Microsoft Edge là trình duyệt web mặc định cho Windows 11 và Windows 10 mới nhất. Đây là trình duyệt an toàn nhất của Microsoft và về tính năng, tốc độ nó là sự thay thế hoàn hảo cho Google Chrome. Giống như vấn đề Chrome, đôi khi bạn gặp Microsoft Edge không hoạt động, Edge Browser không phản hồi hoặc Crash sau cập nhật Windows. Vài người dùng báo cáo Microsoft Edge Không Mở hoặc Tự Đóng Ngay Lập Tức sau khi mở. Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến Microsoft Edge không mở, bài viết này có vài giải pháp hiệu quả khắc phục vấn đề Microsoft Edge trên Windows 10 và 11.
Tại Sao Microsoft Edge Không Mở?
Đa phần do tệp hệ thống hỏng, cài đặt sai, driver lỗi thời/không tương thích, cập nhật Windows bị lỗi hoặc vấn đề với hồ sơ người dùng hiện tại. Lại có khả năng phần mềm bảo mật chặn trình duyệt Edge, ứng dụng bên thứ ba hoặc xung đột tiến trình ngăn trình duyệt Edge mở. Có thể nhiều lý do Microsoft Edge không mở hoặc tự đóng ngay sau khi mở.
Thực hiện Clean Boot, chạy công cụ System File Checker, xóa cache trình duyệt, gỡ tiện ích mở rộng Edge hoặc vô hiệu hóa phần mềm bảo mật là vài giải pháp hiệu quả khắc phục vấn đề trình duyệt Microsoft Edge trên Windows 11 và 10.
Làm Thế Nào Khắc Phục Vấn Đề Microsoft Edge?
Trước hết, khởi động lại máy tính, làm mới hệ điều hành và xóa lỗi tạm thời có thể ngăn ứng dụng bao gồm Edge mở trên PC. Lại có khả năng Edge không mở do chương trình hoặc tiến trình bị kẹt, khởi động lại PC có thể khắc phục.
Kết thúc tiến trình Microsoft Edge
Nếu thử nhiều lần nhưng Microsoft Edge không mở từ thanh tác vụ, hãy Kết thúc tiến trình Microsoft Edge dùng Task Manager và thử mở trình duyệt lại.
Nhấn Ctrl + Shift + Esc cùng lúc mở Task Manager, tab Quy trình tìm tiến trình Microsoft Edge, nhấp chuột phải chọn Kết thúc tác vụ (End task). Làm tương tự cho tất cả tác vụ liên quan Edge và thử mở trình duyệt Edge.
Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật
Ngoài ra, thực hiện quét toàn bộ hệ thống với antivirus hoặc anti-malware bản cập nhật mới cho nhiễm virus/malware có thể.
Cũng khuyến nghị Tạm thời vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt phần mềm bảo mật kiểm tra xem antivirus có chặn trình duyệt Edge mở không.
Thực hiện Clean Boot
Thực hiện Windows Clean Boot kiểm tra xem phần mềm/dịch vụ bên thứ ba xung đột có gây vấn đề không. Clean Boot Windows khởi động với driver, dịch vụ, chương trình tối thiểu cho phép chẩn đoán vấn đề.
Xóa Dữ Liệu Duyệt Web
Đa số thời gian, tất cả trình duyệt bắt đầu hoạt động sai khi dữ liệu duyệt web bị hỏng. Và Microsoft Edge Không Mở hoặc Tự Đóng Ngay Lập Tức vì cache hoặc cookie trình duyệt có thể bị hỏng. Chỉ cần chạy trình tối ưu hệ thống miễn phí như Ccleaner dọn dẹp một cú nhấp chuột hoặc xóa thủ công từ cài đặt trình duyệt Edge.
Sửa Chữa Microsoft Edge
Với phiên bản mới Windows 10 và Windows 11, Microsoft làm rất dễ dàng sửa ứng dụng nếu không hoạt động hoặc mở trên máy tính. Do trình duyệt Microsoft Edge không mở trên PC, sửa ứng dụng Edge là cách hiệu quả nhất khắc phục vấn đề Microsoft Edge.
- Nhấn Windows + X chọn Ứng dụng & Tính năng (Apps & features).
- Cuộn xuống tìm và chọn Microsoft Edge, chọn tùy chọn Sửa đổi (Modify).
- Cửa sổ popup mới mở, nhấp tùy chọn Sửa chữa (Repair) làm theo hướng dẫn màn hình cho phép kiểm tra và khắc phục vấn đề trình duyệt Edge.
- Đừng lo, dữ liệu và cài đặt trình duyệt không bị ảnh hưởng, xong khởi động lại PC kiểm tra Edge mở và hoạt động bình thường.
- Nếu bạn dùng Windows 11, mở Cài đặt, vào Ứng dụng (Apps) rồi Ứng dụng đã cài (Installed apps).
- Cuộn xuống tìm Microsoft Edge, nhấp ba chấm dọc bên cạnh, chọn Sửa đổi (Modify).
- Đảm bảo kết nối Internet, nhấp nút Sửa chữa (Repair) điều này tự động làm phần còn lại.
Đặt Lại Cài Đặt Trình Duyệt Edge (Reset Edge Browser Settings)
Vẫn chưa khắc phục, Edge không hoạt động Windows 11 hoặc 10. Hãy đặt lại trình duyệt Edge về cài đặt mặc định và có thể khắc phục vấn đề. Đặt lại Edge vô hiệu hóa tất cả tiện ích mở rộng, xóa dữ liệu tạm, xóa mọi cookie.
- Mở Microsoft Edge và chạy Cài đặt.
- Nhấp vào Đặt lại cài đặt (Reset settings) rồi Khôi phục cài đặt về giá trị mặc định (Restore settings to their default values).
- Cuối cùng, nhấp Đặt lại (Reset) khi nhắc Đặt lại cài đặt.
Xong, đóng và mở lại trình duyệt rồi Cập nhật Microsoft Edge Browser theo các bước dưới.
- Nhấp Menu (…) > Tùy chọn (Settings) từ góc trên bên phải trình duyệt.
Nhấp vào Giới thiệu Microsoft Edge (About Microsoft Edge). - Nếu có bản cập nhật mới, áp dụng từ đây.
Thử Tài Khoản Người Dùng Khác
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, đề xuất tạo tài khoản người dùng mới theo các bước dưới và xem vấn đề có tiếp diễn:
Mở Command Prompt với quyền quản trị viên.
Gõ net user username password /add
Lưu ý: Thay username = tên người dùng, Password = mật khẩu tài khoản.
Đăng xuất khỏi Tài khoản Hiện tại và đăng nhập với Tài khoản mới tạo. Mở trình duyệt Edge kiểm tra hoạt động bình thường không lỗi.
Chạy System File Checker (SFC)
Lại tệp hệ thống hỏng có thể gây crash Microsoft Edge. Để khắc phục, dùng System File Checker (SFC) sửa tệp hệ thống hỏng.
- Mở Command Prompt với quyền quản trị viên.
- Gõ "sfc /scannow" trong cửa sổ và nhấn Enter.
- Đợi xác minh hoàn thành 100%.
- Reboot máy tính kiểm tra thay đổi.
Đọc thêm:
- Google Chrome chậm, không hoạt động tốt Windows 10? Thử giải pháp này
- Đã giải quyết: Lỗi DPC Watchdog Violation BSOD Windows 10
- Khắc phục Windows Explorer không phản hồi crash liên tục
- Đã giải quyết: Lỗi This Site can't be reached Google Chrome, Windows 10
- Giới thiệu Ứng dụng Quản Lý Mật Khẩu và lợi ích