Một số người dùng có thể gặp vấn đề NVIDIA Installer cannot continue (không thể tiếp tục) hoặc thất bại với driver đồ họa NVIDIA khi họ đang cài đặt mới Windows 10. Trong bài hôm nay, chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân lỗi này và cung cấp các phương pháp khắc phục có thể.
NVIDIA Installer cannot continue
Thông báo lỗi sau xuất hiện trên màn hình trong quá trình cài đặt:
The Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows. Please update your driver using GeForce Experience to download the correct version. (Driver đồ họa NVIDIA tiêu chuẩn không tương thích với phiên bản Windows này. Vui lòng cập nhật driver bằng GeForce Experience để tải phiên bản đúng.)
Vấn đề "NVIDIA Installer cannot continue" xảy ra vì driver đồ họa GeForce 398.36 DCH được cài đặt tự động qua Windows Update sau lần đăng nhập đầu tiên.
Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được khuyến nghị dưới đây.
- Ngắt kết nối máy tính khỏi mạng trong quá trình cài đặt OS
- Sử dụng ứng dụng NVIDIA GeForce Experience để khắc phục
Trước khi bắt đầu, trước tiên hãy kiểm tra xem driver đồ họa NVIDIA DCH có được cài đặt trên Windows 10 OS của bạn không bằng cách xem có giá trị tên DCHUVen trong Windows Registry không.
Cách làm:
Khởi chạy Registry Editor (nhấn phím Windows + R. Trong hộp thoại Run, gõ regedit và nhấn Enter).
Điều hướng đến mục registry sau:
Computer\ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\nvlddmkm
Nếu giá trị DCHUVen tồn tại, nghĩa là bạn đang chạy driver NVIDIA DCH.
Bây giờ bạn đã xác nhận driver đồ họa NVIDIA DCH có trên máy, bạn có thể làm theo các bước dưới để gỡ cài đặt hoàn toàn trước khi tiếp tục với giải pháp khuyến nghị để tránh lỗi xảy ra lại.
Nếu bạn gỡ cài đặt driver NVIDIA GeForce bình thường, nó sẽ không biến mất khỏi hệ thống cho đến khi bạn khởi động lại máy. Tuy nhiên, Windows Update sẽ bắt đầu ngay sau khi reboot và cài lại driver DCH bạn vừa gỡ.
Để gỡ cài đặt driver đồ họa GeForce đúng cách, làm như sau:
Khởi chạy Device Manager (Trình quản lý thiết bị) (nhấn phím Windows + X. Chọn Device Manager từ menu).
Mở NVIDIA graphics adapter (Bộ chuyển đổi đồ họa NVIDIA).
Đi đến tab Details (Chi tiết) và chọn Inf name dưới Property (Thuộc tính). Sau đó ghi nhớ giá trị.
Tiếp theo, chạy Command Prompt (Dòng lệnh) với quyền administrator.
Sao chép và dán lệnh dưới vào command prompt và nhấn Enter.
pnputil /delete-driver X /uninstall
X là chỗ giữ cho giá trị Inf name bạn xác định trước đó.
Sau khi gỡ cài đặt và xóa gói driver thành công, chạy lệnh sau để xóa phần còn lại của driver.
sc delete nvlddmkm
Sau khi hoàn tất các bước này, bạn giờ có thể thử một trong hai giải pháp để khắc phục sự cố.
1] Ngắt kết nối máy tính khỏi mạng trong quá trình cài đặt OS
Đây là phương pháp trực tiếp và hiệu quả nhất để tránh vấn đề. Ngắt kết nối máy tính khỏi mạng trong quá trình cài đặt OS sẽ chặn OS cài đặt driver GeForce 398.36 DCH qua Windows Update. Và bạn cần cài đặt driver thủ công từ USB media hoặc đĩa driver trước khi mạng có sẵn. Windows Update sẽ không thay thế driver hiện có bằng driver DCH.
2] Sử dụng ứng dụng NVIDIA GeForce Experience để khắc phục
GeForce Experience là ứng dụng đồng hành cho card đồ họa GeForce GTX của bạn. Bạn có thể lấy phiên bản DCH của driver đồ họa qua nó để tránh xung tắc tiềm ẩn. Do đó, dùng ứng dụng GeForce Experience cũng có thể hiệu quả trong việc tránh vấn đề "NVIDIA Installer cannot continue".
Đó là tất cả, mọi người ơi!