Netflix là dịch vụ streaming phổ biến cho phim, series, tài liệu. Windows 10 có app gốc Netflix hoặc xem qua trình duyệt (netflix.com). Nhiều người gặp màn hình đen Netflix (có tiếng hoặc không tiếng) khi mở app hoặc web. Dưới đây là 8 giải pháp.
Netflix màn hình đen trên trình duyệt Chrome
1. Khởi động lại Chrome & Tắt tạm Antivirus/VPN
- Khởi động lại Chrome > thử netflix.com.
- Tạm tắt Antivirus bên thứ 3 & ngắt VPN.
2. Cập nhật Chrome bản mới nhất
- Chrome > Menu (3 chấm) > Help > About Google Chrome > tự cập nhật > Relaunch.
3. Chạy Chrome với quyền Administrator
- Đóng Chrome hoàn toàn.
- Chuột phải shortcut Chrome > Properties > Tab Compatibility > tick "Run this program as an administrator" > Apply > OK.
- Mở Chrome > truy cập netflix.com.
4. Xóa Cookie Netflix
- Truy cập netflix.com/clearcookies > Đăng nhập > tự động xóa cookie > đăng nhập lại > thử Netflix.
5. Xóa dữ liệu duyệt web (Browsing Data)
- Chrome > Menu > More tools > Clear browsing data.
- Chọn mục cần xóa > Clear data.
6. Tắt Extension Chrome
- Gõ
chrome://extensions/> tắt tất cả extension. - Nếu Netflix hoạt động > bật từng extension để tìm thủ phạm.
Netflix App màn hình đen trên Windows 10
7. Cập nhật Windows
- Win + I > Update & Security > Windows Update > Check for updates > Cài đặt > Restart > Mở Netflix app.
8. Reset Netflix App
- Win + X > Apps & features > Netflix > Advanced options > Reset > xác nhận Reset > Restart.
9. Cài đặt lại Netflix App
- Apps & features > Netflix > Uninstall > Restart > Microsoft Store > tìm Netflix > Install > Đăng nhập lại.
10. Cài lại Driver Card đồ họa (Graphics Driver)
- Win + R > devmgmt.msc > Display adapters > chuột phải driver > Uninstall > tick "Delete driver software" > Uninstall > Restart.
- Tải driver mới nhất từ web Intel/AMD/NVIDIA theo model > Cài đặt thủ công.
Các giải pháp trên có khắc phục được màn hình đen Netflix không? Hãy cho biết kết quả.