Đôi khi khi bạn cố gắng mở Microsoft Edge, nó có thể mở và đóng ngay lập tức. Điều đó thường có nghĩa là trình duyệt bị sập (crashed). Có điều gì đó xảy ra ngay khi bạn khởi chạy trình duyệt; có thể là trang web có script đã mở sẵn, hoặc tệp Edge bị hỏng, tiện ích mở rộng (extension), hoặc tệp lỗi thời. Bài viết này sẽ chia sẻ những gì bạn có thể làm để khắc phục nếu Microsoft Edge đóng ngay sau khi mở trên Windows 11/10.
Microsoft Edge tự động đóng ngay sau khi mở
Làm theo các phương pháp gợi ý dưới đây, có thể giúp bạn giải quyết vấn đề với Edge.
- Cập nhật Microsoft Edge ở Safe Mode hoặc Clean Boot State
- Xóa file Cache Edge
- Khởi động Edge ở chế độ InPrivate
- Đặt lại (Reset) Edge
- Sửa chữa hoặc Cài đặt lại Microsoft Edge
- Đặt trang bắt đầu tùy chỉnh
- Quét tìm tệp hệ thống bị hỏng.
Duyệt qua danh sách và xem cái nào áp dụng được cho trường hợp của bạn. Bạn có thể cần quyền admin cho một số bước. Lưu ý rằng chạy Windows Store Troubleshooter sẽ không hiệu quả vì nó không còn là ứng dụng store nữa. Ngoài ra, hãy chắc chắn bạn đang dùng phiên bản ổn định (stable) của Edge.
1. Cập nhật Microsoft Edge ở Safe Mode
Khởi động Windows 10 vào Safe Mode hoặc Clean Boot State.
Kiểm tra xem có mở được Microsoft Edge không. Gõ edge://settings/help vào thanh địa chỉ và nhấn Enter.
Trong Clean Boot/Safe Mode, bạn cũng có thể muốn cập nhật tất cả tiện ích mở rộng Microsoft Edge.
Khi xong, khởi động lại ở chế độ bình thường và xem Edge có hoạt động bình thường không.
Nếu không giúp ích, hãy thử gợi ý tiếp theo.
2. Xóa Cache Edge
Vì bạn không thể mở Microsoft Edge, tốt nhất là xóa trực tiếp file cache Edge.
Bạn có thể cần dùng Disk Cleanup Tool hoặc phần mềm miễn phí như CCleaner để xóa toàn bộ cache trình duyệt.
3. Khởi động Edge ở chế độ InPrivate
Khởi chạy Edge ở chế độ InPrivate. Để làm vậy, tìm trình duyệt Edge trong menu Start hoặc Taskbar. Chuột phải vào nó, sau đó chọn InPrivate mode.
Nếu không thể khởi động Edge InPrivate cách này, mở hộp Run, gõ lệnh sau và nhấn Enter:
start msedge –inprivate
Điều này đảm bảo Edge tải mà không có tiện ích mở rộng. Nếu hoạt động tốt, nhấp vào thanh menu, chọn Extensions (Tiện ích mở rộng).
Gỡ cài đặt hoặc tắt tất cả tiện ích mở rộng.
Khởi động lại Edge bình thường, sau đó bật tiện ích mở rộng lần lượt một. Đóng, và khởi động lại lần lượt một.
Thử xác định tiện ích mở rộng gây sự cố và xóa nó.
4. Đặt lại trình duyệt Edge
Lại xem có thể khởi chạy Edge khi Windows 10 khởi động ở Safe Mode không. Nếu được, tốt lắm! Gõ URL sau vào thanh địa chỉ và nhấn Enter.
edge://settings/reset
Bạn cần Reset Edge.
Nếu không giúp ích, ở chế độ bình thường, hãy chắc chắn tất cả tiến trình Edge đều đóng qua Task Manager.
Có thể một số tiến trình Edge đang chạy ngầm gây ra sự cố Edge không mở hoặc bị sập liên tục. Vì vậy, bạn chỉ cần tìm và kết thúc những tiến trình đang chạy.
