Nếu bạn gặp phải RESULT_CODE_HUNG lỗi khi lướt web trên Microsoft Edge , thì bài đăng này nhằm giúp bạn có các giải pháp nhanh chóng cho vấn đề. Lưu ý rằng một số trình duyệt dựa trên Chromium khác (ví dụ: Chrome , Dũng cảm , Opera , Vivaldi ) người dùng cũng đã báo cáo vấn đề tương tự. Trong mọi trường hợp, bài đăng này cung cấp giải pháp cho tất cả các trình duyệt bị ảnh hưởng.
Lỗi RESULT_CODE_HUNG trên Microsoft Edge
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Cập nhật trình duyệt
- Tải lại trang web
- Sử dụng một trình duyệt khác
- Kiểm tra kết nối Internet
- Thay đổi Nhà cung cấp dịch vụ DNS trên trình duyệt
- Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt
- Mở Trang ở Chế độ Riêng tư
- Kiểm tra các tiện ích mở rộng của trình duyệt
- Đặt lại trình duyệt
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Cập nhật trình duyệt
Giải pháp này yêu cầu bạn kiểm tra và cập nhật trình duyệt của mình lên phiên bản ổn định mới nhất. Nếu lỗi vẫn còn, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản beta hoặc Phiên bản nội bộ, bạn cần đợi Microsoft phát hành bản sửa lỗi.
2] Tải lại trang web
Đôi khi, quá trình đơn giản khi tải lại trang web mà bạn đang cố mở sẽ khắc phục được sự cố. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
3] Sử dụng trình duyệt khác
Tùy thuộc vào trình duyệt bạn hiện đang sử dụng, bạn có thể thử truy cập trang trong một trình duyệt khác và xem lỗi có xảy ra không.
4] Kiểm tra kết nối Internet
Bạn có thể gặp lỗi này do sự cố kết nối internet. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn được kết nối đúng cách với internet. Thử mở các trang khác hoặc thực hiện các tác vụ khác yêu cầu kết nối internet hoạt động để kiểm tra. Nếu internet của bạn đang hoạt động tốt nhưng lỗi vẫn tiếp diễn, hãy thử giải pháp tiếp theo.
5] Thay đổi nhà cung cấp dịch vụ DNS trên trình duyệt
Giải pháp này yêu cầu bạn thay đổi địa chỉ DNS do ISP cung cấp thành DNS của Google hoặc Cloudflare trên trình duyệt của bạn.
6] Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt
Trình duyệt đang sử dụng có thể có thông tin được lưu trữ ngăn trang tải. Có lẽ một tập lệnh cookie đã hết hạn hoặc một số bản sao bộ nhớ cache cũ của trang. Trong trường hợp này, bạn có thể xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt và xem điều đó có hữu ích không.
7] Mở trang ở chế độ riêng tư
Trong một số trường hợp, nếu một trang không tải ở chế độ bình thường, thì việc mở trang đó ở chế độ Riêng tư thường hoạt động. Nếu trang mở ở đó, bạn nên xóa dữ liệu bộ nhớ cache của mình để sửa nó ở chế độ bình thường.
8] Kiểm tra các tiện ích mở rộng của trình duyệt
Có thể bạn đang gặp phải lỗi này do một tiện ích mở rộng bị hỏng trong trình duyệt của bạn không cho phép mở trang. Bạn có thể thử tắt lần lượt các tiện ích mở rộng bằng cách tắt chúng (sau đó tải lại trang) cho đến khi xác định được thủ phạm.
9] Đặt lại trình duyệt
Nếu không có gì hoạt động cho đến thời điểm này, bạn có thể thử đặt lại cài đặt trình duyệt của mình về mặc định - Microsoft Edge | Mozilla Firefox | Google Chrome.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích!