11 Phương pháp xử lý lỗi màn hình xanh hàng loạt chế độ hạt nhân trên Windows 10/11

Gặp phải lỗi màn hình xanh trên Windows có thể khiến bạn khó chịu, đặc biệt nếu bạn đang làm dở. Điều này sẽ khiến bạn mất tất cả tiến độ của những gì bạn đang làm và thậm chí có thể làm hỏng các tệp trên máy tính của bạn. Windows có một danh sách dài các lỗi BSOD và một số lỗi đã được khắc phục trên trang web này, bao gồm:

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Lỗi BSOD Netwsw00.Sys
Lỗi LGBusEnum.sys BSOD
Lỗi Ndistpr64.sys BSOD
Lỗi Dxgmms2.sys BSOD
NGOẠI LỆ KMODE KHÔNG ĐƯỢC XỬ LÝ (e1d65x64.sys) BSOD
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Lỗi BSOD
DATA_BUS_ERROR
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE Lỗi
Lỗi BAD_POOL_HEADER
Lỗi BSOD NỘI BỘ QUẢN LÝ BỘ NHỚ VIDEO

Đây chỉ là một danh sách ngắn về những lỗi có thể xảy ra trong Windows 10/11. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về một lỗi BSOD khác mà người dùng Windows thường gặp phải:Màn hình xanh tham nhũng trong chế độ hạt nhân trên Windows 10/11.

Lỗi đống chế độ nhân màn hình xanh của Windows 10/11 là gì?

Kiểm tra lỗi KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION có giá trị 0x0000013A. Điều này chỉ ra rằng trình quản lý heap chế độ hạt nhân đã phát hiện ra lỗi trong heap.

Kernel Mode Heap Corrupt là một trong những mã dừng được Windows trình bày khi bạn gặp phải lỗi BSOD ‘blue screen error’. Giống như trường hợp của các mã khác, 'Kernel Mode Heap Corrupt' được tạo duy nhất để giúp người dùng xác định các vấn đề gây ra sự cố hệ thống. Thông thường, lỗi do sự cố trình điều khiển (đặc biệt là trình điều khiển cạc đồ họa) hoặc xung đột phần mềm, nhưng cũng có thể do trục trặc phần cứng.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Mọi người đã gặp lỗi Kernel Mode Heap Corrupt trong các tình huống khác nhau. Một số cho biết lỗi đã xảy ra khi khởi động Windows 10/11, trong khi những người khác lại cho biết thời điểm khởi chạy các chương trình cụ thể như trò chơi điện tử.

Trong hoạt động chế độ hạt nhân của máy tính của bạn, các chương trình có quyền truy cập không hạn chế vào các thành phần phần cứng cơ bản. Khi xảy ra hỏng đống chế độ hạt nhân, điều đó có nghĩa là một lỗ hổng trong mã của chương trình đang chạy đã sửa đổi nội dung của một đống dữ liệu. Điều này cũng có nghĩa là người phân bổ xử lý đống đã bị ảnh hưởng.

Một số kết quả có thể xảy ra là lỗi bộ nhớ nghiêm trọng bên trong chính bộ cấp phát và rò rỉ bộ nhớ, trong đó một số phần của bộ nhớ không thể truy cập được trong tương lai.

Nguyên nhân nào gây ra màn hình xanh bị lỗi hàng đống ở chế độ hạt nhân trong Windows 10/11?

Lỗi này chủ yếu xảy ra khi PC bị quá tải hoặc được sử dụng trong thời gian dài. Thông thường, nó liên quan đến trình điều khiển hệ thống của máy tính. Tuy nhiên, người dùng đã xác định được nhiều điều kiện khác gây ra sự cố.

Trục trặc phần cứng - Một thành phần phần cứng bị lỗi trong máy tính của bạn, chẳng hạn như RAM bị hỏng, có thể gây ra lỗi.
Sự cố trình điều khiển - Theo báo cáo của một số người dùng Windows 10/11, sự cố bắt đầu xảy ra sau khi họ cập nhật trình điều khiển hệ thống của mình. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn cần làm là hoàn tác các bản cập nhật. Cũng có thể trình điều khiển có thể đã lỗi thời.
Vấn đề về tương thích với phần mềm - Các vấn đề về tương thích giữa các phần mềm cụ thể trong PC của bạn có thể dẫn đến các hành vi hệ thống không ổn định, gây ra lỗi BSOD.
Cạc đồ họa hệ thống - Có thể bạn đã cố gắng mở một số phần mềm đồ họa chuyên sâu quá nặng mà cạc đồ họa của bạn không thể hỗ trợ.
Tệp bị hỏng - Nếu có tệp bị hỏng trong hệ thống của bạn, chúng cũng có thể gây ra sự cố hỏng vùng đống ở chế độ Kernel. Lưu ý rằng bạn phải chẩn đoán nguyên nhân của sự cố bằng cách sử dụng Trình xem sự kiện được tích hợp sẵn.

