Người dùng Windows 8, 8.1 và 10 đôi khi không thể truy cập một số trang web trên trình duyệt web của họ. Khi truy cập một số trang web, người dùng có thể gặp thông báo ‘ không thể tìm thấy địa chỉ DNS máy chủ '.
'Không tìm thấy địa chỉ DNS máy chủ' có nghĩa chính xác là gì?
Mọi trang web trên internet đều có một IP số được liên kết với tên miền mà con người có thể hiểu được, địa chỉ IP này được sử dụng cho giao tiếp gói với gói và nếu DNS (máy chủ) đóng vai trò là người dịch không truy xuất được Địa chỉ IP của trang web bạn đang cố gắng truy cập, sau đó lỗi này được kích hoạt.
Nói chung, sự cố này xảy ra khi miền bạn đang cố gắng truy cập bị lỗi, máy chủ dns không hoạt động hoặc bộ nhớ cache cục bộ của bạn đang trả lại địa chỉ IP cũ hơn, điều này thường xảy ra sau khi thay đổi Địa chỉ IP ở cấp máy chủ. 
Trong hướng dẫn này, tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước để giải quyết vấn đề này - tuy nhiên, nếu vấn đề là do cấu hình sai máy chủ của trang web bạn đang truy cập thì các phương pháp này sẽ không hữu ích.
Phương pháp 1:Cập nhật DNS
Phương pháp này đã trở nên phổ biến và cho thấy rằng người dùng nên cập nhật máy chủ DNS của Google vì chúng đáng tin cậy hơn.
Phương pháp 2:Tra cứu IP và thêm vào Tệp Máy chủ lưu trữ
Phương pháp này có thể hoạt động hoặc có thể không, vì nó vẫn yêu cầu sử dụng máy chủ DNS để truy vấn IP nhưng nó có thể cung cấp thêm một chút thông tin chi tiết về vấn đề - nếu bạn vẫn có thể truy cập các trang web khác, hãy thử mở liên kết sau
https://www.whatsmydns.net/#A/domain.com
Thay thế domain.com với miền bạn không thể truy cập và ghi lại Địa chỉ IP
Nói chung, tất cả các IP bạn nhìn thấy phải giống nhau, nhưng nếu không phải thì những IP được sử dụng nhiều nhất là IP phù hợp (sao chép nó).
- Nhấp vào Bắt đầu hoặc nhấn vào sổ tay Windows Key (Nhấp chuột phải) và chọn Chạy với tư cách quản trị viên
- Nhấp vào Tệp -> Mở và duyệt tới
C:\Windows\System32\drivers\etc
- Chọn Tất cả các tệp, chọn Máy chủ và mở nó.
- Thêm Địa chỉ IP vào cuối tệp ở định dạng này
- 127.0.0.1 domain.com
- Thay thế 127.0.0.1 bằng IP bạn đã sao chép trước đó và miền bằng miền bạn đã truy vấn thông qua liên kết ở trên.
Lưu tệp và bây giờ đang thử truy cập trang web. Thao tác này sẽ tìm kiếm cục bộ tuyến đường trước khi truy vấn DNS của bạn vì chúng tôi đã trỏ miền tới Địa chỉ IP của miền đó. Nếu trang web vẫn không mở, thì đó có thể là vấn đề với trang web. Bạn cũng có thể thử mở trang web từ điện thoại di động của mình để loại trừ khả năng cấu hình / bộ nhớ cache của thiết bị hiện tại hoặc trả lời trong phần nhận xét bên dưới với tên trang web và chúng tôi sẽ kiểm tra nó cho bạn. Ngoài ra, nếu những cách này không hoạt động, thì biện pháp cuối cùng, hãy thử đặt lại IP của bạn.
Phương pháp 3:Đặt lại cấu hình mạng
Có thể máy tính của bạn chưa được định cấu hình đúng cách để sử dụng kết hợp các cấu hình Mạng phù hợp, do đó lỗi đang xuất hiện trong khi cố gắng duyệt Internet bằng Google Chrome. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ thiết lập lại hoàn toàn cấu hình mạng. Vì điều đó:
- Nhấn “Windows” + “R” để khởi chạy lời nhắc chạy và nhập “cmd”.
- Nhấn “Ctrl” + “ca” + “Nhập” các phím đồng thời để cung cấp quyền quản trị và khởi động dấu nhắc lệnh.
- Bên trong dấu nhắc lệnh, hãy nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn “Enter” sau mỗi lần thực thi chúng.
netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
- Sau khi thực hiện tất cả các lệnh này, hãy kiểm tra xem thông báo lỗi có còn tồn tại hay không.
