play của Android.
Bạn may mắn nhất với dịch vụ VPN nào và bạn đã sử dụng thủ thuật nào khác để khắc phục các sự cố thường gặp? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.