Để biết thêm về nguyên nhân gây ra lỗi, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

Nhấn các phím logo Windows + R và nhấn Enter để mở hộp thoại Run.

Nhập “eventvwr” (không có dấu ngoặc kép) vào hộp thoại Run và nhấn Enter.
Trong cửa sổ Trình xem sự kiện, điều hướng Nhật ký Windows> Hệ thống.
Trong cửa sổ Hệ thống, tìm nhật ký BSOD của Chế độ hạt nhân (Kernel Mode Heap Corrupt) từ bảng danh sách.
Đọc mô tả nhật ký được hiển thị bên dưới Chung và Chi tiết. Nhật ký phải mô tả nguyên nhân của sự cố, đặc biệt là ID sự kiện và thông tin nguồn.

Cách khắc phục lỗi BSOD ở chế độ hạt nhân trên Windows 10/11

Gặp phải lỗi màn hình xanh KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION? Đừng hoảng sợ - bạn không đơn độc. Đây là một lỗi khá phổ biến và thường không khó giải quyết. Dưới đây là một số cách để khắc phục lỗi này:

Phương pháp 1:Khởi động Windows 10/11 vào Chế độ An toàn.

Vì bạn đang nhận được Màn hình xanh, bạn sẽ không thể đăng nhập vào Windows bình thường. Vì vậy, trước tiên bạn cần khởi động vào Chế độ an toàn, sau đó thực hiện các giải pháp bên dưới. Chỉ một số ít các chương trình và dịch vụ Windows 10/11 chạy trên chế độ này để ngăn chặn bất kỳ loại xung đột nào từ các ứng dụng của bên thứ ba.

Dưới đây là các bước để vào Chế độ An toàn:

Nhấn nút Nguồn trong 5 giây và đợi cho đến khi tắt thành công.
Lặp lại quy trình này trong 2-3 lần cho đến khi màn hình Chuẩn bị sửa chữa tự động xuất hiện.
Để hệ thống chẩn đoán lỗi này trong vài giây, sau đó nhấp vào Tùy chọn nâng cao.
Trên Môi trường Khôi phục Windows (WinRE), chuyển đến - Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao.
Nhấn vào Cài đặt khởi động trên màn hình tiếp theo, sau đó nhấn nút Khởi động lại.
Khi Windows khởi động lại, nhấn F5 để khởi động vào Chế độ An toàn với Mạng.

Chọn “Chế độ an toàn với mạng” là điều cần thiết để khắc phục sự cố màn hình đen hoặc xanh lam. Nếu không, thiết bị này sẽ không kết nối với Internet gây ra sự cố trong việc khắc phục sự cố thực tế.

Phương pháp 2:Khôi phục trình điều khiển cạc đồ họa của bạn.

Một số người dùng Windows đã báo cáo rằng họ gặp phải lỗi 'màn hình xanh chết chóc (BSOD)' này ngay sau khi cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của họ (hoặc Windows Update). Nếu đó là khi bạn gặp lỗi, bạn nên khôi phục trình điều khiển video của mình về phiên bản trước đó để đảm bảo sự ổn định của thiết bị phần cứng của bạn. Đây là cách thực hiện:

Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows và phím R cùng lúc để gọi hộp thoại Run. Sau đó, nhập devmgmt.msc vào hộp và nhấp vào OK.
Trong cửa sổ Trình quản lý Thiết bị, nhấp đúp vào nút Bộ điều hợp hiển thị để mở rộng danh sách thả xuống của nó.
Nhấp chuột phải vào thẻ video của bạn và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh.
Chuyển đến tab Trình điều khiển và chọn Quay lại Trình điều khiển.
Nếu tùy chọn Trình điều khiển quay lại chuyển sang màu xám, điều đó có nghĩa là không có trình điều khiển nào để quay lại. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải thử các bản sửa lỗi khác.
Chọn một trong những lý do dựa trên tình huống của bạn và nhấp vào Có.
Khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực.

Sau khi bạn khôi phục trình điều khiển video của mình về phiên bản trước, hãy xác minh xem lỗi 'Kernel Mode Heap Corrupt' vẫn còn tồn tại. Nếu có, hãy thử bản sửa lỗi tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3:Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn.