Phương pháp 4:Khởi động lại Dịch vụ DNS
Có thể dịch vụ DNS đã bị trục trặc khi bạn cố gắng lướt Internet trên trình duyệt Chrome và do đó, thông báo lỗi đã được nhận trên màn hình. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ khởi động lại dịch vụ DNS và sau đó kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố hay không. Vì điều đó:
- Nhấn “Windows” + “R” trên bàn phím của bạn để mở lời nhắc Chạy.
- Nhập “services.msc” và nhấn “Enter” để khởi chạy cửa sổ quản lý dịch vụ.
- Trong trình quản lý dịch vụ, cuộn qua danh sách các dịch vụ và nhấp chuột phải vào “DNS Client” Dịch vụ.
- Chọn “Khởi động lại” từ danh sách và đợi dịch vụ được khởi động lại.
- Sau khi khởi động lại dịch vụ, hãy kiểm tra xem sự cố còn tiếp diễn hay không.
Phương pháp 5:Cài đặt lại Chrome
Đôi khi vấn đề có thể không thực sự nằm trong cấu hình mạng của bạn và thay vào đó, nó có thể đến từ chính trình duyệt. Do đó, ở bước này, trước tiên chúng ta sẽ gỡ cài đặt Chrome khỏi máy tính của mình sau đó tải xuống lại từ trang web chính thức và cài đặt. Vì điều đó:
- Đảm bảo thoát khỏi tất cả các tab và cửa sổ Chrome trên máy tính của bạn trước khi bạn bắt đầu quá trình gỡ cài đặt.
- Nhấp vào menu Bắt đầu và chọn tùy chọn cài đặt.
- Bây giờ hãy nhấp vào ứng dụng.
- Trong “Ứng dụng &tính năng ” tìm và nhấp vào google chrome.
- Nhấp vào gỡ cài đặt cái nút.
- Xác nhận nó bằng cách nhấp lại vào gỡ cài đặt
- Để xóa thông tin hồ sơ của bạn như dấu trang hoặc lịch sử, hãy chọn tùy chọn “Đồng thời xóa dữ liệu duyệt web của bạn”.
- Nhấp vào gỡ cài đặt ở lời nhắc cuối cùng và quá trình gỡ cài đặt của trình duyệt sẽ bắt đầu.
- Đảm bảo rằng trình duyệt đã được gỡ cài đặt hoàn toàn trước khi bạn tiếp tục cài đặt lại.
Bây giờ chúng tôi sẽ cài đặt lại phần mềm bằng cách làm theo các hướng dẫn bên dưới.
- Tải xuống tệp cài đặt từ đây.
- Tùy thuộc vào trình duyệt của bạn, bạn có thể được nhắc “Chạy hoặc Lưu” , hãy nhấp vào tùy chọn “Lưu” và chạy tệp thực thi ngay sau khi tải xuống.
- Khởi động Chrome và đảm bảo đặt Chrome làm trình duyệt mặc định trước khi bạn bắt đầu lướt Internet vì Chrome sẽ hoạt động tốt hơn nếu được đặt làm mặc định.
- Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Phương pháp 6:Định cấu hình để mở trang mới
Trong một số trường hợp, tiện ích mở rộng có hại của trình duyệt hoặc một số trang khác có thể đã định cấu hình trình duyệt của bạn để mở một nhóm trang cụ thể khi khởi động do đó vấn đề cụ thể này có thể được đưa ra. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ định cấu hình Chrome để chỉ mở một trang tab mới khi khởi động. Vì điều đó:
- Nhấp vào “Ba dấu chấm” ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn “Cài đặt”.
- Trong cài đặt Chrome, nhấp vào “Giao diện” từ khung bên trái.
- Trong cài đặt giao diện, nhấp vào “Mở trang tab mới” trong tùy chọn “Khi khởi động” tiêu đề.
- Đóng Chrome và khởi động lại.
- Kiểm tra xem cài đặt mới có giúp chúng tôi sửa thông báo lỗi hay không.
Phương pháp 7:Xóa tệp khỏi thư mục ETC
Đối với một số người, lỗi xảy ra do một số tệp bổ sung có trong thư mục quan trọng nhất của Hệ điều hành Windows. Nếu "v.v." thư mục bên trong thư mục Hệ thống 32 chứa một số tệp bổ sung, thông báo lỗi có thể được kích hoạt. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ xóa các tệp này khỏi máy tính của mình nhưng trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu đầy đủ tất cả các tệp của mình vì điều này đôi khi có thể đi ngang.
