Windows 11/10 sở hữu nhiều tính năng thú vị giúp trải nghiệm sử dụng máy tính Windows trở nên mượt mà. Hệ thống đi kèm ứng dụng Ảnh (Photos), cho phép bạn xem, chỉnh sửa và sắp xếp hình ảnh, video trên thiết bị. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là ứng dụng này không gặp sự cố.
Một trong những lỗi thường gặp trên Windows là "Ảnh không thể mở trên Windows 11/10". Nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến việc ứng dụng Ảnh không mở được, bao gồm:
- Cập nhật Windows 10 bị lỗi
- Tệp JPEG bị hỏng
- Trình xem ảnh JPEG đã lỗi thời
- Xung đột phần mềm trên máy tính Windows
- Chương trình trình xem ảnh của Windows bị hỏng
4 Cách khắc phục lỗi "Ảnh không thể mở" trên Windows 11/10
Dù bạn đã gặp lỗi "không thể mở PNG" bao lâu, bạn có thể áp dụng các giải pháp đơn giản được liệt kê trong bài viết này. Lưu ý rằng một số giải pháp dễ thực hiện, một số phức tạp hơn.
Hãy thử các cách đơn giản trước để xem có giải quyết được vấn đề không. Nếu không, bạn có thể chuyển sang các phương pháp nâng cao. Đừng lo lắng, chúng tôi đã cung cấp hướng dẫn chi tiết từng bước để khắc phục sự cố.
Giải pháp 1. Sửa chữa chương trình Trình xem ảnh trên Windows
Windows 11/10 cung cấp tính năng sửa chữa các ứng dụng không hoạt động bình thường. Nếu bạn thắc mắc "Tại sao tệp JPG của tôi không mở được?", có thể ứng dụng đã bị hỏng hoặc lỗi. Tuy nhiên, bạn không cần quá lo lắng; bạn có thể sửa chữa chương trình Trình xem ảnh trên thiết bị. Dưới đây là các bước để sửa chữa trình xem ảnh trên Windows:
- Giữ phím "Windows + i" cùng lúc để mở "Cài đặt Windows". Nhấp vào "Ứng dụng" và cuộn xuống tìm chương trình "Microsoft Photos" gây ra sự cố.
- Nhấp vào nó và chọn "Tùy chọn nâng cao".
- Tiếp theo, cuộn xuống tab và tìm "Sửa chữa", nhấp vào nút này.
- Đóng cửa sổ khi quá trình sửa chữa hoàn tất và nhấp vào tệp JPG để mở nó trong chương trình.
Điều đó nên giải quyết được vấn đề. Nếu bạn vẫn gặp sự cố với ảnh không mở được trên Windows 11/10, hãy làm theo các phương pháp tiếp theo để khắc phục.
Giải pháp 2. Khôi phục ứng dụng Ảnh về mặc định
Phương pháp này đã được chứng minh là giải quyết được vấn đề "Tại sao tôi không thể mở ảnh JPEG trên thiết bị?". Tất cả những gì bạn cần làm là khôi phục ứng dụng Ảnh về cài đặt mặc định để giải quyết sự cố.
- Nhấp vào phím "Windows" và chọn "Cài đặt".
- Điều hướng đến "Ứng dụng", tìm "Microsoft Photos" và nhấp vào biểu tượng.
- Chọn "Tùy chọn nâng cao" và nhấp vào "Đặt lại".
Thao tác này sẽ hoàn tác các cập nhật đã thực hiện cho Trình xem ảnh và đưa ứng dụng về cài đặt mặc định. Sau đó, bạn nên có thể xem ảnh từ ứng dụng. Nếu bạn vẫn không thể xem ảnh sau quy trình này, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp tiếp theo.
Giải pháp 3. Chạy quét SFC
Khi có các thành phần hỏng trong hệ điều hành Windows 11/10, một số ứng dụng sẽ không hoạt động, bao gồm cả ứng dụng Ảnh. Để khắc phục, bạn có thể chạy quét SFC trên thiết bị. Thực hiện theo các bước sau:
- Nhấp vào biểu tượng "Tìm kiếm" (bên phải nút "Bắt đầu"). Gõ "CMD" vào hộp tìm kiếm.
- Chuột phải vào "Command Prompt" và chọn "Chạy với tư cách Quản trị viên".
- Gõ "SFC /scannow" và nhấn "Enter".
- Khởi động lại máy tính và thử mở ảnh lại.
Giải pháp 4: Cập nhật Trình xem ảnh Windows 11/10
Nếu nguyên nhân bạn không mở được tệp JPG liên quan đến vấn đề hệ thống hoặc Trình xem ảnh xung đột với hệ thống, giải pháp đầu tiên là cập nhật hệ điều hành và Trình xem ảnh trên thiết bị. Nhấp vào phím "Windows" sau đó chạm vào biểu tượng "Cài đặt".