Lỗi Kernel Mode Heap Corrupt có thể do trình điều khiển thiết bị lỗi thời hoặc bị hỏng. Nếu bạn không chắc chắn liệu tất cả các trình điều khiển thiết bị của mình (đặc biệt là trình điều khiển cạc đồ họa) đã cập nhật hay chưa, bạn nên kiểm tra.

Bạn có thể thực hiện việc này trong Windows Device Manager, một thiết bị tại một thời điểm. Nhưng điều này cần rất nhiều thời gian và sự kiên nhẫn và nếu bất kỳ trình điều khiển nào của bạn bị lỗi thời, bạn sẽ cần phải cập nhật chúng theo cách thủ công, điều này rất khó và rủi ro. Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng máy tính để cập nhật trình điều khiển thiết bị của mình theo cách thủ công, bạn có thể thực hiện việc này tự động với Trình cập nhật trình điều khiển Outbyte.

Điều này sẽ tự động nhận ra hệ thống của bạn và tìm trình điều khiển chính xác cho nó. Bạn không cần biết chính xác hệ thống máy tính của mình đang chạy, bạn không cần phải mạo hiểm tải xuống và cài đặt sai trình điều khiển cũng như không cần lo lắng về việc mắc lỗi khi cài đặt. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ xử lý mọi thứ.

Phương pháp 4:Kiểm tra sự cố của cạc đồ họa

Như chúng tôi đã đề cập trước đó, nguyên nhân hàng đầu là do trình điều khiển và cạc đồ họa nằm trong số những trình điều khiển gây ra lỗi này. Vì vậy, trước tiên chúng tôi cần xác định xem có vấn đề với trình điều khiển màn hình của bạn hay không trước khi tiếp tục với bất kỳ sự cố nào khác. Dưới đây là các bước cần làm để xác nhận rằng:

Mở hộp thoại Run bằng cách nhập Windows + R.
Trong hộp thoại, bạn nên nhập msc và nhấn enter hoặc nhấn OK.
Trình quản lý thiết bị sẽ mở ra và bạn nên mở rộng Bộ điều hợp hiển thị.
Xác định thẻ video của bạn và nhấp chuột phải vào thẻ đó để kiểm tra các bản cập nhật.
Khi các bản cập nhật được cài đặt, trình điều khiển sẽ tự động được sửa chữa.
Windows sẽ tìm kiếm các bản cập nhật nếu có và sẽ tải xuống các gói cập nhật và cài đặt chúng.
Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra trang web trình điều khiển để xem có các bản cập nhật hay không, sau đó bạn có thể tải xuống theo cách thủ công từ trang trình điều khiển và chạy các bản cập nhật trên PC của mình để cài đặt chúng. Đây sẽ là lựa chọn của bạn khi bạn nhận được lỗi cập nhật đôi khi có thể xảy ra.
Sau khi cài đặt các bản cập nhật, bạn nên khởi động lại PC của mình và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 5:Chạy Trình quản lý Trình xác minh Trình điều khiển.

Trình quản lý Trình xác minh Trình điều khiển là một công cụ tuyệt vời để khám phá các trình điều khiển có vấn đề trên Windows 10/11. Vì vậy, nếu bạn vẫn gặp lỗi Kernel Mode Heap Corrupt 0x0000013A, bạn nên chạy công cụ này để kiểm tra trình điều khiển thiết bị lỗi thời. Đây là cách thực hiện tác vụ này -

Khởi chạy Windows PowerShell (Quản trị viên).
Trên bảng điều khiển nâng cao, nhập “trình xác minh” và nhấn Enter.
Mở Trình xác minh bằng PowerShell 0x0000013A
Sau đó, đánh dấu hộp kiểm “Tạo Cài đặt Chuẩn”, sau đó chọn Tiếp theo.
0x0000013A
Bây giờ, hãy đánh dấu “Tự động chọn tất cả các trình điều khiển được cài đặt trên máy tính này” và nhấn Hoàn tất.
0x0000013A
Hệ thống sẽ nhắc “Khởi động lại PC” để bắt đầu quét mọi trình điều khiển bị hỏng hoặc bị hỏng.
Sau khi khởi động lại, Windows sẽ hiển thị danh sách các trình điều khiển được phát hiện có một số lỗi.
Giờ đây, bạn có thể cập nhật, khôi phục hoặc gỡ cài đặt-cài đặt lại các trình điều khiển thiết bị hiển thị ở trên.

