Một số người dùng Windows đang gặp sự cố, Microsoft Edge bị treo khi mở tệp PDF trên máy tính của họ. Theo họ khi họ cố gắng mở một tệp PDF, chẳng hạn như từ Gmail, Microsoft Edge bị đóng băng. Tuy nhiên, họ không thể thay đổi các tab hoặc làm bất cứ điều gì, khi họ cố gắng mở một số ứng dụng khác từ thanh tác vụ hoặc từ Start Menu, họ có thể làm điều đó. Vì vậy, điều này khá rõ ràng là có điều gì đó không ổn với Edge chứ không phải với máy tính của bạn. Vì vậy, hãy để chúng tôi khắc phục sự cố này bằng bài viết này.
Tại sao Microsoft Edge bị treo khi mở PDF?
Lý do khiến Microsoft Edge bị treo khi mở PDF khá kỳ lạ - nhưng có một số lý do rất rõ ràng - trình đọc PDF bị hỏng, tiện ích mở rộng chặn trình đọc, v.v. Chúng tôi đã đề cập đến tất cả các giải pháp có thể để khắc phục lỗi.
Khắc phục Microsoft Edge bị treo hoặc bị treo khi mở PDF
Bắt đầu bằng cách kiểm tra bản cập nhật. Nếu bạn có bản cập nhật, hãy cài đặt bản cập nhật đó trên máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục đọc. Bây giờ, nếu Microsoft Edge bị treo và bạn không thể đóng nó, bạn cần khởi động lại máy tính của mình. Hãy nhớ rằng thanh tác vụ và Start Menu sẽ hoạt động hoàn hảo và bạn có thể đóng nó từ đó.
Đây là những việc bạn có thể làm để khắc phục Microsoft Edge bị treo, đơ hoặc bị treo khi mở PDF.
- Tải xuống lại tệp PDF
- Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache duyệt web
- Xóa các tiện ích mở rộng
- Đặt lại cạnh
- Thay đổi Trình xem PDF mặc định
Hãy để chúng tôi nói chi tiết về chúng.
1] Tải xuống lại PDF
Kiểm tra xem tệp PDF có bị hỏng không; nếu sau đó bạn có thể tải lại xuống một vị trí khác.
2] Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache khi duyệt web
Trước hết, chúng ta cần xóa bộ nhớ cache của Trình duyệt và dữ liệu của Microsoft Edge. Bạn có thể làm theo các bước đã cho để làm tương tự.
- Nhấp vào ba đường ngang và chọn Cài đặt.
- Đi tới Bảo mật, tìm kiếm và dịch vụ> Chọn nội dung cần xóa từ “Xóa dữ liệu duyệt web”.
- Đảm bảo đánh dấu vào Lịch sử duyệt web, Cookie và dữ liệu trang web khác cũng như tệp và hình ảnh trong bộ nhớ cache và nhấp vào Xóa ngay bây giờ.
Bây giờ, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn và thử kiểm tra lại việc mở một tệp PDF.
3] Xóa tiện ích mở rộng
Điều này có thể là do một số tiện ích mở rộng, chúng tôi không biết tiện ích nào đang gây ra sự cố trên máy tính của bạn nhưng bạn có thể tự tìm hiểu. Bạn chỉ cần tắt từng cái một và xem cái nào gây ra lỗi.
Mở tab mới và dán URL sau.
edge://extensions/
Bây giờ, hãy tắt chúng và xem sự cố đã được khắc phục chưa.
4] Đặt lại cạnh
Nếu xóa bộ nhớ cache của trình duyệt và xóa tiện ích mở rộng không có kết quả, hãy thử đặt lại Edge. Để làm được điều đó, bạn có thể làm theo các bước đã cho.
- Nhấp vào ba đường ngang và chọn Cài đặt.
- Đi tới Đặt lại cài đặt và nhấp vào “Khôi phục cài đặt về giá trị mặc định của chúng”.
- Nhấp vào Đặt lại.
Thao tác này sẽ đặt lại trình duyệt và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Có liên quan :RESOURCE_NOT_FOUND:Microsoft Edge sẽ không mở trang web hoặc tệp PDF.
5] Làm cách nào để thay đổi Trình xem PDF mặc định?
Nếu bạn đang gặp phải sự cố PDF này với Microsoft Edge, bạn có thể thay đổi trình đọc PDF và điều đó chắc chắn sẽ khắc phục được sự cố.
Bạn có thể làm theo các bước đã cho để thay đổi Trình xem PDF mặc định.
- Mở Cài đặt bởi Win + I.
- Nhấp vào Ứng dụng> Ứng dụng mặc định> Chọn ứng dụng mặc định theo loại tệp.
- Bây giờ, bạn sẽ thấy rất nhiều loại tệp khác nhau, hãy truy cập .pdf và thay đổi nó thành người đọc bạn muốn
- Nếu bạn gặp phải lỗi với Edge, hãy thay đổi nó sang trình duyệt hoặc trình đọc khác, nếu bạn gặp phải.
Thế là xong!
Đọc tiếp theo: Ứng dụng đọc sách điện tử và PDF tốt nhất cho PC chạy Windows.