Một số vấn đề bạn có thể gặp khi làm việc với ứng dụng PowerPoint của Microsoft là vấn đề âm thanh và video. Người dùng PowerPoint báo cáo đôi khi khi gửi bài thuyết trình qua email, người nhận không thể phát. Nó từ chối tải. Mặc dù hiếm gặp, nhưng có thể gây lo ngại.
Âm thanh và video không phát trong PowerPoint
Nếu âm thanh và video không phát trong PowerPoint, bài viết này sẽ hướng dẫn khắc phục phát lại và tương thích âm thanh/video trong PowerPoint:
- Tối ưu hóa phương tiện cho tương thích
- Kiểm tra Codec
- Dọn dẹp thư mục Temp
- Chuyển đổi file phương tiện bị ảnh hưởng
- Nén file phương tiện
- Mở PowerPoint ở Chế độ an toàn (Safe Mode)
Hãy nói chi tiết hơn về vấn đề này.
1. Tối ưu hóa phương tiện cho tương thích
Trước tiên, bạn cần Tối ưu hóa tương thích phương tiện (Optimize Media Compatibility). Vào menu 'File' (Tệp) và chọn 'Info' (Thông tin).
Nếu định dạng phương tiện trong bài thuyết trình có vấn đề tương thích với thiết bị khác, tùy chọn Optimize Compatibility (Tối ưu hóa tương thích) sẽ hiện ra. Nếu không hiện, nghĩa là bài thuyết trình hoàn toàn tương thích, bạn có thể chia sẻ ngay.
Chọn Optimize Compatibility. Khi xác nhận, PowerPoint sẽ chạy quy trình cải thiện phương tiện cần tối ưu.
Sau đó, tóm tắt hoàn chỉnh về giải quyết các vấn đề phát lại tiềm ẩn sẽ hiển thị cùng với số lần xuất hiện phương tiện. Nó cũng liệt kê nguyên nhân gây lỗi phát lại.
Nếu bạn có video liên kết (linked videos) trong bài thuyết trình, tính năng 'Optimize for Compatibility' sẽ yêu cầu nhúng (embed) chúng. Chọn 'View Links' (Xem liên kết). Sau đó, để nhúng video, chọn 'Break Link' (Ngắt liên kết) cho các liên kết mong muốn.
Lưu ý: Tùy chọn tối ưu chỉ xuất hiện nếu bạn có file video/âm thanh trong bài thuyết trình không tương thích với PowerPoint.
2. Kiểm tra Codec
Bạn cần đảm bảo đã cài đặt Codec cần thiết trên Windows.
Windows 10 mặc định không hỗ trợ tất cả codec phương tiện, nếu muốn thay đổi, bạn cần tải một trong nhiều codec pack. Theo quan điểm của chúng tôi, K-Lite Codec Pack là một trong những lựa chọn tốt nhất, hãy xem xét.
3. Dọn dẹp thư mục TEMP
Một trong những việc đầu tiên để giải quyết vấn đề video/âm thanh trong PowerPoint là dọn thư mục TEMP. Việc này đơn giản, hãy làm theo hướng dẫn.
Như bạn biết, khi nhiều file tích tụ trong thư mục TEMP, ứng dụng PowerPoint có thể chậm xuống đáng kể. Để tránh vậy, hãy định kỳ kiểm tra và xóa file không cần thiết trong TEMP. Để tìm thư mục TEMP:
Đóng PowerPoint và các chương trình khác. Nhấn Start > Run. Trong hộp Open, nhập %temp% và OK. Chọn file .tmp, nhấn DELETE.
4. Chuyển đổi file phương tiện bị ảnh hưởng
Nếu mọi cách trên thất bại, hãy chuyển đổi file phương tiện sang định dạng tương thích PowerPoint. Để chuyển video, đề xuất dùng công cụ Video Editor tích hợp sẵn trong Windows 10.
Đối với âm thanh, hãy xem VLC Media Player cung cấp gì? Nó khá tốt.
5. Nén file phương tiện
Cách khác để giải quyết là nén file phương tiện từ chính PowerPoint. Làm nhanh bằng cách nhấp File > Info (Tệp > Thông tin), chọn Compress Media (Nén phương tiện) dưới Media Size and Performance. Chọn tùy chọn phù hợp từ menu popup, chờ chương trình nén tất cả file.
6. Mở Microsoft PowerPoint ở Chế độ an toàn (Safe Mode)
Nếu tất cả đều thất bại, bạn có thể mở PowerPoint ở Safe Mode xem có khắc phục được không. Nhấn giữ phím CTRL, sau đó double-click vào shortcut PowerPoint để mở ở Safe Mode.
Gặp sự cố khi chèn hoặc phát phương tiện?
Kiểm tra xem đã cài đúng codec chưa. Nếu chưa, cài codec cần thiết để chạy phương tiện. Bạn cũng có thể tải bộ giải mã/ mã hóa phương tiện của bên thứ ba để decode/encode nhiều định dạng.
Tại sao âm thanh/video nhỏ trong PowerPoint?
Đến slide có âm thanh, tìm biểu tượng loa. Chọn nó, nhấp vào biểu tượng âm lượng. Bạn có thể tăng/giảm âm lượng. Nếu không giúp ích, vấn đề nằm ở file âm thanh, cần thay đổi hoặc dùng phần mềm khác để tăng âm lượng.
Tab định dạng âm thanh (Audio Format) ở đâu trong PowerPoint?
Tab xuất hiện khi bạn chọn file âm thanh và cung cấp các tùy chọn liên quan. Cùng lúc đó, tab Playback (Phát lại) cũng xuất hiện cho phép điều khiển chi tiết: bookmark, thời gian âm thanh, điều chỉnh âm lượng, v.v.