Phương pháp 6:Chạy Trình gỡ rối Windows BSOD (Đối với phiên bản Windows cũ hơn 1809).

Trình khắc phục sự cố Màn hình xanh (BSOD) diễn giải mã kiểm tra lỗi và cho bạn biết sự cố màn hình xanh có phải do:

Phần cứng bị lỗi
Ổ đĩa bị lỗi
Phần mềm độc hại
Lỗi bộ nhớ
Dịch vụ
Trình điều khiển thiết bị

Rất tiếc, trình khắc phục sự cố Màn hình xanh không còn khả dụng kể từ Windows 10 phiên bản 1809. Nhưng nếu bạn đang chạy phiên bản cũ hơn, đây là các bước để sử dụng công cụ này:

Mở Bảng điều khiển (chế độ xem biểu tượng) và nhấp / nhấn vào biểu tượng Khắc phục sự cố.
Nhấp / nhấn vào liên kết Xem tất cả ở trên cùng bên trái trong phần Khắc phục sự cố.
Nhấp chuột phải hoặc nhấn và giữ trên trình khắc phục sự cố Màn hình Xanh và nhấp / nhấn vào Chạy với tư cách quản trị viên.
Nhấp / nhấn vào liên kết Nâng cao.
Chọn hộp Áp dụng sửa chữa tự động và nhấp / nhấn vào Tiếp theo.
Giờ đây, trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu phát hiện các sự cố bạn có thể gặp phải với lỗi màn hình xanh.
Nếu đã xác định được sự cố, hãy làm theo mọi hướng dẫn đã cho để tiếp tục khắc phục sự cố.
Nếu không xác định được sự cố nào, bạn có thể nhấp / nhấn vào Xem thông tin chi tiết để xem báo cáo khắc phục sự cố.

Bạn cũng có thể sử dụng “Khắc phục sự cố lỗi màn hình xanh” tại Microsoft. Chỉ cần truy cập trang web Khắc phục sự cố lỗi màn hình xanh tại Microsoft và làm theo các bước để trả lời các câu hỏi nhằm khắc phục sự cố lỗi màn hình xanh của bạn.

Phương pháp 7:Chạy Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ Windows.

Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ của Windows sẽ kiểm tra xem có sự cố với Bộ nhớ Truy cập Ngẫu nhiên (RAM) của bạn hay không:

Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows và phím R cùng lúc để gọi hộp thoại Run. Nhập mdsched.exe và nhấn Enter.
Chọn Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị) để kiểm tra bộ nhớ của bạn ngay lập tức hoặc Kiểm tra sự cố vào lần sau khi tôi khởi động máy tính của mình nếu bạn muốn tiếp tục hoạt động và kiểm tra bộ nhớ sau.
Hãy nhớ lưu công việc của bạn trước khi nhấp vào Khởi động lại ngay và kiểm tra các sự cố (được khuyến nghị). Nó sẽ khởi động lại máy tính của bạn ngay lập tức.
Khi Công cụ chẩn đoán bộ nhớ của Windows thực sự chạy, bạn sẽ thấy màn hình sau cho biết số lần vượt qua công cụ đang thực hiện, cùng với mức độ tiến triển của công cụ.

Nếu bạn không thấy bất kỳ lỗi nào ở đây, điều đó có nghĩa là bộ nhớ trong máy tính của bạn vẫn ổn. Nếu không, bạn nên thay thế RAM của mình hoặc chỉ cần liên hệ với nhà sản xuất phần cứng để được hỗ trợ.

Phương pháp 8:Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng.

Đôi khi lỗi màn hình xanh này là do các tệp hệ thống bị hỏng. Để sửa chữa chúng, có hai điều bạn nên làm:

Quét bằng Trình kiểm tra tệp hệ thống
Quét bằng dism.exe

Để quét bằng Trình kiểm tra tệp hệ thống, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

Trình kiểm tra tệp hệ thống (sfc) là một tiện ích Windows xác định và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng:

Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows và phím R cùng một lúc để mở hộp thoại Run. Nhập cmd và nhấn Ctrl + Shift + Enter để chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên.
Khi Windows yêu cầu quyền thực hiện các thay đổi đối với thiết bị của bạn, hãy nhấp vào Có.
Trong Command Prompt, nhập lệnh sau (lưu ý rằng có khoảng trắng giữa sfc và /):sfc / scannow
Sau khi bạn nhập xong lệnh, nhấn Enter trên bàn phím của bạn. Sau đó, công cụ sfc sẽ bắt đầu quét tất cả các tệp hệ thống và sửa chữa những tệp bị hỏng hoặc bị thiếu.
Chờ cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất. Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn tiếp tục gặp phải Lỗi tham nhũng đống chế độ nhân, hãy thử chạy dism.exe như được mô tả bên dưới.