Mở Task Manager, vào tab Processes (Tiến trình). Cuộn xuống tìm tiến trình đang chạy của Microsoft Edge. Chọn tiến trình đó và dùng nút End task (Kết thúc tác vụ). Lặp lại nếu có tiến trình Edge khác đang chạy.
Sau đó mở File Explorer và điều hướng đến thư mục sau:
C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data
Tìm thư mục profile tên Default. Đổi tên thành Default-old.
Đóng Explorer và xem có thể khởi động Edge không.
Khi làm vậy, cài đặt trình duyệt và tùy chọn người dùng sẽ được đặt lại.
Đọc thêm: Microsoft Edge không mở.
5. Sửa chữa hoặc Cài đặt lại Microsoft Edge
Windows 11
Để cài đặt lại hoặc sửa chữa trình duyệt Microsoft Edge trên Windows 11, làm sau:
- Nhấn Win+I để mở Windows 11 Settings
- Chọn App settings
- Ở bên phải, nhấp vào Apps and features
- Tìm Edge trong danh sách Apps
- Khi Microsoft Edge xuất hiện, nhấp vào liên kết 3 chấm
- Menu flyout chọn Modify (Sửa đổi)
- Cuối cùng, nhấp vào Repair (Sửa chữa) để bắt đầu cài đặt lại trình duyệt Edge.
Windows 10
Bạn nên biết rằng trình duyệt Microsoft Edge Chromium mới cài qua Windows Update không cung cấp tùy chọn gỡ cài đặt. Điều bạn có thể làm là sửa chữa Microsoft Edge qua Settings và xem.
Mở Settings > Apps > Apps and features và tìm Edge. Nhấn Modify.
Trong hộp mở ra, nhấp Repair.
Điều này sẽ sửa chữa Edge, và bạn sẽ thấy biểu tượng mới trên desktop.
Thay vào đó, bạn có thể tải Edge và chạy trình cài đặt.
Nếu bạn không muốn khắc phục sự cố phức tạp và muốn giải quyết nhanh, gợi ý này tốt. Nếu bạn đã bật đồng bộ lịch sử, sẽ không mất nhiều thời gian để bắt đầu lại.
6. Đặt trang bắt đầu tùy chỉnh
Nếu bạn có thể mở Edge thỉnh thoảng, hãy thay đổi trang bắt đầu tùy chỉnh. Ngay cả xem có mở được trình duyệt ở Safe Mode bằng cách thực thi lệnh này trong CMD:
start msedge –inprivate
Nếu mở được tốt, ngược lại mẹo này có thể không giúp.
Bạn có thể có trang web yêu thích hoặc trang đặc biệt làm trang mặc định khi mở tab mới hoặc instance mới.
Đi đến Settings > New tab page > Customize > đổi thành Focused. Sẽ tải với thanh tìm kiếm Bing và danh sách biểu tượng các trang gần đây truy cập.
Tiếp theo, trong Settings, nhấp vào tùy chọn "On start-up" (Khi khởi động). Đặt tùy chọn thành "Open a new tab" (Mở tab mới) thay vì "Continue where you left off" (Tiếp tục nơi bạn dừng lại) hoặc "Open a specific page or pages" (Mở trang cụ thể), và lần sau mở, kết hợp với cài đặt Focused. Sẽ tải với tối thiểu thứ.
7. Quét tìm tệp bị hỏng
System File Checker (SFC) là lệnh tích hợp sẵn có thể sửa tệp bị hỏng mà Microsoft Edge cần. Có thể xảy ra vì bạn tắt máy hoặc tác vụ bằng cách kill trực tiếp.
- Mở Command Prompt với quyền admin bằng cách gõ cmd trong Run prompt (Win +R), sau đó nhấn Shift + Enter.
- Gõ SFC /scannow để bắt đầu quá trình quét
- Khi xong, khởi chạy lại Edge và xem có hoạt động tốt không.
Còn một vài điều khác bạn có thể thử, bao gồm đăng xuất Edge, dùng tài khoản khác, kiểm tra xem có cùng vấn đề với tài khoản người dùng khác không. Nhưng trong hầu hết trường hợp, đặt lại trình duyệt Edge sẽ hoạt động tốt.