Windows 11/10 phụ thuộc vào nhiều tài nguyên và thành phần phần mềm để hoạt động như dự định. Chỉ để cấp nguồn cho máy, có một số thành phần phần mềm nhỏ hơn hỗ trợ nó. Một số người dùng báo cáo lỗi Kernel Power Blue Screen được kích hoạt bởi Windows Kernel thường với Windows Kernel Event ID 41. Nó ngẫu nhiên tắt và khởi động lại máy tính.
Ví dụ về mục Bugcheck Code từ một sự kiện tương tự đọc như sau:
EventData
BugcheckCode 159
BugcheckParameter1 0x3
BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060
BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518
BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0Converts to 0x9f (0x3, 0xfffffa80029c5060, 0xfffff8000403d518, 0xfffffa800208c010)
Nguyên nhân của lỗi này là vấn đề với các thành phần Cung cấp năng lượng (Power Supply) ở cả phần Mềm và Phần cứng.
LƯU Ý: Nếu PC của bạn bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại, bạn có thể cần thực hiện các bước sau qua Safe Mode (Chế độ an toàn) hoặc màn hình Advanced Startup Options.
Khắc phục Kernel Power Bluescreen trên Windows 11/10
Để khắc phục loại sự cố kernel crash này, bạn cần gỡ lỗi (debug) các tệp dump hệ thống đã crash. Nhưng nếu bạn là người dùng cuối, bạn có thể thử các gợi ý sau:
- Hoàn tác Overclocking – nếu đã làm.
- Chạy Trình khắc phục sự cố Nguồn (Power troubleshooter).
- Thay thế Nguồn điện (Power Supply Unit - PSU).
- Chạy kiểm tra chẩn đoán bộ nhớ (Memory Diagnostics).
- Kiểm tra RAM vật lý.
- Cập nhật hoặc reset BIOS.
- Vô hiệu hóa Fast Startup (Khởi động nhanh).
1. Hoàn tác Overclocking
Nếu bạn đã Overclock hệ thống, trước tiên hãy hoàn tác overclocking và xem BSOD có biến mất không.
2. Chạy Trình khắc phục sự cố Nguồn
Chạy Trình khắc phục sự cố Nguồn và để nó khắc phục các vấn đề nếu tìm thấy.
Microsoft cung cấp một phần chuyên biệt cho người dùng để chạy các loại trình khắc phục sự cố khác nhau trong ứng dụng Windows 10 Settings.
Mở ứng dụng Settings và điều hướng đến đường dẫn sau: Update & security > Troubleshoot. Chọn tùy chọn đọc Power (Nguồn).
3. Thay thế Nguồn điện (PSU)
Bạn cũng có thể thử thay thế vật lý PSU (Power Supply Unit) của máy tính và kiểm tra xem có khắc phục được sự cố không.
4. Chạy kiểm tra chẩn đoán bộ nhớ
Bạn có thể gõ mdsched.exe trong hộp Run tìm thấy trong các nút WIN + X và nhấn Enter. Nó sẽ chạy công cụ Windows Memory Diagnostic Tool và đưa ra các tùy chọn sau:
- Restart now and check for problems (Khởi động lại ngay và kiểm tra sự cố) (Khuyến nghị)
- Check for problems the next time I start my computer (Kiểm tra sự cố lần sau khi khởi động máy tính)
Tùy theo lựa chọn của bạn, quét sẽ diễn ra trong bộ nhớ và sẽ tự động khắc phục các vấn đề tìm thấy.
Thay vào đó, bạn cũng có thể dùng Memtest và kiểm tra xem có khắc phục được sự cố không.
5. Kiểm tra RAM vật lý
Hơi kỹ thuật và phức tạp. Nếu bạn có xu hướng sử dụng nhiều thanh RAM vật lý trên máy tính, bạn cần trước tiên kiểm tra xem chúng có cùng tần số hay không. Và sau đó, xác minh rằng chip tương thích đúng cách. Nếu các khe cắm được gắn bằng một số adapter hoặc thiết bị không khuyến nghị, nó có thể gây ra một số vấn đề đồng thời làm giảm hiệu suất máy tính.
Nếu bạn tìm thấy thiết lập như vậy, hãy nhờ người cài đặt phần cứng đúng cách.
6. Cập nhật hoặc reset BIOS
Giải pháp chính cho lỗi này là cập nhật BIOS hệ thống. Nếu không giúp ích, bạn có thể reset BIOS và xem. Làm theo liên kết hướng dẫn để hiểu quy trình reset.
7. Vô hiệu hóa Fast Startup
Fast Startup giúp máy tính khởi động nhanh hơn bình thường. Chúng tôi đề xuất bạn vô hiệu hóa Fast Startup. Khởi động lại máy tính và theo dõi xem bạn có gặp lại sự cố không. Nếu đã giải quyết – tốt – ngược lại, hãy đảo ngược các thay đổi đã làm.
Nếu không có gì giúp ích, bạn có thể cần liên hệ kỹ thuật viên phần cứng địa phương hoặc Hỗ trợ Microsoft.