Nếu bạn đang nhận được Màn hình xanh KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION trên Windows 11/10, thì bài đăng này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề đó. Một trong những lý do chính gây ra lỗi này là do xung đột giữa Windows và trình điều khiển đã lỗi thời hoặc trình điều khiển Windows bị hỏng. Các lý do đã biết khác bao gồm rò rỉ bộ nhớ hoặc lỗi phần cứng. Tuy nhiên, hiếm có cơ hội xảy ra xung đột phần mềm trừ khi nó phải làm gì đó với trình điều khiển.
Kiểm tra lỗi KERNEL MODE HEAP CORRUPTION có giá trị là 0x0000013A. Điều này chỉ ra rằng trình quản lý heap chế độ hạt nhân đã phát hiện ra lỗi trong heap.
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION BSOD
Làm theo các phương pháp sau để giải quyết BOSD liên quan đến Tham nhũng đống chế độ hạt nhân.
- Chạy ChkDsk
- Sử dụng Trình quản lý Trình xác minh Thiết bị
- Cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển
- Sửa các tệp hệ thống bị hỏng
- Chạy chẩn đoán bộ nhớ
- Chạy trình gỡ rối phần cứng
Bạn sẽ cần hiểu rõ những gì các phương pháp này thực hiện ở đây và quyền của quản trị viên.
Hơn nữa, nếu bạn có thể đăng nhập bình thường, tốt; nếu không, bạn sẽ phải khởi động vào Chế độ An toàn, vào màn hình tùy chọn Khởi động Nâng cao hoặc sử dụng Phương tiện Cài đặt để khởi động để có thể thực hiện các hướng dẫn này.
1] Chạy ChkDsk
Chạy ChkDsk bằng lệnh sau:
chkdsk c: /r
2] Trình quản lý trình xác minh thiết bị
Một trong những phương pháp tốt nhất để kiểm tra xem trình điều khiển có phải là sự cố hay không là chạy Trình quản lý trình xác minh trình điều khiển. Công cụ này sẽ giúp khắc phục sự cố, xác định và giải quyết các vấn đề chung về trình điều khiển thiết bị.
Mở lời nhắc Chạy (Win + R), nhập trình xác minh , rồi nhấn phím Enter. Khi Trình xác minh thiết bị được mở, hãy chọn Tạo cài đặt tiêu chuẩn, sau đó chọn Tự động chọn trình điều khiển chưa được ký. Điều này sẽ thu hẹp vấn đề nếu nó xảy ra do trình điều khiển không có chữ ký. Sau khi bạn phát hiện ra nó, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển, sau đó cài đặt lại trình điều khiển chính xác.
3] Cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển
Tùy thuộc vào tình huống, bạn có thể cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển và kiểm tra xem sự cố BSOD đã được giải quyết chưa.
Nếu BSOD xảy ra do gần đây bạn đã cập nhật trình điều khiển, bạn có thể quay trở lại bằng Trình quản lý thiết bị. Sử dụng Win + X, sau đó nhấn M để mở trình quản lý thiết bị. Tiếp theo, xác định vị trí phần cứng mà bạn đã cập nhật trình điều khiển.
Khi bạn tìm thấy nó, hãy bấm đúp để mở cửa sổ thuộc tính, sau đó chọn tab Trình điều khiển. Nếu gần đây bạn đã cập nhật trình điều khiển, nút Trình điều khiển khôi phục sẽ được bật. Sử dụng cái đó.
Nếu BSOD xảy ra sau khi cập nhật Windows , thì có thể bạn cần cài đặt phiên bản mới nhất của trình điều khiển, tương thích với phiên bản Windows.
Mở Trình quản lý Thiết bị, định vị thiết bị, bấm chuột phải, sau đó chọn cập nhật trình điều khiển. Nếu cách này không hiệu quả, hãy truy cập trang web OEM và kiểm tra trình điều khiển được cập nhật.
4] Sửa các tệp hệ thống bị hỏng
Trình kiểm tra tệp hệ thống và DISM là hai công cụ có thể giúp sửa các tệp hệ thống bị hỏng có thể là nguyên nhân của màn hình BOSD. Làm theo hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về cách sử dụng chúng.
Lệnh SFC:
sfc /scannow
Lệnh DISM:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Đầu tiên, chạy lệnh SFC; nếu điều đó không thành công, hãy sử dụng lệnh DISM. Đảm bảo chạy chúng trên dấu nhắc lệnh nâng cao.
5] Chạy chẩn đoán bộ nhớ
Kiểm tra bộ nhớ của bạn. Sử dụng Công cụ chẩn đoán bộ nhớ của Windows. Đi tới Bảng điều khiển và nhập “bộ nhớ” vào hộp Tìm kiếm. Trong Công cụ quản trị, nhấp vào Chẩn đoán sự cố bộ nhớ máy tính của bạn. Trong Công cụ chẩn đoán bộ nhớ của Windows, được hiển thị ở đây, hãy chọn một trong các tùy chọn.
6] Chạy trình gỡ rối phần cứng
Microsoft cung cấp trình khắc phục sự cố phần cứng được tích hợp sẵn mà bạn có thể gọi bằng lệnh sau trên PowerShell hoặc Dấu nhắc lệnh nâng cao.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Sau khi khởi chạy, hãy nhấp vào liên kết Nâng cao và bỏ chọn— Tự động áp dụng sửa chữa -lựa chọn. Bạn có thể làm điều này nếu bạn muốn hiểu sự cố trước khi nó được khắc phục. Nhấp vào nút Tiếp theo.
Sau đó, trình hướng dẫn sẽ chạy chẩn đoán của nó. Nó có thể nhắc bật để kiểm tra trình điều khiển đã cập nhật. Sau khi hoàn tất, nếu có vấn đề với trình điều khiển, trình điều khiển sẽ tìm ra và đưa ra giải pháp.
Tôi hy vọng những giải pháp này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề BSOD liên quan đến Kernel Mode Heap Corrupt trên Windows 10. Sự cố liên quan đến trình điều khiển, nhưng tốt nhất là bạn nên kiểm tra bất kỳ phần mềm nào được cài đặt gần đây cũng có thể gây ra sự cố.
Mẹo khác :Sửa lỗi dừng Windows hoặc Màn hình xanh chết chóc.