Bạn có nhận thấy cửa hàng Microsoft không hoạt động hoặc không mở sau khi cập nhật Windows 10 gần đây không? Bạn không đơn độc, một số người dùng báo cáo Cửa hàng Microsoft đóng cửa ngay sau khi mở, một số khác báo cáo Microsoft Store không tải trong Windows 10. Lý do có thể khác nhau Từ lỗi tương thích đến lỗi cập nhật, các vấn đề về phần phụ thuộc hoặc hỏng tệp hệ thống gây ra Sự cố ứng dụng và Microsoft Store trong Windows 10
Vì vậy, nếu bạn cũng đang gặp phải sự cố tương tự với ứng dụng Store, thì đây là một số phương pháp hiệu quả nhất để bạn giải quyết vấn đề này.
Microsoft Store không hoạt động trên Windows 10
Hãy bắt đầu với khởi động lại cơ bản Windows 10, khởi động lại PC của bạn có thể giúp khắc phục sự cố nếu trục trặc tạm thời gây ra sự cố.
Nếu gần đây bạn đã cài đặt một bộ bảo mật trên hệ thống của mình, điều đó có thể ngăn Microsoft Store hoạt động. Vì vậy, hãy thử tắt phần mềm chống vi-rút và tất nhiên, Ngắt kết nối khỏi VPN (nếu được định cấu hình trên PC của bạn).
Xóa bộ nhớ cache của cửa hàng Microsoft
Quá nhiều bộ đệm làm đầy các ứng dụng Microsoft Store của bạn có thể khiến nó không hoạt động. Đơn giản chỉ cần dọn dẹp bộ nhớ cache, điều này khá tiện dụng mà hầu hết người dùng khuyên dùng sau khi xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Store có thể giúp giải quyết vấn đề.
- Nhấn Windows + R, phím tắt để mở run,
- vào đây gõ wsreset.exe và nhấp vào OK.
- Một cửa sổ Dấu nhắc Lệnh trống sẽ mở ra, nhưng hãy yên tâm rằng nó đang xóa bộ nhớ cache.
- Sau khoảng mười giây, cửa sổ sẽ đóng và Cửa hàng sẽ tự động mở.
Kiểm tra ngày và giờ trên máy tính của bạn
Rất có thể, Microsoft Store có thể không mở nếu ngày giờ trên máy tính của bạn không chính xác. Điều này là do Microsoft Store kiểm tra xem liệu thời gian theo dõi có đồng bộ với máy tính của bạn hay không.
- Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt.
- Nhấp vào Thời gian &Ngôn ngữ.
- Đảm bảo Múi giờ của bạn chính xác.
- Sau đó trượt Đặt thời gian tự động thành Tắt, đợi thời gian xử lý rồi trượt trở lại Bật.
Cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất
Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật tích lũy với nhiều bản sửa lỗi và cải tiến bảo mật. Việc cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất có thể sửa lỗi cho sự cố ứng dụng Microsoft Store.
- Nhấp chuột phải vào menu bắt đầu chọn cài đặt
- Nhấp vào Cập nhật &Bảo mật rồi cập nhật cửa sổ
- Bây giờ hãy nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật để cho phép tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Windows (nếu có) từ máy chủ của Microsoft.
- Sau khi hoàn tất, bạn cần khởi động lại PC để áp dụng chúng.
- Bản cập nhật là phần bổ sung cho phần mềm có thể giúp ngăn chặn hoặc khắc phục sự cố, cải thiện cách thức hoạt động của máy tính hoặc nâng cao trải nghiệm sử dụng máy tính của bạn.
Tắt kết nối proxy
Một lần nữa, có khả năng cài đặt proxy của bạn cũng có thể ngăn Microsoft Store của bạn mở. Bạn có thể thử tắt tính năng này và kiểm tra xem bạn có thể chạy Microsoft Store ngay bây giờ hay không.
- Nhấn phím tắt Windows + R, nhập inetcpl.cpl và nhấp vào ok,
- Thao tác này sẽ mở tùy chọn Internet,
- Chuyển đến tab Kết nối và nhấp vào Cài đặt mạng LAN
- Tại đây, bỏ chọn Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn, và nhấp vào ok
Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng Store
Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store tích hợp sẵn để quét và phát hiện mọi sự cố có thể ngăn các ứng dụng Microsoft Store hoạt động bình thường. Sau đó, nếu có thể, nó sẽ tự động sửa những lỗi này mà bạn không cần phải làm gì cả.
