Nếu bạn gặp sự cố vì trình duyệt Google Chrome không mở hoặc khởi chạy hoặc tải các trang web , thì rất có thể các tệp Chrome đã bị hỏng hoặc một số plugin đang chiếm nhiều tài nguyên. Nó có thể kết thúc bằng một thông báo - Google Chrome đã ngừng hoạt động . Đáng ngạc nhiên là bạn cũng có thể thấy nó trong Trình quản lý tác vụ, nhưng sẽ không có gì trên Thanh tác vụ. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách khắc phục sự cố này.
Google Chrome đã ngừng hoạt động
Khắc phục sự cố không mở được Chrome trên PC chạy Windows
Nếu trình duyệt Google Chrome không khởi chạy hoặc khởi động hoặc ngừng hoạt động, đây là một số cách để giải quyết vấn đề:
- Hủy bỏ Chrome khỏi Trình quản lý tác vụ
- Kiểm tra xem Phần mềm chống vi-rút của bạn có đang chặn Chrome không
- Xóa hồ sơ người dùng trong Chrome
- Chạy Chrome ở Chế độ An toàn
- Chạy Công cụ làm sạch Chrome
- Đặt lại hoặc cài đặt lại Chrome Kiểm tra Đăng ký Chương trình này để Khởi động lại.
Trình duyệt Chrome không mở
1] Hủy bỏ Chrome khỏi Trình quản lý tác vụ
Nếu Chrome không mở, có thể quá trình của nó đang chạy nền nhưng bạn không nhìn thấy cửa sổ trình duyệt. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải buộc thoát khỏi Chrome và thử khởi chạy lại.
- Nhấp chuột phải vào Thanh tác vụ và chọn Trình quản lý Tác vụ. Nếu Trình quản lý tác vụ không phản hồi, bạn có thể sử dụng Alt + Ctrl + Del, sau đó chọn Trình quản lý tác vụ.
- Trong “Quy trình”, hãy tìm “Google Chrome” hoặc “chrome.exe.”
- Nhấp chuột phải và chọn Kết thúc quá trình .
- Thử khởi chạy lại chương trình.
2] Kiểm tra xem Phần mềm chống vi-rút của bạn có đang chặn Chrome không
Đôi khi, do dương tính giả, một chương trình bảo mật có thể chặn Chrome và đây là lý do tại sao chương trình không thể khởi chạy đúng cách. Bạn có thể tắt phần mềm đó hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn để xem Chrome có thể mở được không.
3] Xóa hồ sơ người dùng trong Chrome
Mở Run Prompt và nhập như sau:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
Nhấn Enter.
Tìm tên thư mục ‘ Thư mục mặc định’
Sao chép nó vào một ổ đĩa khác làm bản sao lưu, sau đó xóa thư mục này.
Khởi chạy lại Chrome và đi tới Cài đặt> Nâng cao> Đặt lại
Xác nhận.
Bạn có thể phải đăng nhập lại bằng tài khoản Google của mình. Tất cả dữ liệu của bạn sẽ bị mất.
4] Chạy Chrome ở Chế độ an toàn
Xem liệu bạn có thể khởi chạy Chrome ở Chế độ an toàn hay không. Thao tác này sẽ tắt Tiện ích mở rộng của Chrome. Đây chỉ là để kiểm tra xem có bất kỳ tiện ích mở rộng nào đã cài đặt đang tạo ra sự cố hay không. Nếu nó khởi chạy, thì bạn sẽ phải tự tìm ra thủ phạm và gỡ cài đặt tiện ích mở rộng đó.
5] Chạy Công cụ làm sạch Chrome
Vì trình duyệt của bạn không mở, bạn sẽ phải thử chạy Chrome ở Chế độ an toàn. Vì vậy, nếu bạn có thể khởi chạy Chrome ở Chế độ an toàn, hãy nhập nội dung sau và nhấn Enter:
chrome://settings/cleanup
Thao tác này sẽ chạy Công cụ quét và dọn phần mềm độc hại được tích hợp sẵn của trình duyệt Chrome. Nó giúp bạn xóa các quảng cáo không mong muốn, cửa sổ bật lên và phần mềm độc hại, các trang Khởi động bất thường, thanh công cụ và bất kỳ thứ gì khác làm hỏng trải nghiệm bằng cách làm hỏng trang web bằng cách làm quá tải các trang với yêu cầu bộ nhớ.
6] Đặt lại hoặc cài đặt lại Chrome
Bạn có thể đặt lại trình duyệt Chrome hoặc cài đặt lại Chrome. Đảm bảo xóa hồ sơ người dùng và các tệp khác có tại:
C:\Users\<username>\AppData\Local\Google\Chrome
Chạy CCleaner, sau đó cài đặt mới.
7] Bỏ chọn Đăng ký chương trình này để khởi động lại
Những người bình luận đã đề cập bên dưới rằng việc bỏ chọn tùy chọn Đăng ký Chương trình này để Khởi động lại đã giúp họ.
Chúng tôi hy vọng một trong những giải pháp này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề trên PC chạy Windows của mình. Bài đăng này sẽ giúp bạn nếu Chrome bị treo hoặc bị treo.