Sự đa dạng của một số vấn đề đối với một số người dùng đã nâng cấp lên Windows 11/10, thực sự đáng kinh ngạc. Mặc dù quá trình nâng cấp diễn ra suôn sẻ đối với tôi trên tất cả các thiết bị của tôi, nhưng một số người dùng đã phải đối mặt với rất nhiều vấn đề với Windows 10. Mặc dù Microsoft đã nhanh chóng phát hành một số giải pháp tự động để khắc phục sự cố Windows 10, nhưng sự thất vọng của một số người vẫn gặp phải vấn đề là điều dễ hiểu. Có một nhóm người dùng đang gặp phải Sự cố máy in sau khi nâng cấp từ Windows 8.1 hoặc Windows 7 lên Windows 11/10 . Một số báo cáo rằng Máy in không được phát hiện hoặc nhận dạng, Máy in đang ngắt kết nối, Máy in không thể quét hoặc in, Máy in hoặc Máy quét đang bận hoặc đang sử dụng và Máy in đang ngoại tuyến.
Microsoft đã cập nhật và phát hành Trình khắc phục sự cố máy in để khắc phục cụ thể các vấn đề mà người dùng đang gặp phải trong Windows 11/10.
Trình gỡ rối máy in dành cho Windows 11/10
Trình gỡ rối máy in này sẽ kiểm tra xem:
- Bạn có trình điều khiển Máy in mới nhất, hãy sửa và cập nhật chúng
- Nếu bạn gặp sự cố kết nối
- Nếu Bộ đệm in và các Dịch vụ được yêu cầu đang chạy tốt
- Bất kỳ sự cố nào khác liên quan đến Máy in.
Đọc :Cách đặt lại Máy in về cài đặt gốc mặc định.
Những gì Trình khắc phục sự cố này khắc phục:
- Bạn không thể cài đặt máy in, kết nối với máy in hoặc in nhiều lệnh cùng một lúc
- Bạn nhận được lỗi cho biết dịch vụ Print Spooler của bạn đang gặp sự cố
- Bạn nhận được lỗi cho biết
của bạn không phải là máy in mặc định - Bạn nhận được lỗi cho biết:Không thể liên hệ với
qua mạng - Xác định xem máy in của bạn đã tắt chưa
- Xác định xem mực máy in của bạn sắp hết hoặc trống khiến lệnh in của bạn mờ nhạt hoặc hoàn toàn không in được
- Xác định xem giấy máy in của bạn sắp hết hay còn trống
- Xác định xem máy in có bị kẹt giấy khiến máy hoạt động bình thường không
- Xác định xem một lệnh in trong hàng đợi in có đang ngăn các lệnh in khác in không
- Xác định xem bạn có cần cập nhật trình điều khiển máy in của mình không
- Bạn nhận được lỗi cho biết rằng máy in Cắm và chạy của bạn % PRINTERNAME% đã gặp sự cố trình điều khiển
Để hiển thị Trình khắc phục sự cố máy in được tích hợp sẵn, hãy mở hộp Chạy, nhập nội dung sau và nhấn Enter:
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
Nếu không, bạn có thể nhấp vào đây để tải xuống phiên bản mới nhất của nó từ Microsoft.
Khi bạn đã mở Trình gỡ rối từ Microsoft, hãy kết nối Máy in của bạn và chạy nó. Tiếp theo, chọn Máy in và di chuyển tiếp. Sau khi quá trình chạy hoàn tất và phát hiện sự cố, nó sẽ đề nghị khắc phục sự cố cho bạn.
Đọc :Máy in không in màu trên Windows 11/10.
Không thể in trong Windows 11/10
Nếu điều này không hữu ích và bạn vẫn gặp sự cố, máy in của bạn có thể cần một trình điều khiển mới. Để thực hiện việc này, hãy mở Bắt đầu, nhập Thiết bị và Máy in và chọn nó.
Chọn Máy in của bạn. Sau đó, chọn Xóa thiết bị từ đầu cửa sổ.
Bây giờ, nếu Windows không tự động tìm thấy trình điều khiển mới, hãy tìm kiếm trên trang web của nhà sản xuất thiết bị và làm theo hướng dẫn tải xuống và cài đặt của họ.
Mẹo :Trình gỡ rối bàn phím cảm ứng của Microsoft sẽ giúp bạn khắc phục sự cố với bàn phím cảm ứng.
Các bài đăng khác sẽ giúp bạn khắc phục các sự cố liên quan đến máy in:
- Thay đổi trạng thái Máy in từ Ngoại tuyến sang Trực tuyến
- Máy in mặc định tiếp tục thay đổi
- Cách sửa chữa bộ đệm in
- Máy in sẽ không in hoặc cần có sự can thiệp của người dùng.
- Lỗi 0x803C010B khi khắc phục sự cố Máy in
- Lệnh in sẽ mở ra Gửi tới OneNote, Lưu dưới dạng, Gửi Fax, v.v., các hộp thoại
- Windows không cho phép bạn in nhiều hơn 15 tệp
- Hủy hàng đợi Lệnh In bị kẹt hoặc bị kẹt.