Để quét bằng dism.exe:

Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows và phím R cùng một lúc để mở hộp thoại Run. Nhập cmd và nhấn Ctrl + Shift + Enter để chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên.
Nếu được nhắc đồng ý, hãy nhấp vào Có.
Trong Command Prompt, nhập lệnh sau (lưu ý rằng có một khoảng trắng ở bên trái của mỗi dấu gạch chéo “/”):dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
Sau đó, nhấn Enter trên bàn phím của bạn. Sau đó, công cụ DISM sẽ bắt đầu quét mọi vấn đề và cố gắng khắc phục chúng.

Chờ cho quá trình hoàn tất. Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu lỗi Kernel Mode Heap Corrupt có tái xuất hiện hay không.

Phương pháp 9:Giải quyết mọi xung đột phần mềm.

Một thủ phạm khác có thể gây ra lỗi Kernel Mode Heap Corrupt của bạn là xung đột phần mềm. Điều này đặc biệt có thể xảy ra nếu bạn gặp lỗi sau khi cài đặt một ứng dụng mới hoặc khi bạn đang cố gắng khởi chạy một chương trình nhất định, chẳng hạn như trò chơi điện tử.

Không có cách nào nhanh chóng để xác định ứng dụng nào đang xung đột. Bạn phải tắt hoàn toàn mọi chương trình không cần thiết (bao gồm bất kỳ quy trình nền nào được liên kết) và chờ xem liệu lỗi có tái xuất hiện hay không.

Đối với điều này, bạn cần:

Kiểm tra xem bạn có bất kỳ xung đột phần mềm nào không
Tìm hiểu chương trình nào đang gây ra chúng
Bỏ ưu tiên, tắt và gỡ cài đặt các chương trình đó

Kiểm tra xem bạn có xung đột phần mềm nào không

Đóng tất cả các chương trình. Để thực hiện việc này, hãy chuyển sang chương trình và đóng nó như bình thường (ví dụ:bằng cách nhấp vào × ở trên cùng bên phải của chương trình). Kết thúc tất cả các quy trình nền không cần thiết bằng quy trình sau:

Trên bàn phím, nhấn đồng thời phím logo Windows và X, sau đó nhấp vào Trình quản lý tác vụ.
Trên tab Quy trình, chọn chương trình bạn muốn tắt từ danh sách trong Trình quản lý Tác vụ và nhấp vào Kết thúc tác vụ để buộc đóng. (Nếu đó là chương trình bạn đang sử dụng, chẳng hạn như Microsoft Word, trước tiên hãy đảm bảo rằng bạn lưu mọi tác phẩm chưa lưu.)
Không đóng bất kỳ chương trình lạ nào. Nếu bạn tắt nhầm các chương trình hệ thống quan trọng, điều đó có thể gây ra nhiều vấn đề hơn. Trước khi thực hiện bước này, hãy tham khảo ý kiến của kỹ thuật viên hoặc tìm kiếm thông tin về chương trình.
Chờ xem lỗi có lặp lại hay không:
Nếu lỗi KHÔNG tái diễn - Có thể lỗi không phải do xung đột phần mềm.
Nếu lỗi KHÔNG tái xuất hiện - Một hoặc nhiều chương trình bạn đã tắt có thể gây ra lỗi. Bây giờ, bạn cần xác định (các) chương trình nào đã gây ra lỗi, như được mô tả trong bước tiếp theo bên dưới.

Tìm hiểu chương trình nào đang gây ra xung đột của bạn

Nếu việc đóng tất cả các chương trình không cần thiết khiến lỗi không tái xuất hiện, bạn biết rằng một trong những chương trình đó đang gây ra lỗi. Bây giờ bạn chỉ cần tìm ra cái nào.

Để thực hiện việc này, hãy khởi động lại một trong các chương trình của bạn và đợi xem lỗi có quay lại hay không. Nếu không, hãy khởi động lại chương trình tiếp theo và đợi lỗi một lần nữa. Sau đó, tiếp theo, và tiếp theo, v.v.

Khi lỗi cuối cùng xuất hiện trở lại, bạn biết rằng chương trình bạn khởi động lại gần đây nhất là một sự cố.

Nhưng hãy nhớ rằng, nó có thể không phải là vấn đề duy nhất. Nó thực sự có thể xung đột với một chương trình khác - một chương trình bạn đã khởi động lại trước đó - và xung đột đó là nguyên nhân gây ra lỗi.