- Nhấn “Windows” + “E” trên bàn phím để khởi chạy File Explorer.
- Trong File Explorer, điều hướng đến vị trí sau.
C:\Windows\System32\drivers\etc
- Nhấn “Ctrl” + “A” để chọn tất cả các tệp có bên trong thư mục và nhấn “Shift” + “Xóa” để xóa chúng khỏi máy tính.
- Kiểm tra xem việc xóa các tệp này có khắc phục được sự cố cho chúng tôi hay không.
Phương pháp 8:Nâng cấp bộ điều hợp mạng và cài đặt trình điều khiển bị thiếu
Có thể bạn đang trở thành nạn nhân của trình điều khiển mạng bị thiếu hoặc lỗi thời do sự cố này đang được kích hoạt trên máy tính của bạn. Do đó, ở bước này, chúng tôi sẽ giúp bạn hoàn toàn dễ dàng bằng cách tải xuống một ứng dụng tự động quét máy tính của bạn để tìm phần mềm trình điều khiển bị thiếu và sau đó tự động cài đặt nó cho bạn nếu bạn chọn tùy chọn trả phí (Paid) hoặc nó xác định phần mềm bị thiếu cho bạn và bạn có thể tự cài đặt nó. Vì điều đó:
- Trước tiên, hãy tải xuống phần mềm DriverEasy và chạy tệp thực thi để cài đặt nó.
- Chạy trình điều khiển dễ dàng và chọn quét ngay bây giờ để chạy quét mọi trình điều khiển bị lỗi, lỗi thời hoặc bị thiếu trên máy tính của bạn.
- Tiếp theo, nhấp vào nút cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng được gắn cờ. Thao tác này sẽ tự động tải xuống phiên bản chính xác của trình điều khiển mạng. Sau đó, bạn có thể cài đặt thủ công (sử dụng phiên bản Miễn phí).
- Nếu bạn chọn Cập nhật Tất cả, nó sẽ tự động tải xuống và cài đặt các phiên bản phù hợp và phù hợp của tất cả các trình điều khiển bị thiếu hoặc lỗi thời trên PC của bạn. Nhưng bạn yêu cầu phiên bản Pro cho cái này. Bạn sẽ được thông báo về việc nâng cấp sau khi chọn tùy chọn Cập nhật tất cả.
- Bây giờ, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem lỗi có còn tồn tại hay không.
Phương pháp 9:Thay đổi Cài đặt Máy chủ DNS
Cấu hình cài đặt máy chủ DNS sai cũng có thể dẫn đến không thể truy cập Internet. Vì vậy, bạn cần có cài đặt máy chủ DNS thích hợp để loại bỏ lỗi này. Làm theo các bước bên dưới để khắc phục sự cố này:
- Nhấn vào “ Windows” + “ R” đồng thời trên bàn phím của bạn.
- Một hộp thoại chạy sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn, nhập “Control Bảng điều khiển ” trong hộp trống và nhấp vào “OK”.
- Nhấp vào tùy chọn “Xem Theo:” và chọn “Biểu tượng Nhỏ” từ danh sách. Sau đó, nhấp vào “Trung tâm mạng và chia sẻ”.
- Chọn “Thay đổi cài đặt bộ điều hợp”.
- Chọn biểu tượng kết nối cụ thể của bạn (Khu vực cục bộ hoặc Kết nối không dây), nhấp chuột phải vào biểu tượng đó và nhấp vào “Thuộc tính”.
- Bây giờ hãy nhấp vào “ Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) ”Và sau đó nhấp vào biểu tượng Thuộc tính.
- Tại đây, "Lấy địa chỉ máy chủ DNS" sẽ tự động được kiểm tra nếu bạn chưa thử cài đặt này trước đó.
- Đánh dấu vào tùy chọn “Sử dụng các địa chỉ DNS sau”, sau đó nhập “8.8.8.8” và “8.8.4.4”. trong Địa chỉ máy chủ DNS chính và phụ tương ứng.
- Lưu các thay đổi của bạn và đóng khỏi Cửa sổ.
- Kiểm tra xem việc thực hiện thay đổi này có khắc phục được lỗi với Google Chrome hay không.
