Khi cố gắng di chuyển máy in từ máy chủ cũ sang máy chủ mới thông qua Tùy chọn chính sách nhóm (GPP), một Trình điều khiển máy in không xác định có thể xảy ra lỗi và ngăn bạn hoàn thành thao tác. Nó cũng có thể hiển thị mã lỗi sau - 0x80070705 . Bạn có thể làm theo một trong các phương pháp được mô tả bên dưới để giải quyết vấn đề.
Lỗi trình điều khiển máy in không xác định 0x80070705
Như đã đề cập trước đó, sự cố chủ yếu xảy ra khi chuẩn bị cho việc di chuyển giữa các kiến trúc và có thể giết quá trình giữa chừng. Tuy nhiên, bạn có thể thử bất kỳ phương pháp nào được liệt kê bên dưới để khắc phục sự cố vĩnh viễn.
- Khởi động lại Dịch vụ Bộ đệm In
- Chạy Trình gỡ rối bản in
- Máy in đã được định cấu hình với trình điều khiển in Loại 4
- Thực hiện gỡ cài đặt ở cấp độ gốc để xóa tất cả phần mềm liên quan đến máy in.
Hãy cùng khám phá các phương pháp một cách chi tiết!
1] Khởi động lại Dịch vụ Bộ đệm In
Print Spooler (tệp thực thi) là một tính năng được tích hợp sẵn của Windows để xử lý các lệnh in. Hầu hết thời gian, dịch vụ hoạt động tốt. Nhưng đôi khi một vấn đề liên quan đến nó có thể gây ra các lỗi không xác định như lỗi được mô tả ở trên.
Trong trường hợp đó, bạn sẽ cần khởi động lại dịch vụ Print Spooler bằng Trình quản lý dịch vụ Windows. Khởi chạy Trình quản lý dịch vụ, định vị Spooler , nhấp chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại .
Bạn cũng có thể khởi động lại dịch vụ Print Spooler bằng Trình quản lý tác vụ.
Đọc :Cách tiến hành sửa chữa bộ đệm in.
2] Chạy trình gỡ rối khi in
Trình khắc phục sự cố máy in phát hiện và tự động khắc phục hầu hết các sự cố liên quan đến máy in. Chỉ cần khởi chạy tiện ích, chọn Máy in từ danh sách, sau đó nhấp vào nút Tiếp theo để bắt đầu khắc phục sự cố. Nó kiểm tra:
- Các bản cập nhật Trình điều khiển Máy in khả dụng nếu có.
- Quét các sự cố kết nối Máy in.
- Lỗi dịch vụ bộ đệm in.
- Máy in không được chia sẻ với HomeGroup.
- Hàng đợi máy in.
3] Máy in được định cấu hình bằng trình điều khiển in Loại 4
Microsoft cũng nói rằng mã lỗi này thường chỉ ra rằng Máy in được định cấu hình với trình điều khiển in Loại 4. Giờ đây, Máy in TCP / IP Tùy chọn Chính sách Nhóm không hỗ trợ trình điều khiển in Loại 4. Microsoft khuyến nghị rằng máy in phải được định cấu hình trên máy chủ với trình điều khiển Loại 3.
- Nhập printmanagement.msc trên dòng lệnh.
- Trong cây bảng điều khiển, hãy nhấp vào Máy chủ Máy in để mở rộng thư mục.
- Nhấp vào Máy chủ In mà bạn đang định cấu hình
- Nhấp vào Máy in
- Trong ngăn kết quả, đối với máy in cụ thể, hãy kiểm tra cột Loại Trình điều khiển. Cột này chỉ định trình điều khiển là Loại 3 hay Loại 4.
Nếu xác định rằng ổ đĩa in là loại 4, thì ổ đĩa in loại 3 phải được chọn để thay thế. Điều này có thể được thực hiện trong bảng điều khiển Quản lý In bằng cách chọn trình điều khiển loại 3 từ danh sách thả xuống, nếu đã được cài đặt trên máy chủ in. Nếu trình điều khiển loại 3 chưa được cài đặt trên máy chủ in, bạn có thể cài đặt trình điều khiển loại 3 từ tab Nâng cao. Chọn Trình điều khiển mới.
Hầu hết các trình điều khiển in Loại 3 có thể được tải xuống từ Windows Update. Nếu trình điều khiển Loại 3 không khả dụng trong Windows Update, hãy xem trang web của nhà sản xuất máy in.
4] Thực hiện gỡ cài đặt cấp độ gốc để xóa tất cả phần mềm liên quan đến máy in
Mở Bảng điều khiển, đi tới Chương trình và Tính năng.
Nhấp chuột phải vào máy in HP của bạn và chọn Gỡ cài đặt tùy chọn.
Mở Thiết bị và Máy in .
Trong cửa sổ Thiết bị và Máy in, hãy tìm Máy in HP của bạn. Khi được tìm thấy, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn ‘ Xóa ’Hoặc‘ Xóa thiết bị 'Tùy chọn.
Bây giờ, nhấn Win + R kết hợp để mở hộp thoại Run.
Nhập printui.exe /s và nhấp vào OK.
Trong cửa sổ mở ra, chuyển sang Trình điều khiển tab.
Tìm trình điều khiển Máy in có liên quan (HP trong trường hợp của tôi). Khi được nhìn thấy, hãy nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào nút Xóa nút.
Chọn OK .
Đóng tất cả các cửa sổ và khởi động lại PC của bạn để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Hy vọng nó sẽ hữu ích!