Nếu bạn không thực sự cần chương trình vi phạm, bạn có thể vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt nó ngay lập tức, như được mô tả bên dưới. Nhưng nếu bạn thực sự cần chương trình vi phạm, bạn nên kiểm tra xem nó có xung đột với chương trình nào khác không (vì khi đó bạn có thể tắt / gỡ cài đặt chương trình khác thay thế).

Để thực hiện việc này, hãy để chương trình vi phạm mở nhưng tắt lại tất cả các chương trình khác. Nếu lỗi tái diễn, bạn biết chương trình là nguyên nhân duy nhất. Nếu lỗi không tái diễn, bạn biết rằng chương trình đang xung đột với chương trình khác. Để tìm ra chương trình nào, hãy khởi động lại từng chương trình một lần nữa và đợi lỗi xuất hiện trở lại.

Khi nhận thấy chương trình nào xung đột với nhau, bạn có thể tắt hoặc gỡ cài đặt chương trình mà bạn ít cần nhất.

Bỏ ưu tiên, tắt hoặc gỡ cài đặt các chương trình xung đột

Khi bạn xác định (các) chương trình gây ra xung đột, bạn có ba tùy chọn:

Đặt mức độ ưu tiên của chương trình thành thấp
Vô hiệu hoá vĩnh viễn chương trình
Gỡ cài đặt chương trình

Nếu không muốn tắt hoặc gỡ cài đặt chương trình vi phạm, bạn có thể thử bỏ ưu tiên chương trình đó trước. Điều này đã giải quyết được lỗi cho một số người dùng. Để giảm mức độ ưu tiên của chương trình:

Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows và phím R cùng lúc để gọi hộp thoại Run. Nhập taskmgr và nhấn Enter.
Chuyển đến tab Chi tiết. Cuộn qua danh sách cho đến khi bạn tìm thấy quy trình mà bạn muốn thay đổi mức độ ưu tiên. Nhấp chuột phải vào mục đó và chọn Đặt mức độ ưu tiên> Thấp.
Không thay đổi mức độ ưu tiên cho bất kỳ chương trình nào mà bạn không quen thuộc. Nếu bạn đặt nhầm mức độ ưu tiên của một quy trình hệ thống quan trọng thành thấp, điều đó có thể dẫn đến sự cố hệ thống, đóng băng hoặc các sự cố nghiêm trọng khác.
Nhấp vào Thay đổi mức độ ưu tiên nếu được nhắc cấp quyền.

Để vô hiệu hóa vĩnh viễn chương trình:

Trên bàn phím, nhấn đồng thời phím logo Windows và X, sau đó nhấp vào Trình quản lý tác vụ.
Trên tab Processes, chọn chương trình bạn muốn tắt từ danh sách trong Task Manager và nhấp vào End task để buộc đóng.
Nếu chương trình cũng nằm trong số các mục khởi động, bạn nên dừng chương trình chạy khi khởi động.
Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows và phím R cùng lúc để gọi hộp thoại Run. Nhập msconfig và nhấn Enter.
Chuyển đến tab Khởi động và nhấp vào Mở Trình quản lý Tác vụ.
Chọn các chương trình bạn không muốn khởi động khi Windows khởi động, sau đó nhấp vào Tắt.

Để gỡ cài đặt chương trình:

Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows và phím R cùng một lúc. Nhập appwiz.cpl và nhấn Enter.
Trong Chương trình và Tính năng, nhấp chuột phải vào chương trình bạn muốn gỡ cài đặt và nhấp vào Gỡ cài đặt.

Nếu sau khi bỏ ưu tiên, tắt hoặc gỡ cài đặt các chương trình xung đột, lỗi vẫn tái diễn, hãy thử các cách sửa lỗi khác bên dưới.

Phương pháp 10. Kiểm tra các vấn đề khác như quá nhiệt.

Không dễ dàng gì để sửa đổi phần cứng nếu bạn là một người mới sử dụng máy tính. Bạn cần phải tháo rời khung máy tính, tìm kiếm các vấn đề trong từng thành phần riêng biệt và tìm cách khắc phục chúng - tất cả đều do bạn tự làm. Chỉ nghĩ đến thôi cũng đủ kinh khủng rồi, chưa nói đến việc đưa nó vào thực tế. Dù sao, nếu bạn không quan tâm nhiều đến việc học các kỹ năng, bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên địa phương để được trợ giúp thêm.

