Khi thêm máy in vào máy in đã kết nối, nếu nhận lỗi — Windows cannot locate a suitable printer driver, bài viết giúp khắc phục. Do hai nguyên nhân: máy in không chia sẻ đúng quyền, hoặc vấn đề driver máy in.
Windows không tìm thấy driver in phù hợp
Nếu Windows 11/10 không tìm driver in phù hợp, đây là mẹo khắc phục đảm bảo máy in mạng tìm thấy từ máy từ xa.
- Chia sẻ máy in với quyền đúng
- Hồ sơ mạng máy tính là Private
- Cập nhật Driver máy in
Cần quyền admin áp dụng cài đặt.
1] Chia sẻ máy in với quyền đúng
Cấu hình từ máy tính máy in ban đầu thiết lập.
- Mở Run (Win + R) gõ Control Panel. Nhấn Enter.
- Tiếp, Devices and Printers.
- Tìm máy in cần chia sẻ, nhấp chuột phải, chọn Printer Properties.
- Chuyển tab sharing, tích “Share this printer” và “Render print jobs on client computers.”
- Tiếp, tab Security, đảm bảo user EVERYONE có sẵn.
- Chọn user Everyone, tích Allow dưới Permissions.
- Đảm bảo ai thấy máy in chung đều in được.
2] Hồ sơ mạng máy tính là Private
Khi kết nối Wifi, chế độ mặc định Public. Giấu PC và mục chia sẻ. Vì nói về mạng không công khai, đảm bảo hồ sơ đặt Wifi. Hữu ích nếu máy in không wifi chia sẻ qua máy tính.
- Nhấp biểu tượng Network Taskbar > properties
- Chuyển hồ sơ mạng Public sang private.
- Tiếp, Settings > Network and Internet > Sharing Options
- Bật Turn on network discovery, turn on Printer and File sharing.
Đảm bảo nếu máy in chia sẻ qua desktop/laptop, có thể khám phá.
Đọc thêm: Cách chia sẻ và thêm Máy in mạng trong Windows.
3] Cập nhật Driver máy in
Tùy chọn cuối: cập nhật driver máy in. Làm ở vị trí từ xa và máy cục bộ. Khi in, máy tìm driver cài đặt cung cấp tính năng bản địa như chất lượng in.
- Mở menu Power WIN + X, chọn Device Manager
- Hai tùy chọn
- Uninstall Device, thêm lại máy in
- Update driver
- Nếu chọn update driver, kiểm tra tương thích driver với Windows 10.
- Nếu gỡ và thêm lại driver, cấu hình lại Sharing Permission.
Khi gỡ driver máy in cũ hoặc xóa hoàn toàn máy in, đảm bảo xóa software driver. Device Manager, nhấp chuột phải Printer properties, tab Drivers, gỡ driver máy in, chọn xóa driver/software máy in.
Dù không bắt buộc, khởi động lại máy nếu còn bước post-shutdown, sẽ lo. Xong, khắc phục —Windows cannot locate a suitable print driver trên Windows 11/10.
Đọc liên quan: Tải driver Windows ở đâu?