- Chọn "Cập nhật và bảo mật" sau đó "Windows Update" và tìm kiếm các bản cập nhật có sẵn.
- Cài đặt các bản cập nhật có sẵn trên thiết bị Windows. Sau khi cài đặt xong, bước tiếp theo là cập nhật Trình xem ảnh: truy cập "Microsoft Store" và tìm kiếm "Microsoft Photos". Tìm nút cập nhật và cài đặt phiên bản mới nhất của "Ứng dụng Ảnh" trên hệ thống Windows 10/11.
Sau khi hoàn tất cài đặt, hãy thử mở Trình xem ảnh xem có hoạt động không. Nếu lỗi do bản cập nhật gây ra, cách này sẽ khắc phục được.
Với bốn phương pháp trên, bạn nên có thể giải quyết được vấn đề ảnh không mở được trên Windows 11/10. Nếu vẫn không thể xem ảnh trên thiết bị Windows, có thể các tệp ảnh đã bị hỏng hoặc lỗi. Điều đó có nghĩa là trình xem ảnh sẽ không thể mở các tệp đó.
Bước tiếp theo là khôi phục ảnh bằng phần mềm khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp. Chúng tôi khuyến nghị phần mềm khôi phục dữ liệu iBeesoft.
Công cụ khôi phục dữ liệu iBeesoft là gì?
Công cụ khôi phục dữ liệu iBeesoft là phần mềm khôi phục ảnh chuyên nghiệp toàn diện, an toàn 100% và hiệu quả. Nó được thiết kế để giúp người dùng khôi phục ảnh, tệp bị xóa/mất từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm ổ cứng, ổ RAW, HDD/SSD, USB, thẻ nhớ máy ảnh, v.v.
Nó hiệu quả cao trong việc khôi phục dữ liệu do xóa nhầm, định dạng ổ, mất phân vùng, xóa do thao tác sai, v.v. Nó cũng có thể khôi phục dữ liệu do tấn công virus, cài đặt lại Windows, sự cố hệ thống/phần mềm/ổ cứng, v.v.
Công cụ iBeesoft hỗ trợ nhiều thiết bị lưu trữ, bao gồm Windows 11/10 PC & server, thẻ nhớ, USB, ổ cứng ngoài, máy ảnh số và các ổ khác. Nó cũng hỗ trợ nhiều loại tệp bao gồm ảnh, video, âm thanh, tài liệu, nén và các tệp khác.
Hướng dẫn khôi phục ảnh bị xóa/mất với iBeesoft Data Recovery
Bạn có thể khôi phục ảnh, tệp bị mất và xóa từ Windows 11/10 chỉ trong ba bước đơn giản. Làm theo các bước dưới đây để khôi phục dữ liệu:
- Bước đầu tiên là tải xuống và cài đặt phần mềm trên máy tính Windows. Tải iBeesoft Data Recovery cho Windows. Việc tải xuống và cài đặt miễn phí và không chứa virus. Sau khi cài đặt, nhấp để chạy phần mềm.
- Chọn thư mục nơi ảnh bị mất ban đầu được lưu. Bạn có thể chọn nhiều thư mục, ổ cứng, thẻ SD hoặc bất kỳ thiết bị ngoài nào nơi ảnh được lưu. Tiếp theo, nhấp vào "Quét". Bạn cũng có thể lọc loại tệp để giảm thời gian quét. Nhấp vào "Đến Cài đặt" ở góc dưới cùng của cửa sổ, từ đó bạn có thể bỏ chọn các loại tệp không cần thiết. Đợi quá trình quét hoàn tất.
- Sau khi quét xong, kiểm tra chi tiết các tệp đã quét và xem trước. Khi tìm thấy các tệp cần khôi phục, chọn tất cả và nhấp vào "Khôi phục". Điều này sẽ lưu ảnh và tệp đã khôi phục trên máy tính của bạn.
Sau khi quét nhanh hoàn tất, nếu bạn nhận thấy chưa khôi phục được tất cả ảnh, bạn có thể chờ chế độ "Quét sâu" tìm kiếm thêm. Quá trình này có thể mất thời gian dài hơn nhưng sẽ quét từng góc ngách của thiết bị để định vị ảnh và tệp bị mất.
Nhiều lý do khác nhau có thể dẫn đến việc ảnh không mở được trên Windows 11/10. Bạn không cần lo lắng vì hoàn toàn có thể khắc phục sự cố. Bài viết này đã chia sẻ bốn phương pháp khác nhau để bạn giải quyết vấn đề.
Nó cũng đề cập đến cách khôi phục ảnh nếu không có phương pháp nào trong các cách trên hiệu quả. Bài viết khuyến nghị công cụ chuyên nghiệp iBeesoft Data Recovery để khôi phục ảnh và các tệp khác từ thiết bị của bạn.
Với thông tin được chia sẻ trong bài viết này, bạn không nên gặp khó khăn gì trong việc giải quyết lỗi ảnh không mở được trên Windows 11/10.