Bạn có thể là người dùng thường xuyên hoặc không của các ứng dụng hiện đại có sẵn trên Microsoft Store trên Windows 11/10 của mình, nhưng đôi khi bạn có thể muốn xem các ứng dụng tốt có sẵn trên Microsoft Store. Làm sao nếu bạn thấy Microsoft Store không mở, không tải hoặc không hoạt động, hoặc đóng ngay lập tức sau khi mở, và nó khiến bạn chờ đợi vô tận với một hình ảnh động tải? Có một vài giải pháp đơn giản bạn muốn thử để khắc phục vấn đề này.
Microsoft Store không mở
Trước khi bạn trải qua các giải pháp được khuyến nghị, hãy đảm bảo máy tính Windows của bạn đáp ứng các yêu cầu cơ bản sau:
- Bạn đã bật UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng)
- Bạn có kết nối internet hoạt động để kết nối với store và tải ứng dụng
- Độ phân giải màn hình tối thiểu của máy tính là 1024 x 768 pixel
- Driver card video của bạn đã được cập nhật
Nếu Microsoft Store không mở, không tải hoặc không hoạt động, hoặc đóng ngay sau khi mở, hãy làm theo các bước sau:
- Điều chỉnh cài đặt ngày và giờ
- Tắt kết nối Proxy
- Chạy Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows
- Xóa bộ nhớ đệm Windows Store
- Đặt lại Microsoft Store
1. Điều chỉnh cài đặt ngày và giờ
Việc có cài đặt ngày/giờ không chính xác là nguyên nhân phổ biến nhất nhưng thường bị bỏ qua. Để điều chỉnh cài đặt ngày/giờ, hãy làm theo các bước sau:
- Tìm kiếm và mở "Ngày và giờ".
- Chọn "Thay đổi ngày và giờ."
- Điều chỉnh ngày và giờ chính xác bằng cách nhấp vào "Thay đổi ngày và giờ"
- Cũng điều chỉnh múi giờ chính xác tùy thuộc vào khu vực của bạn
2. Tắt kết nối Proxy
Cài đặt proxy của bạn có thể đang ngăn Microsoft Store mở. Làm theo các bước sau để tắt cài đặt proxy internet:

- Tìm kiếm và mở "Tùy chọn Internet".
- Chọn "Tùy chọn Internet" để mở cửa sổ "Thuộc tính Internet".
- Dưới thẻ "Kết nối" nhấp vào "Cài đặt LAN."
- Bỏ chọn tùy chọn "Sử dụng máy chủ Proxy" và nhấp vào "OK".
3. Chạy Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows

Khi trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store này được chạy, nó tự động khắc phục một số vấn đề cơ bản có thể ngăn Store hoặc ứng dụng của bạn chạy – như độ phân giải màn hình thấp hơn, cài đặt bảo mật hoặc tài khoản không chính xác, v.v.
MẸO: Nếu ứng dụng Microsoft Store của bạn liên tục bị treo hoặc đóng băng trên máy tính Windows 11/10, hãy khắc phục lỗi Hệ điều hành 5 và xem có giúp ích không.
4. Xóa bộ nhớ đệm Windows Store

- Nhấn Phím Windows + R để mở hộp Run.
- Gõ WSReset.exe và nhấn Enter.
Bằng cách này, tất cả bộ nhớ đệm store và cài đặt hỏng được đặt lại, và Microsoft Store của bạn sẽ mở bình thường. Bài viết này chi tiết tính năng Đặt lại bộ nhớ đệm Windows Store.
Đọc thêm: Mã lỗi Microsoft Store, mô tả, giải pháp.
5. Đặt lại Microsoft Store

Nếu Microsoft Store không hoạt động đúng cách, hãy mở Cài đặt Windows 11/10 > Ứng dụng > Ứng dụng & Tính năng > Tìm Microsoft Store > Tùy chọn nâng cao > Đặt lại.
Windows không tìm thấy ms-windows-store:PurgeCaches
Nếu bạn nhận được lỗi –
Windows không tìm thấy ms-windows-store:PurgeCaches, Hãy đảm bảo bạn gõ đúng tên, và thử lại
Bạn cần đăng ký lại ứng dụng Windows Store bằng cách chạy lệnh sau trong cửa sổ Command Prompt nâng cao:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
Hoặc bạn có thể phải đặt lại nó bằng Công cụ tạo phương tiện (Media Creation Tool).
Làm thế nào để khắc phục Microsoft Store không mở?
Để khắc phục sự cố Microsoft Store không mở trên Windows 11/10, bạn cần làm một vài việc được đề cập trong bài viết này. Ví dụ, bạn phải điều chỉnh cài đặt ngày và giờ, tắt kết nối proxy, xóa bộ nhớ đệm Store, v.v. Mặt khác, bạn có thể chạy Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows để khắc phục.
Tại sao Microsoft Store của tôi không mở?
Có thể có nhiều lý do khiến Microsoft Store không mở trên máy tính Windows 11/10. Nó có thể xảy ra do hỏng tệp nội bộ, vấn đề kết nối internet, cập nhật đang chờ, v.v. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục bằng cách làm theo hướng dẫn trên. Nói cách khác, bạn có thể đặt lại Microsoft Store, xóa bộ nhớ đệm Microsoft Store, v.v.
Chúng tôi hy vọng các giải pháp được đề cập ở trên đã giúp bạn khắc phục sự cố Windows Store không mở.
Các liên kết liên quan phải đọc:
- Bạn sẽ cần một ứng dụng mới để mở ms-windows-store này
- Ứng dụng Windows Store không mở.
