Print Spooler trong Windows 11/10 đôi khi tạo ra lỗi khi cố gắng in, nên không có đầu ra từ máy in bị ảnh hưởng. Lúc khác, bạn có thể thấy máy in không in màu. Nếu bạn cũng gặp vấn đề này, chúng tôi có một số gợi ý cho bạn.
Máy in không in màu trong Windows 11/10
Nếu Windows 11 hoặc Windows 10 không in màu, hãy thử các gợi ý khắc phục sau:
- Kiểm tra xem tùy chọn In thang độ xám (Print in Gray Scale) có được bật không
- Đặt lại máy in về cài đặt mặc định nhà máy
- Gỡ cài đặt và cài đặt mới phần mềm máy in
- Cập nhật hoặc cài đặt lại driver máy in
- Chạy Trình khắc phục sự cố Máy in
- Khắc phục trong Clean Boot (Khởi động sạch).
1] Kiểm tra xem tùy chọn In thang độ xám có được bật không
Trong trường hợp này, bạn có thể muốn trước kiểm tra xem mực in còn đầy không và cũng kiểm tra tùy chọn in, và xác minh xem tùy chọn In thang độ xám có được bật không.
- Mở hộp thoại Run.
- Gõ control printers và nhấn Enter.
- Chọn Máy in của bạn.
- Nhấp chuột phải và chọn Printing Preferences (Tùy chọn in)
- Cuộn xuống Color (Màu)
- Chọn tùy chọn Print in color (In màu).
- Đóng và thoát.
Khi máy in không in màu, có thể cài đặt đã được đặt thành in thang độ xám. Thay đổi lại thành In màu nên khắc phục vấn đề.
Nhấn phím Windows + R, để mở hộp thoại Run.
Trong trường trống của hộp hiện ra, gõ control printers và nhấn nút OK.
Khi được dẫn đến trang Devices and Printers (Thiết bị và Máy in), cuộn xuống phần Printers.
Ở đây, nhấp chuột phải vào biểu tượng máy in bạn đang dùng và chọn Printing Preferences.
Đọc thêm: Máy in tiếp tục in tài liệu với màu đảo ngược.
Bây giờ, điều hướng đến phần Color. Ở đây, 2 tùy chọn hiển thị, cụ thể là –
- Print in color (In màu)
- Print in grayscale (In thang độ xám)
Hãy chắc chắn chọn tùy chọn In màu.
Nếu bạn không thấy tab Color, kiểm tra Advanced Options (Tùy chọn nâng cao) và xem Print in Grayscale có bị tắt không.
Khi xong, đóng cửa sổ Printing Preferences và bạn sẽ thấy máy in in màu.
2] Đặt lại máy in về cài đặt mặc định nhà máy
Bạn có thể muốn đặt lại máy in về cài đặt mặc định nhà máy và xem có giúp ích không.
3] Gỡ cài đặt và cài đặt mới phần mềm máy in
Nếu máy in có cài phần mềm trên PC, bạn có thể muốn gỡ qua Control Panel hoặc Settings, sau đó vào trang web nhà sản xuất tải phiên bản mới nhất và cài đặt.
4] Cập nhật hoặc cài đặt lại driver máy in
Bạn cần chắc chắn Driver máy in được cập nhật. Đi đến trang web nhà sản xuất máy in để tải driver mới nhất cho máy in và phiên bản Windows.
Thay vào đó, bạn có thể làm theo một trong các phương pháp dưới để cập nhật driver thiết bị:
- Bạn có thể kiểm tra Driver & Optional Updates qua Windows Update để cập nhật driver
- Dùng phần mềm cập nhật driver miễn phí
- Nếu bạn đã có file driver INF trên máy tính:
- Mở Device Manager.
- Nhấp danh mục driver để mở rộng menu.
- Chọn driver liên quan và nhấp chuột phải.
- Chọn Update Driver.
- Làm theo trình thủ thuật trên màn hình để hoàn tất cập nhật driver âm thanh.
5] Chạy Trình khắc phục sự cố Máy in
Chạy Trình khắc phục sự cố Máy in và xem có xác định và khắc phục vấn đề in không.
6] Khắc phục trong Clean Boot
Nếu không gì giúp, và bạn thấy cài đặt bị đảo ngược hoặc thay đổi, hãy thực hiện Clean Boot và thử xác định thủ công tiến trình gây sự cố.
Không có tùy chọn màu trong tùy chọn in Windows 11
Nếu bạn không thấy tùy chọn màu trong tùy chọn in Windows 11, bạn có thể làm theo các gợi ý khắc phục như giải thích ở trên – Đặt lại máy in mặc định, Cập nhật/cài mới phần mềm & driver máy in, Chạy Trình khắc phục sự cố Máy in, Khắc phục trong Clean Boot.
Làm thế nào để thay đổi cài đặt máy in trong Windows 11?
Các bước sau giúp bạn mở và thay đổi cài đặt máy in trên máy tính Windows 11.
- Mở ứng dụng Settings bằng cách nhấn Win + I.
- Trong Settings, chọn Bluetooth & Devices từ bên trái.
- Ở ngăn bên phải, bạn thấy tab Printers & Scanners. Nhấp vào nó.
- Bây giờ, bạn thấy danh sách tất cả máy in đã thêm. Nhấp vào máy in bạn muốn thay đổi cài đặt.
- Nhấp tab Printing Preferences. Cửa sổ popup mở ra cho bạn thay đổi cài đặt in, như layout, chất lượng giấy, v.v. Cũng có nút Advanced (Nâng cao) để thay đổi cài đặt nâng cao.
Hy vọng có điều gì giúp ích.
Liên quan:
- Máy in không in đen trên máy tính Windows
- Máy in in trang trắng trong Windows.