Nếu bạn đã kiểm tra các sự cố phần cứng và vẫn gặp lỗi, bạn vẫn còn một bản sửa lỗi nữa để thử - cài đặt lại hệ thống Windows.

Phương pháp 11:Cài đặt lại hệ thống Windows của bạn

Nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên phù hợp với bạn, bạn có thể cần phải đặt lại hoặc cài đặt lại hệ điều hành Windows của mình.

Đặt lại Windows sẽ hoàn nguyên hệ thống của bạn về trạng thái ban đầu như thể đây là lần đầu tiên bạn bật máy tính. Nó xóa tất cả các ứng dụng không đi kèm với PC của bạn, nhưng bạn có thể quyết định có giữ lại dữ liệu cá nhân của mình hay không. Bên cạnh đó, bạn không cần bất kỳ thiết bị lưu trữ bên ngoài nào để thực hiện việc đặt lại vì Windows sẽ tự hoàn thành toàn bộ quá trình.

Việc cài đặt Windows sạch sẽ sẽ xóa mọi thứ (bao gồm tất cả các ứng dụng bạn đã cài đặt và dữ liệu cá nhân của bạn) khỏi ổ đĩa nơi hệ thống của bạn được cài đặt. Bạn cần một thiết bị lưu trữ bên ngoài, ví dụ:ổ USB, để thực hiện cài đặt sạch. So với tùy chọn trên, cài đặt sạch có vẻ phức tạp hơn nhưng lại có tác động mạnh hơn.

Dưới đây là một số bài viết hữu ích hướng dẫn bạn cách đặt lại hoặc cài đặt lại Windows 10/11 từng bước:

Để đặt lại PC của bạn, hãy làm theo các bước sau:

Nhập cài đặt vào thanh tìm kiếm, sau đó chọn Cài đặt xuất hiện.
Nhấp vào biểu tượng Cập nhật và bảo mật.
Ở bên trái của bảng điều khiển, chọn Khôi phục. Ở bên phải của bảng, chọn Khởi động lại ngay trong tùy chọn Khởi động nâng cao.
Chọn Khắc phục sự cố.
Nhấp vào Đặt lại PC này.
Nhấp vào Xóa mọi thứ. Hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu các tệp và ứng dụng quan trọng của mình vì chúng sẽ biến mất sau khi bạn hoàn tất quá trình đặt lại.
Nếu được nhắc Chèn phương tiện, bạn sẽ cần chèn phương tiện cài đặt Windows 10/11 hoặc ổ đĩa khôi phục để tiếp tục.
Nếu máy tính của bạn có nhiều phân vùng ổ đĩa trên đĩa Windows 10/11, bạn cần chọn xóa tất cả các tệp khỏi chỉ trình điều khiển Windows hoặc khỏi tất cả các ổ đĩa.
Nhấp vào Chỉ xóa tệp của tôi hoặc Xóa hoàn toàn ổ đĩa cho phù hợp. Hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu các tệp cá nhân và phần mềm quan trọng của mình trước khi tiếp tục.
- Chỉ cần xóa các tệp của tôi sẽ thực hiện định dạng nhanh chóng và không mất nhiều thời gian. Người khác có thể khôi phục tệp của bạn vì chúng chỉ được đánh dấu là đã xóa. Bạn nên chọn tùy chọn này nếu bạn đang giữ máy tính của mình.
- Dọn dẹp hoàn toàn ổ đĩa thực hiện xóa an toàn để làm sạch hoàn toàn ổ đĩa của bạn và các tệp của bạn không thể khôi phục dễ dàng. Có thể mất hàng giờ để hoàn thành. Bạn nên chọn tùy chọn này nếu bạn đang tái chế hoặc bán máy tính của mình.
Nhấn vào nút Đặt lại để bắt đầu đặt lại.
Bây giờ, việc đặt lại sẽ bắt đầu. Sẽ mất một lúc để kết thúc và máy tính của bạn sẽ khởi động lại một vài lần trong quá trình này. Trừ khi máy tính của bạn gặp sự cố máy chủ hoặc bạn biết khá rõ mình đang làm gì, bạn không nên thực hiện đặt lại trên máy tính cơ quan hoặc máy tính ở nhà.
Khi hoàn tất, bạn sẽ cần thiết lập sở thích cá nhân của mình. Sau đó, nhấp vào Tiếp theo.
Nhấp vào Chấp nhận.
Bạn có thể chọn cài đặt Tùy chỉnh ở góc bên trái hoặc Sử dụng cài đặt nhanh ở góc bên phải để chuyển sang bước tiếp theo. Nếu chọn Tùy chỉnh cài đặt, bạn có thể thay đổi cài đặt theo ý muốn.

