Tất cả máy tính chạy Hệ điều hành Windows đều có một thư mục tên AppData trên ổ C. Mặc định, thư mục này bị ẩn. Do đó, bạn không thể truy cập nó cho đến khi bạn bỏ ẩn các tệp và thư mục ẩn trên hệ thống. Nó nằm bên trong thư mục hồ sơ người dùng. Mỗi hồ sơ người dùng bạn tạo trên máy tính Windows có một thư mục AppData riêng biệt. AppData hoặc Application Data là một thư mục trên thiết bị Windows nơi dữ liệu được tạo bởi các chương trình hoặc ứng dụng được lưu trữ. Nếu nội dung bên trong thư mục AppData bị hỏng, một số ứng dụng của bạn sẽ không hoạt động bình thường. Bạn có thể truy cập thư mục AppData dễ dàng bằng cách mở thư mục hồ sơ người dùng. Nhưng một số người dùng báo cáo rằng họ không thể tìm thấy hoặc mở thư mục AppData. Nếu bạn không thể tìm thấy hoặc mở thư mục AppData trên thiết bị Windows 11/10, bài viết này có thể giúp bạn khắc phục vấn đề.
Không tìm thấy hoặc mở thư mục AppData trong Windows 11/10
Như đã giải thích ở trên, thư mục AppData mặc định bị ẩn trên mọi thiết bị Windows. Do đó, bạn không thể tìm thấy nó cho đến khi bạn bỏ ẩn các tệp và thư mục ẩn. Để tìm thư mục AppData trên thiết bị Windows 11/10, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Mở File Explorer. Bạn cũng có thể sử dụng phím tắt để mở File Explorer, Win + E.
- Bây giờ, mở ổ C và sau đó mở thư mục Users.
- Bạn sẽ tìm thấy thư mục của tất cả hồ sơ người dùng bạn đã tạo trên máy tính. Mở hồ sơ người dùng mà thư mục AppData bạn muốn mở.
- Sau khi mở thư mục hồ sơ người dùng, bạn sẽ thấy thư mục AppData ở đó. Nếu không, bạn phải bỏ ẩn các tệp và thư mục ẩn.
Một số người dùng không thể mở thư mục AppData và AppData\Roaming. Cách dễ nhất để mở thư mục Roaming là qua hộp lệnh Run. Bạn phải nhập %appdata% và sau đó nhấp OK. Nhưng, theo người dùng, khi họ gõ %appdata% trong hộp lệnh Run, một cửa sổ mới mở trên màn hình hiển thị thông báo sau:
How do you want to open this file? (Bạn muốn mở tệp này như thế nào?)
Nếu bạn cũng không thể mở thư mục AppData hoặc AppData\Roaming, bạn có thể thử các giải pháp được giải thích dưới đây:
- Mở thư mục AppData\Roaming từ File Explorer thay vì hộp lệnh Run.
- Quét máy tính với phần mềm chống virus tốt
- Chủ sở hữu thư mục AppData (Take ownership of the AppData folder)
- Kiểm tra xem thư mục Users có tệp trùng tên với tên người dùng của bạn hay không
Hãy xem chi tiết tất cả các phương pháp khắc phục sự cố này.
1] Mở thư mục AppData\Roaming từ File Explorer thay vì hộp lệnh Run
Nếu bạn không thể mở thư mục AppData\Roaming từ hộp lệnh Run, hãy thử mở nó từ File Explorer. Thư mục Roaming nằm bên trong thư mục AppData. Do đó, nếu bạn có thể truy cập thư mục AppData từ File Explorer, bạn sẽ thấy thư mục Roaming bên trong nó. Sao chép đường dẫn sau và dán vào thanh địa chỉ của File Explorer. Sau đó, nhấn Enter.
C:\Users\username\AppData\Roaming
Trong đường dẫn trên, thay thế username bằng tên người dùng Windows của bạn. Thay vào đó, bạn có thể gõ %appdata% vào thanh địa chỉ File Explorer thay vì đường dẫn trên. Nếu điều này không hoạt động, điều đó có nghĩa là bạn có thể gặp vấn đề về quyền với thư mục AppData hoặc các tệp hình ảnh hệ thống Windows có thể bị hỏng. Trong trường hợp này, hãy thử các giải pháp khác chúng tôi đã giải thích dưới đây.
2] Quét máy tính với phần mềm chống virus tốt
Một số virus và phần mềm độc hại có thể thay đổi quyền của một số tệp và thư mục trên hệ thống của bạn. Virus và phần mềm độc hại có thể xâm nhập máy tính theo nhiều cách. Ví dụ, nếu bạn đã tải xuống phần mềm từ trang web không uy tín hoặc bên thứ ba, khả năng bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại tăng lên.
Nếu hệ thống của bạn bị nhiễm, có thể virus hoặc phần mềm độc hại đã thay đổi quyền của thư mục AppData. Hãy quét máy tính với phần mềm chống virus và chống phần mềm độc hại tốt và kiểm tra xem nó có khắc phục vấn đề hay không. Nếu bạn không có phần mềm chống virus tốt, hãy tải xuống và chạy Microsoft Safety Scanner.
3] Chủ sở hữu thư mục AppData (Take ownership of the AppData folder)
Như đã giải thích trước đó, vấn đề bạn đang gặp có thể xảy ra do vấn đề quyền với thư mục AppData. Hãy lấy quyền sở hữu thư mục AppData, để bạn sẽ có toàn quyền kiểm soát nó. Sau khi lấy quyền sở hữu thư mục AppData, bạn sẽ có thể mở nó.
Đọc thêm: Cách xóa tệp, thư mục không thể xóa & bị khóa.
4] Kiểm tra xem thư mục Users có tệp trùng tên với tên người dùng của bạn hay không
Nếu bạn không thể mở thư mục AppData\Roaming qua hộp lệnh Run, hãy kiểm tra xem thư mục Users có tệp nào trùng tên với tên người dùng của bạn hay không. Rất nhiều người dùng đã xác nhận rằng lệnh %appdata% không hoạt động vì vấn đề này.
Mở File Explorer của bạn rồi đi đến đường dẫn sau:
C:\Users
Bây giờ, kiểm tra xem nó có chứa tệp nào trùng tên với tên người dùng của bạn hay không. Nếu có, hãy xóa tệp đó. Điều này nên khắc phục vấn đề của bạn.
Làm thế nào để tìm thư mục AppData trong Windows 11?
Thư mục AppData nằm bên trong thư mục hồ sơ người dùng trên ổ C. Để tìm thư mục AppData trên thiết bị Windows 11, trước tiên hãy mở ổ C rồi mở thư mục Users. Sau đó, mở thư mục hồ sơ người dùng của bạn. Bạn sẽ tìm thấy thư mục AppData bên trong thư mục đó. Nếu thư mục AppData không có ở đó, hãy bật tùy chọn Hiển thị tệp và thư mục ẩn (Show hidden files and folders) trong File Explorer.
Tại sao tôi không tìm thấy thư mục AppData?
Thư mục AppData chứa tùy chọn và cài đặt của các chương trình bạn cài đặt trên thiết bị Windows. Nó bị ẩn theo mặc định. Do đó, bạn sẽ không tìm thấy nó cho đến khi bạn bỏ ẩn các tệp và thư mục ẩn trong File Explorer.
Hy vọng điều này giúp ích.
Đọc tiếp: Không thể tạo thư mục mới trong Windows 11/10.