Khi sử dụng một sản phẩm như Microsoft Outlook, khi bạn nhấp vào một siêu liên kết, nó sẽ cố gắng mở trong trình duyệt mặc định là trình duyệt Edge. Đôi khi nó không thể mở bất kỳ liên kết nào trên bất kỳ sản phẩm nào của Microsoft trong Windows 11/10. Điều này thường xảy ra khi liên kết mặc định để mở liên kết trong trình duyệt bị hỏng. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chia sẻ những việc cần làm nếu bạn không thể mở siêu liên kết trong email Outlook trong Windows 11/10.
Bạn có thể thấy các thông báo lỗi như:
- Thao tác này đã bị hủy do các hạn chế
- Các chính sách của tổ chức bạn đang ngăn cản chúng tôi hoàn thành hành động này cho bạn.
Điều này đặc biệt xảy ra nếu bạn đang sử dụng phiên bản Outlook cũ hơn và bạn đã gỡ bỏ Internet Explorer. Trong trường hợp này, bật lại IE và đặt lại các tùy chọn IE về mặc định có thể hữu ích.
Không thể mở Siêu liên kết trong email Outlook
Microsoft cố gắng mở mọi thứ trong Edge hoặc Internet Explorer. Nếu bạn không thể mở siêu kết nối trong email Outlook, hãy làm theo các phương pháp sau để giải quyết sự cố.
- Khôi phục mặc định của Liên kết tệp cho Outlook và Edge.
- Xuất và nhập khóa đăng ký từ một máy tính khác
- Đặt lại cài đặt Edge
- Văn phòng sửa chữa.
Windows tôn trọng liên kết trình duyệt mặc định, nhưng khi cài đặt không được định cấu hình hoặc có lỗi, nó sẽ tạo ra sự cố.
1] Khôi phục mặc định của Liên kết tệp cho Outlook và Edge
- Đóng trình duyệt mặc định của bạn nếu nó đang mở.
- Đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Chương trình Mặc định trong Cài đặt Windows
- Trong trình duyệt Web, nhấp vào bất kỳ thứ gì là mặc định, sau đó chọn Microsoft Edge làm trình duyệt mặc định của bạn
- Chuyển sang Outlook và nhấp vào bất kỳ liên kết nào để đảm bảo rằng nó sẽ mở trong Edge. Đóng trình duyệt Edge.
- Mở lại trình duyệt mặc định và thay đổi lại trình duyệt mặc định từ tùy chọn trình duyệt.
Bây giờ, khi bạn mở bất kỳ liên kết nào, liên kết đó sẽ mở trong trình duyệt mặc định mà bạn chọn.
Mục đích của bài tập này là sửa một cái gì đó bị hỏng bằng cách thay đổi cài đặt. Thông thường, có một mục đăng ký cho nó và khi chúng tôi thực hiện tất cả các bước này, nó sẽ khắc phục sự cố với sổ đăng ký.
2] Xuất và nhập khóa đăng ký từ một máy tính khác
Kiểm tra trên một máy tính khác xem các liên kết có thể mở Siêu liên kết trong email Outlook trên Windows 10. Nếu đúng như vậy, chúng tôi khuyên bạn nên nhập các cài đặt đăng ký cụ thể từ máy tính đó vào máy tính này.
Trên máy tính khác, mở Registry Editor
Điều hướng đến:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command
Nhấp chuột phải vào Command và chọn Xuất.
Lưu tệp với tên mà bạn có thể nhớ trên máy tính.
Tiếp theo, sao chép tệp Registry vào máy tính của bạn
Nhấp đúp vào nó và nó sẽ hợp nhất mục nhập vào Sổ đăng ký máy tính của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể đi đến cùng một vị trí trên máy tính của mình và kiểm tra xem giá trị có giống như:
"C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1
Bây giờ, hãy thử mở một liên kết trong Outlook và xem liệu bạn vẫn không thể mở siêu liên kết trong thư Outlook.
3] Đặt lại cài đặt Edge
Tùy chọn cuối cùng là đặt lại cài đặt Edge. Windows có thể yêu cầu Edge mở một liên kết, nếu nó là trình duyệt mặc định, nhưng nó không hoạt động.
- Mở Edge
- Đi tới edge:// settings / reset
- Nhấp vào Khôi phục cài đặt về giá trị mặc định của chúng
- Nó sẽ mở ra một cửa sổ bật lên để bạn có thể xác nhận hành động.
Khi bạn đặt lại, bạn sẽ mất trang khởi động, trang tab mới, công cụ tìm kiếm, các tab được ghim, v.v. Nó cũng sẽ vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng và xóa dữ liệu tạm thời như cookie. Mục yêu thích, lịch sử và mật khẩu của bạn sẽ không bị xóa.
Tương tự, bạn có thể đặt lại Chrome và Firefox.
4] Văn phòng sửa chữa
Bạn có thể cần khôi phục lại Microsoft Outlook hoặc cài đặt Office.
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Ứng dụng và Tính năng trên menu bật lên
- Chọn sản phẩm Microsoft Office bạn muốn sửa chữa và chọn Sửa đổi .
- Nó sẽ mở các tùy chọn Sửa chữa Office
- Sửa chữa nhanh:Khắc phục nhanh chóng hầu hết các sự cố mà không cần kết nối Internet
- Sửa chữa trực tuyến:Khắc phục tất cả các sự cố nhưng mất nhiều thời gian hơn và yêu cầu kết nối Internet xuyên suốt.
Bạn chỉ có thể thử sửa chữa Outlook. Hãy thử mở một liên kết và xem nó có hoạt động như mong đợi hay không.
Chúng tôi hy vọng các mẹo này dễ làm theo và bạn có thể mở các siêu liên kết trong thư Outlook trong Windows 11/10.