Nếu bạn đang cài đặt macOS hoặc OS X và nhận thông báo lỗi, hãy thử khắc phục trước khi gọi hỗ trợ kỹ thuật. Một số người dùng báo nhận thông báo: "This item is temporarily unavailable. Please try again later" trên Mac của họ.
Lỗi xuất hiện sau khi một số người dùng nhập Apple ID.
Nếu bạn gặp cùng vấn đề, không thể cài đặt bản cập nhật macOS mới hoặc OS X, các bước sau giúp troubleshooting.
Các Bước Khắc Phục Lỗi: "This item is temporarily available."
Hãy làm theo từng bước cho đến khi vấn đề hoàn toàn giải quyết.
- Sử dụng cùng Apple ID lúc cài macOS ban đầu. Người dùng gặp lỗi này thường do Apple ID đăng nhập trên Mac khác với Apple ID gốc. Thử đổi sang Apple ID bạn nghĩ là gốc. Nếu không truy cập được Apple ID gốc (mua Mac cũ), chuyển bước 4.
- Sai ngày/giờ trên máy tính gây lỗi. Khắc phục: giữ Command + R trên bàn phím. Màn hình hiện macOS Utilities. Chọn tab Utilities từ menu. Trên màn hình, chọn Terminal. Trong "terminal", đặt ngày/giờ thủ công bằng lệnh chuỗi.
Ví dụ lệnh:date: 100710502018→ nghĩa là 07/10/2018 lúc 10:50 sáng. Đóng terminal sau khi đặt xong. Thử cài lại cập nhật xem có được không. - Apple ID không liên kết với Mac OS nào. Khắc phục online: vào tab "utilities" click get help online. Mở trình duyệt web. Đảm bảo kết nối internet. Vào icloud.com. Nhập Apple ID và mật khẩu đúng. Quay lại màn hình cài đặt trên cửa sổ utilities và thử cài lại.
- Mac cố cài OS đã có sẵn nhưng tải không thành công. Hay xảy ra với Mac cũ (second-hand).
Khắc phục: Tắt Mac. Khởi động lại chọn Internet Recovery Mode. Cách làm: nhấn và giữ Command + Option + R sau tiếng chime khởi động.
Chỉ thả phím khi thấy biểu tượng Internet Recovery globe xoay. Thông báo "This could take a while". Internet Recovery mất vài phút. Bước tiếp: kết nối Wi-Fi nhà.
Sau đó, Mac tải recovery system image từ server Apple. Mac tự reboot. Chọn install macOS. Phiên bản cài là OS gốc xuất厂 lúc mua Mac. Sau đó, thử cài OS mới lại.
Kết Luận
Cập nhật lên macOS mới nhất rất quan trọng. Không chạy được chương trình nếu không có bản phát hành macOS mới. Nếu mọi cách thất bại, luôn có thể nhờ kỹ thuật viên Apple khắc phục.
Đọc thêm:
Sửa màn hình đen Mac
Sửa màn hình trắng Mac