- Từ menu bắt đầu, tìm kiếm khắc phục sự cố và chọn kết quả đầu tiên,
- Ở đây Dưới tìm và khắc phục các sự cố khác Cuộn xuống và tìm các ứng dụng Windows store, chọn nó,
- Bây giờ hãy nhấp vào chạy trình khắc phục sự cố để bắt đầu quá trình chẩn đoán,
- Một cửa sổ sẽ mở ra để bắt đầu phát hiện sự cố. Nếu phát hiện sự cố thì trình khắc phục sự cố sẽ cố gắng giải quyết những vấn đề này.
Đặt lại cửa hàng Microsoft
Vẫn cần trợ giúp, hãy Đặt lại cửa hàng Microsoft để xóa dữ liệu đã lưu trữ của họ và đặt chúng trở lại cấu hình mặc định. tốt, WSReset Lệnh Đồng thời xóa và Đặt lại Bộ đệm ẩn của Cửa hàng nhưng Đặt lại là Các tùy chọn Nâng cao như thế này sẽ xóa tất cả các tùy chọn, chi tiết đăng nhập, cài đặt của bạn, v.v. và Đặt Windows Store thành Thiết lập Mặc định của nó.
- Nhấn phím tắt Windows + X và chọn cài đặt
- Nhấp vào Ứng dụng, sau đó nhấp vào ứng dụng và Tính năng,
- Bây giờ, hãy cuộn xuống “Windows Store' Nhấp vào đó, sau đó nhấp vào “Tùy chọn nâng cao”,
- Một cửa sổ mới mở ra với các tùy chọn để sửa chữa và đặt lại các tùy chọn,
- nhấp vào Đặt lại Nó sẽ hiển thị cảnh báo rằng dữ liệu của ứng dụng sẽ bị xóa, vì vậy hãy nhấp vào Đặt lại một lần nữa.
Đăng ký lại ứng dụng Microsoft store
Đây là một cách hiệu quả khác có thể giúp khắc phục sự cố.
- Mở Powershell với tư cách quản trị viên,
- Sao chép và dán lệnh sau vào cửa sổ PowerShell,
Sau khi thực hiện lệnh, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem Microsoft store có hoạt động tốt không.
Lỗi kết nối cửa hàng Microsoft
Áp dụng giải pháp bên dưới nếu bạn gặp lỗi kết nối khi mở Microsoft store chẳng hạn như Microsoft store check your connection 0x80072f30 hoặc gặp lỗi khi tải xuống ứng dụng.
- Mở trình chỉnh sửa sổ đăng ký của windows,
- Sao lưu cơ sở dữ liệu đăng ký rồi điều hướng theo đường dẫn sau,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
- Nhấp chuột phải vào Cấu hình -> chọn Quyền rồi nhấp vào Nâng cao.
- Ở đây hãy đánh dấu Thay thế tất cả các mục nhập quyền của đối tượng con bằng các mục nhập quyền kế thừa từ đối tượng này, sau đó nhấp vào áp dụng và OK.
- Sau đó, khởi động lại windows và mở Microsoft store để kiểm tra xem nó có hoạt động bình thường không.
Create a New User Account
Again Sometimes user profile corruption may cause the issue, let’s create a new user account following the steps below that may help fix the problem.
- Mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên,
- Type net user username password /add
Note:Replace username =your username, Password =password for the user account.
Log off from the current user account and login with the newly created user account check store app working properly.
Reset Windows Update Components
Some of the User reports reset windows update components help them fix the problem.
- Press Windows + R, type services.msc và nhấp vào ok,
- This will open the Windows services console,
- Scroll down and locate the Windows update service
- Right-click on Windows update service select stop,
Now open windows explorer using Windows + I keyboard shortcut,
navigate to C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Delete all files inside the download folder,
Again open the windows services console and start the windows update service,
That’s all close everything and restart your PC, now open Microsoft store and check if this time it performs normally.
- Microsoft Edge not working after Windows 10 update? Hãy thử những giải pháp này
- How to Fix Google chrome Class not Registered Error on Windows 10
- The Best Windows 10 Privacy Tools To Download Today
- How To Fix Temporary Profile Login error on Windows 10
- Fix Potential Windows Update Database error detected 0x80070490