Người dùng internet tích cực coi trọng quyền riêng tư nên đầu tư dùng VPN. Dịch vụ VPN tốt giúp bảo mật kết nối và giữ hoạt động trực tuyến ẩn danh khỏi trang web đen tối tìm bán thông tin riêng tư cho người trả giá cao. Chúng cũng cho phép truy cập một số trang web và dịch vụ bị khóa khu vực nếu bạn quan tâm.
Tuy tuyệt vời như VPN, chúng không bất bại. Có lúc kết nối không thiết lập được gây lỗi 'Connection failed with error 800'. Lỗi này nghĩa là gì?
Cách Khắc Phục Lỗi VPN 800
Để khắc phục lỗi này, đảm bảo làm theo các phương pháp theo thứ tự để thiết lập kết nối VPN lại.
Khởi Động Lại Ứng Dụng (Restart The App)
Khả năng khá cao bạn đã thử bước này. Hầu hết người hiểu cách 'tắt và bật lại'. Tất cả bạn làm là khởi động lại ứng dụng VPN xem có sửa vấn đề không.
Nhưng vì bạn làm theo tất cả phương pháp liệt kê theo thứ tự viết, bạn muốn lặp bước này. Thay vì chỉ nhấn 'x' trên ứng dụng để đóng, bạn cũng phải vào Task Manager tắt hẳn.
Nhấp chuột phải thanh tác vụ chọn Task Manager. Cuộn tab Processes (Tiến trình) tìm bất kỳ instance nào của ứng dụng VPN. Nếu tìm thấy, nhấp chuột phải chọn End Task (Kết thúc tác vụ) đảm bảo mọi tiến trình liên quan VPN tắt.
Khởi động lại app và thử kết nối.
Xác Thực Cài Đặt VPN
Nếu lần đầu dùng app, đảm bảo nhập đúng tên người dùng và mật khẩu. Chúng phải khớp tên user và pass do quản trị VPN thiết lập.
Kiểm tra cài đặt app VPN, đặc biệt cài đặt mạng, đảm bảo phù hợp thiết lập dịch vụ yêu cầu. Bạn tìm được chi tiết trên trang web nhà cung cấp VPN.
Dịch vụ VPN cấu hình khác nhau tùy dịch vụ. Đảm bảo app thiết lập đúng, kiểm tra với nhà cung cấp VPN chi tiết thiết lập cần thiết tránh phức tạp thêm.
Endpoint Server Có Thể Đang Down
Trước giai đoạn reboot, kiểm tra endpoint server bạn chọn còn hoạt động. Hầu hết app VPN cho chọn endpoint server thủ công trong khi البعض tự động chọn tuyến nhanh cho tốc độ internet.
Chọn endpoint server khác với cái bạn chọn. Nếu kết nối được sau đổi, vấn đề nằm ở endpoint server kia.
Vẫn không kết nối? Tiếp tục đọc.
Khởi Động Lại Thiết Bị (Device Reboot)
App reboot không giúp, có thể reboot thiết bị sẽ. Reboot hoàn toàn có sức mạnh sửa nhiều thứ liên quan mạng và kết nối. Điều này đặc biệt đúng cho vấn đề mạng Windows vốn nổi tiếng.
Chỉ cần reboot thiết bị, bất kể PC, tablet, hay điện thoại, xem app VPN có thiết lập kết nối không.
Vấn Đề Kết Nối Internet
Kiểm tra trạng thái kết nối似乎是 bước logic ở điểm này. Bạn có nhận thấy kết nối gián đoạn khi lướt web? Dùng ethernet hay WiFi?
Bắt đầu kiểm tra bằng nhấp chuột phải nút Start Windows (góc dưới trái desktop) chọn Network Connections (Kết nối mạng) từ menu.
Từ đây, chọn Ethernet hoặc Wi-Fi từ menu bên trái, tùy cái bạn dùng. Các bước còn lại phương pháp này giống nhau bất kể chọn cái nào, nhưng để nhất quán, dùng Ethernet.
- Sau chọn kết nối, ở cửa sổ chính bên phải, chọn Change Adapter Options (Thay đổi tùy chọn adapter).
- Nhấp chuột phải kết nối chọn Properties (Thuộc tính).
- Chọn Internet Protocol Version 4 rồi nhấp nút Properties. Đặt cả hai tùy chọn lấy địa chỉ tự động và nhấp OK. Đóng tất cả cửa sổ còn lại.
Địa chỉ IP đặt thủ công có thể xung đột với cài đặt DNS hoặc IP của VPN. Thử thiết lập kết nối VPN lại.
Kiểm Tra Nhanh Firewall (Tường Lửa)
Tạm tắt firewall và thử lại app. Lỗi liên quan firewall thường nghĩa cấu hình firewall cần cài đặt thêm đặc cho số cổng VPN. Nếu VPN kết nối, xác định file thực thi (executable) app VPN và cho phép nó qua firewall tự do.
Nếu vẫn thấy Connection failed with error 800, bật firewall lại. Lúc này vấn đề có thể phía server. Đôi khi server quá tải, quá nhiều client đã kết nối. Điều này hiếm nhưng giới hạn có thể khác tùy cách server thiết lập. Tốt nhất chờ dùng VPN sau hoặc liên hệ quản trị VPN kiểm tra phía họ.