Cách khắc phục lỗi VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL BSOD (0x0000010E) trên Windows 10/11

Lỗi Blue Screen of Death (BSoD) khá nghiêm trọng. Khi gặp nó, máy tính crash và ném ra màn hình xanh trong tình huống bế tắc. Cách duy nhất thoát ra là tắt cứng nguồn. Điều này có nghĩa là dữ liệu chưa lưu có thể mất. Và cơ hội hỏng thành phần hệ thống khác cao.

Gặp lỗi màn hình xanh Windows 10/11 VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL với giá trị 0x0000010E không phải tin tốt. Nó có nghĩa là trình quản lý bộ nhớ video ở tình trạng tồi tệ nhất. Bài viết này sẽ xác định bản chất, cũng như nguyên nhân của vấn đề. Nó cũng thảo luận cách bạn có thể khắc phục vĩnh viễn lỗi.

Vấn đề bug này thường được kích hoạt bởi driver video hỏng. Tuy nhiên, cũng có nhiều nguyên nhân ngầm cần chú ý.

Nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL trên Windows 10/11?

Bug và lỗi là dấu hiệu của sự tồn tại mã độc. Nhưng chương trình độc hại không có ranh giới. Chúng có thể làm hỏng cả file hệ thống quan trọng. Đây là nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi màn hình xanh VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL:

• Driver video hoặc đồ họa bị hỏng
• Driver video hoặc đồ họa lỗi thời
• Nhiễm mã độc
• File hệ thống bị hỏng
• Driver video hoặc đồ họa không tương thích

Làm sao với lỗi màn hình xanh VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL?

Vì có nhiều nguyên nhân cho BSoD này, chúng tôi đã chuẩn bị vài giải pháp có thể khắc phục vấn đề. Lưu ý trong một số trường hợp, người dùng không thể đăng nhập bình thường khi bị ảnh hưởng bởi BSoD VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL. Do đó, bạn phải boot vào Safe Mode hoặc dùng công cụ Installation Media để boot.

Giải pháp 1: Khởi chạy Trình khắc phục sự cố màn hình xanh trực tuyến

Giải pháp này yêu cầu kết nối internet. Vì BSoD không hiển thị thông tin lỗi stop, bạn cần buộc hệ thống hiển thị chi tiết. Để làm vậy, làm theo các bước:

1. Tải HotFix 482230 bằng cách tìm kiếm "Stop error information isn't displayed on the blue screen in Windows" trực tuyến. Nhấn vào liên kết trang hỗ trợ MS và Hotfix có sẵn sẽ hiển thị.
2. Mở ứng dụng Registry Editor và truy cập khóa sau:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl
3. Nhấn Edit và chọn New trước khi chọn DWORD (32-bit) Value.
4. Trong trường tên, gõ DisplayParameters và nhấn Enter.
5. Right-click vào DisplayParameters và nhấn Modify.
6. Gõ 1 trong Value data và nhấn nút OK.
7. Khởi động lại máy tính và tiếp tục với giải pháp.

Bây giờ, để khắc phục sự cố màn hình xanh trực tuyến, đây là hướng dẫn:

Truy cập trang web chính thức MS và làm theo hướng dẫn của wizard. Wizard sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố lỗi màn hình xanh. Hãy chắc chắn trả lời chính xác để đạt kết quả tốt hơn. Bạn sẽ nhận được vài gợi ý hữu ích dựa trên phản hồi.

Giải pháp 2: Cập nhật hoặc cài lại Driver Video/Đồ họa

Như đã chỉ ra, lỗi này thường do driver video hành xử sai. Trong kịch bản đó, tốt nhất là cập nhật driver. Bạn có thể làm tự động với sự giúp đỡ của phần mềm cập nhật driver đáng tin cậy. Bạn cũng có thể cập nhật thủ công bằng cách:

1. Truy cập WinX Menu bằng cách right-click vào nút Start.
2. Nhấn Device Manager để kiểm tra driver lỗi thời.
   Lưu ý tính năng này cho phép bạn roll back hoặc gỡ driver.
3. Khi đã xác định driver lỗi thời, right-click vào nó. Chọn Update Driver.
4. Bây giờ, chọn tùy chọn Search automatically for updated driver software. Sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.
5. Khi xong, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Giải pháp 3: Chạy chương trình ở Chế độ tương thích (Compatibility Mode)