Sau khi cài đặt, máy tính của bạn sẽ hoạt động tốt.

Để thực hiện cài đặt Windows 10/11 sạch sẽ, hãy làm theo các bước tại đây:

Trước tiên, bạn cần tạo một phương tiện cài đặt bằng Microsoft Media Creation Tool.
Tiếp theo, đưa phương tiện cài đặt vào máy tính của bạn.
Khi đã cắm ổ USB hoặc DVD, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Nhấn một phím cho Menu Khởi động. Phím để nhấn cho Menu Khởi động khác nhau đối với các bo mạch chủ khác nhau. Thông thường, màn hình khởi động sẽ hiển thị cho bạn phím nào để nhấn. Bạn cũng có thể đọc hướng dẫn sử dụng cho bo mạch chủ của mình để xem phím cụ thể nào để nhấn cho Menu Khởi động. Thông thường, Acer là F12 / F9 / Esc, ASUS là F8 / Esc, Dell là F12, HP là Esc / F9, Lenovo là F12 / F8 / F10, v.v.
Ngoài ra, bạn cũng có thể chuyển đến tùy chọn Sử dụng thiết bị trong Tùy chọn khởi động nâng cao.
Làm theo đường dẫn Bắt đầu> Cài đặt> Cập nhật &bảo mật> Khôi phục> Khởi động lại ngay trong nút Khởi động nâng cao.
Sau đó, nhấp vào Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao và bạn sẽ thấy trang này.
Một số người dùng có thể không thấy tùy chọn Sử dụng thiết bị tại đây. Nhưng chúng tôi nhận thấy rằng nếu ổ đĩa flash USB có tệp ISO hoặc đĩa DVD được kết nối với máy tính, bạn có thể khởi động từ thiết bị bằng cách nhấp vào nút Tiếp tục.
Bạn sẽ thấy màn hình kích hoạt tiếp theo. Nếu bạn đã cài đặt Windows 10/11 trên máy tính này, vui lòng chọn Tôi không có khóa sản phẩm. Nếu bạn chưa từng cài đặt Windows 10/11 trên máy tính này trước đây, vui lòng nhập khóa cấp phép hợp lệ của bạn, đó có thể là khóa dành cho Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 8.1.
Tiếp tục quá trình cài đặt sạch một cách bình thường cho đến khi bạn thấy Bạn muốn loại cài đặt nào? Chọn tùy chọn Tùy chỉnh để đảm bảo rằng bạn đang thực hiện cài đặt sạch thay vì và nâng cấp.
Chọn phân vùng bạn muốn cài đặt ổ đĩa hệ thống của mình. Nếu bạn chỉ có một ổ đĩa, chỉ cần nhấp vào Tiếp theo để tiếp tục. Nếu bạn có nhiều ổ đĩa, hãy chọn phân vùng chính và nhấp vào Tiếp theo.
Sau đó, tất cả những gì bạn cần làm là kiên nhẫn chờ cài đặt kết thúc. Một số có thể gặp phải một vài lần khởi động lại trong quá trình này.

Thông thường, máy tính của bạn sẽ được kích hoạt tự động khi bạn có quyền truy cập Internet. Nếu việc kích hoạt không xảy ra, bạn có thể buộc kích hoạt bằng cách chạy lệnh sau.

Nhập cmd vào hộp tìm kiếm, sau đó chọn Command Prompt từ danh sách các lựa chọn.
Nhập lệnh slmgr.vbs / ato và nhấn phím Enter.

Bạn có thể cần thử lệnh này một vài lần. Nếu bạn thấy bất kỳ lỗi nào, vui lòng khởi động lại máy tính của bạn và chạy lại lệnh này. Hoặc bạn có thể đợi Microsoft giúp bạn tự động kích hoạt hệ thống của mình.

Kết thúc

Màn hình xanh vi phạm hàng loạt chế độ nhân trên Windows 10/11 có thể là một vấn đề quen thuộc đối với hầu hết người dùng Windows, nhưng không có nghĩa là nó ít rắc rối hơn. Trong một số trường hợp, bạn sẽ không thể khởi động bình thường, vì vậy một số phương pháp khắc phục sự cố sẽ không được áp dụng. Vì vậy, nếu bạn đang đối mặt với BSOD này, hãy làm theo cách của bạn trong danh sách các giải pháp ở trên cho đến khi bạn tìm thấy giải pháp phù hợp với mình.