Phương pháp 10:Xóa DNS Cache
Khi bạn truy cập một trang web yêu cầu bạn đăng nhập vào tài khoản của mình, cửa sổ sẽ tự động lưu địa chỉ của tất cả các địa chỉ IP bạn truy cập để lần sau khi bạn truy cập cùng một trang web, trình duyệt có thể tự điền thông tin tài khoản của bạn và mở trang web với tốc độ nhanh hơn. Nhưng nếu bộ nhớ cache cụ thể trở nên lỗi thời hoặc lỗi thời, nó có thể gây ra trục trặc và có thể ngăn bạn truy cập internet. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ xóa bộ nhớ cache DNS. Vì điều đó:
- Nhấn “Windows” + “R” trên bàn phím của bạn đồng thời.
- Sau đó, nhập “cmd” và nhấn “Ctrl” + “Shift” + “Nhập” đồng thời và một cửa sổ lệnh quản trị viên sẽ bật lên trên màn hình của bạn.
- Nhập lần lượt các lệnh sau theo thứ tự cụ thể và nhấn “Enter” sau mỗi lần thực thi chúng.
ipconfig /flushdns ipconfig /renew ipconfig /registerdns
- Bây giờ bạn đã thực hiện các lệnh này, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn hay không.
Phương pháp 11:Thử sử dụng VPN
Bạn có thể gặp phải lỗi "Không thể tìm thấy địa chỉ DNS máy chủ" với một số trang web do các vấn đề về vị trí. Một số trang web ngăn người dùng thuộc một nhóm nhân khẩu học nhất định truy cập trang web của họ do lỗi này đôi khi xảy ra và do đó bạn có thể sử dụng VPN để truy cập các trang web này. Bạn phải sử dụng một VPN nổi tiếng cho mục đích này. Nếu bạn không chắc chắn, bạn có thể sử dụng NordVPN. Để sử dụng nó, hãy làm theo các bước được đề cập dưới đây:
- Tải xuống NordVPN trên PC của bạn (Bạn cũng có thể nhận được một số phiếu giảm giá và mã khuyến mãi).
- Chạy NordVPN rồi mở nó.
- Bây giờ, hãy kết nối với bất kỳ máy chủ nào trên toàn thế giới bằng cách chọn quốc gia bạn muốn kết nối.
- Điều này có lẽ sẽ hữu ích nhất trong việc giải quyết vấn đề này.
Phương pháp 12:Sử dụng các lệnh của Chrome
Không có gì đáng ngạc nhiên khi Chrome có bộ nhớ cache DNS riêng mà nó sử dụng để tăng tốc quá trình lướt internet nhưng đôi khi nó có thể khiến người dùng phải trả đũa nếu nó bị hỏng. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ sử dụng các lệnh nội bộ của Chrome để đặt lại bộ nhớ cache này và sau đó kiểm tra xem thông báo lỗi có biến mất hay không. Vì điều đó:
- Khởi chạy Chrome và mở tab mới.
- Trong tab mới, nhập “ Chrome:// net-internals / # dns ”Và nhấn “ Enter ”.
- Nhấp vào “ Xoá Bộ nhớ cache Máy chủ lưu trữ ”Để xóa bộ nhớ cache này.
- Kiểm tra xem thông báo lỗi có còn tồn tại hay không sau khi xóa bộ nhớ cache này trên Chrome.
Phương pháp 13:Xóa Dịch vụ Dự đoán
Trong khi nhập tìm kiếm của bạn trên thanh tìm kiếm, Chrome thực sự đưa ra một số đề xuất mà hầu hết mọi người tìm kiếm trên internet. Tuy nhiên, tính năng hữu ích này đôi khi có thể ảnh hưởng đến chức năng của trình duyệt và gây ra lỗi khi người dùng đang cố gắng sử dụng Chrome. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tắt tính năng này. Vì điều đó:
- Nhấp vào “Ba dấu chấm” ở trên cùng bên phải và chọn “Cài đặt”.
- Trong cài đặt, nhấp vào “ Đồng bộ hóa và Dịch vụ của Google " lựa chọn.
- Trong tùy chọn này, hãy nhấp vào nút chuyển đổi cho “ Tìm kiếm tự động hoàn thành và URL” để tắt nó đi.
- Sau khi tắt tính năng tìm kiếm tiên đoán, hãy kiểm tra xem sự cố còn tiếp diễn hay không.
Phương pháp 14:Chạy trình gỡ rối mạng
Trong một số trường hợp, một số tính năng cốt lõi của Windows có thể bị trục trặc do sự cố cụ thể này đang được kích hoạt khi tìm kiếm trên Google Chrome. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ chạy trình khắc phục sự cố mạng để khắc phục điều đó. Vì điều đó:
- Nhấn “Windows” + “Tôi” để khởi chạy cài đặt.