Nếu lỗi xảy ra khi bạn thử chạy một ứng dụng cụ thể, giải pháp này có thể giúp. Điều này xảy ra khi chương trình bạn muốn chạy không tương thích với bản build Windows 10/11 mới nhất. Nếu không có phiên bản mới hơn của chương trình, bạn phải chạy nó ở Chế độ tương thích. Cách làm:

1. Right-click vào chương trình muốn chạy và nhấn Properties.
2. Đến tab Compatibility và tích vào ô bên cạnh Run this program in compatibility mode for.
3. Sau đó, vào menu thả xuống để chọn phiên bản Windows trước phù hợp với chương trình.
4. Nhấn Apply và chọn OK.

Giải pháp 4: Chạy quét SFC/DISM

Giải pháp này thường hữu ích nếu hệ thống bị phơi bày mã độc. Nhưng file hệ thống cũng có thể bị rối nếu bị truy cập bởi người dùng thiếu kinh nghiệm, dẫn đến xóa ngẫu nhiên. Bất kể nguyên nhân, cách tốt nhất khắc phục file hệ thống hỏng là chạy tiện ích tích hợp System File Checker (SFC). Tiện ích này có chức năng tương tự DISM. Nhưng khuyến khích chạy cả hai để kết quả tốt hơn.

SFC quét hệ thống và kiểm tra bất kỳ sự không nhất quán nào. Sau đó, nó khuyến nghị và áp dụng bản sửa. Nó lấy bản sao mới của file hỏng từ thư mục cục bộ. Trong khi đó, DISM làm nhiệm vụ tương tự nhưng lấy bản sao từ thư mục trực tuyến. Điều này có nghĩa là DISM cần hệ thống kết nối internet.

1. Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run.
2. Nhập cmd vào trường văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter cùng lúc để mở Command Prompt nâng cao.
3. Nhấn Yes khi được nhắc bởi UAC để cấp quyền admin.
4. Bây giờ, trên trường Administrator: Command Prompt, chèn dòng sau và nhấn Enter:
   sfc /scannow
5. Đợi chương trình kết thúc, sau đó khởi động lại hệ thống để thay đổi có hiệu lực.
6. Trong lần khởi động tiếp theo, khởi chạy Administrator: Command Prompt lại như Bước 1, 2, 3.
7. Lần này, chèn dòng sau và nhấn Enter:
   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   Hoạt động sẽ chạy khoảng 15 phút.
8. Khi xong, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 5: Thực hiện System Restore

Restore Point được tạo tự động bởi hệ thống. Nhưng bạn cũng có thể tạo thủ công bằng cách đến: Control Panel > System and Security > System > System protection.

Bây giờ bạn biết cách tạo thủ công điểm System Restore, đây là cách khôi phục máy về điểm đó:

1. Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run.
2. Nhập rstrui.exe theo sau phím Enter để mở ứng dụng System Restore.
3. Chọn nút Next và chọn trong các Restore Point có sẵn. Sau đó nhấn nút Next.
4. Sau khi xem xét và xác nhận chi tiết, nhấn nút Finish. Nhấn Yes để xác nhận lần cuối và quy trình sẽ bắt đầu.
5. Khi xong, khởi động lại máy nếu chưa tự làm, sau đó kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo chưa.

Nếu bất kỳ giải pháp liệt kê nào hiệu quả, bạn phải chạy quét bảo mật hệ thống đầy đủ. Nó sẽ đảm bảo thiết bị không có thực thể mã độc. Để làm vậy, bạn phải cài đặt phần mềm sửa chữa PC có thể xác định và khắc phục vấn đề hiệu suất. Công cụ có danh sách tính năng mở rộng, như dọn dẹp ổ đĩa, tối ưu hiệu suất, và tăng cường quyền riêng tư và bảo mật.

Kết luận

Giữ hệ thống gọn gàng và sạch sẽ là một cách để tránh nhiều bug và lỗi. Bạn không muốn luôn bực bội vì crash và mất công việc quan trọng chưa lưu. Bạn có thể đối phó nhiều sự cố hệ thống bằng cách làm quen với các thực hành tốt nhất. Hãy nhớ, máy tính hiệu suất kém có khả năng không an toàn.