- Nhấp vào “Cập nhật và Bảo mật” rồi nhấp vào tùy chọn “Khắc phục sự cố” ở bên trái cửa sổ.
- Nhấp vào “Kết nối Internet” và sau đó nhấp vào “Chạy trình khắc phục sự cố” lựa chọn.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để chạy đầy đủ trình khắc phục sự cố và kiểm tra xem thông báo lỗi có còn tồn tại sau khi trình khắc phục sự cố chạy xong không.
Phương pháp 15:Cài đặt lại trình điều khiển mạng
Đôi khi, trình điều khiển mạng đang được máy tính sử dụng có thể không được trang bị đúng cách để tạo kết nối internet ổn định do đó thông báo lỗi này đang được kích hoạt trên Google Chrome. Để khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ gỡ cài đặt trình điều khiển và tự động cài đặt nó từ Windows Update.
- Nhấn “Windows” + “R” nhấn đồng thời trên bàn phím của bạn để mở một cửa sổ đang chạy.
- Nhập “devmgmt.msc” trong hộp trống và nhấn enter.
- Cửa sổ trình quản lý thiết bị sẽ mở ra trên màn hình của bạn, hãy mở rộng “Bộ điều hợp mạng” danh sách và nhấp chuột phải vào bộ điều hợp internet đang được máy tính của bạn sử dụng
- Nhấp vào “Gỡ cài đặt” để xóa trình điều khiển khỏi máy tính của bạn.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem trình điều khiển có được cài đặt tự động hay không.
- Nếu không, hãy chạy công cụ Driver Easy để cài đặt lại theo hướng dẫn trong các bước ở trên.
Phương pháp 16:Tắt cài đặt proxy
Có thể máy tính của bạn đã được định cấu hình để chạy kết nối proxy và do đó, lỗi có thể được kích hoạt. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tắt cài đặt Proxy và sau đó kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được lỗi hay không. Vì điều đó:
- Nhấn Windows + R trên bàn phím của bạn đồng thời.
- Một hộp thoại chạy sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn, nhập “MSConfig” trong hộp trống và nhấn OK.
- Chọn tuỳ chọn khởi động từ cửa sổ cấu hình hệ thống, sau đó chọn “Khởi động An toàn” tùy chọn.
- Nhấp vào áp dụng và nhấn OK.
- Khởi động lại PC của bạn ngay bây giờ để khởi động vào chế độ an toàn.
- Một lần nữa, nhấn cùng một “Windows” + “R” các phím đồng thời và nhập “inetcpl.cpl” trong hộp thoại Chạy và nhấn “Enter” để thực hiện nó.
- Một hộp thoại thuộc tính internet sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn, hãy chọn “Kết nối” tab từ đó.
- Bỏ chọn “ Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn ”Và sau đó nhấp vào OK.
- Mở lại MSConfig ngay bây giờ và lần này bỏ chọn tùy chọn khởi động an toàn, lưu các thay đổi của bạn và khởi động lại máy tính của bạn.
- Kiểm tra xem có lỗi “ Không tìm thấy địa chỉ DNS máy chủ trong Google Chrome ”Vẫn còn.
Phương pháp 17:Đặt lại Cài đặt Internet Explorer
Internet Explorer được máy tính sử dụng để giao tiếp với các máy chủ Windows và về cơ bản nó được sử dụng cho tất cả các tác vụ của hệ điều hành liên quan đến việc kết nối với internet và cả các ứng dụng hệ thống. Tuy nhiên, đôi khi nó có thể trục trặc và gây ra sự cố này mà chúng tôi sẽ giải quyết bằng cách đặt lại hoàn toàn.
- Nhấn đồng thời phím Windows + R trên bàn phím để mở hộp thoại chạy.
- Nhập “inetcpl.cpl” tại đây trong khoảng trắng và nhấn “Enter” mở nó ra.
- Nhấp vào “Nâng cao” và nhấn vào nút “Đặt lại” ở cuối cửa sổ.
- Sau khi trình duyệt Internet explorer được đặt lại, chúng tôi cũng sẽ phải đặt lại Trình duyệt Chrome.
- Bây giờ, hãy mở trình duyệt chrome và nhấp vào “Ba dấu chấm” ở trên cùng bên phải.
- Cuộn xuống và nhấp vào “Nâng cao” tùy chọn.
- Nhấp vào “Đặt lại cài đặt về Mặc định ban đầu” ở cuối màn hình.
- Sau khi hoàn tất quá trình đặt lại, hãy khởi động lại Windows và kiểm tra xem thông báo lỗi có còn tồn tại hay không.