Những người sử dụng Google Chrome có thể đã gặp phải tình trạng lỗi “Khách hàng của bạn không có quyền truy cập URL” tại một số điểm mà họ không thể sử dụng công cụ tìm kiếm. Điều này thường xảy ra khi có quá nhiều tìm kiếm được thực hiện trong một khoảng thời gian rất ngắn.
Bất cứ khi nào bạn thực hiện tìm kiếm, yêu cầu sẽ được chuyển tiếp đến máy chủ của Google, máy chủ này sẽ tìm kiếm truy vấn qua hàng triệu trang web và trả về cho bạn kết quả sau vài mili giây. Tất cả việc tính toán này có vẻ dễ dàng nhưng nó tiêu tốn rất nhiều năng lượng. Để ngăn mọi người tấn công trang web bằng DDOS hoặc gây căng thẳng cho máy chủ, Google có một cơ chế tự động chặn quyền truy cập của bạn vào công cụ tìm kiếm khi bạn thực hiện nhiều truy vấn trong một thời gian rất ngắn.
Nếu bạn chưa thực hiện thao tác sau, điều đó có thể có nghĩa là bộ nhớ cache của bạn bị hỏng hoặc bạn đang sử dụng VPN. Nếu bạn đang sử dụng kết nối VPN hoặc máy chủ proxy, hãy tắt nó và thử truy cập lại Google.
Giải pháp 1:Chờ đợi
Giống như đã đề cập trước đây, lỗi này thường xảy ra khi bạn thực hiện một số lượng lớn các truy vấn trong một khoảng thời gian ngắn. Nếu bạn đã sử dụng hết giới hạn thời gian của mình, bạn nên đợi trong giây lát và không sử dụng Google trong khi chờ đợi. Có một vài báo cáo trong đó người dùng cho biết rằng ngay cả khi truy cập Google một lần trong thời gian chờ đợi, bộ hẹn giờ đã làm mới và họ phải đợi lại.
Khi bạn đã đợi khoảng 20-30 phút, hãy thử truy cập lại vào Google và gửi truy vấn của bạn. Hy vọng rằng vấn đề sẽ được giải quyết và bạn sẽ có toàn quyền truy cập mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Giải pháp 2:Xóa bộ nhớ cache và cookie
Trình duyệt của bạn có thể chứa các tệp bị lỗi, điều này có thể khiến Chrome chặn quyền truy cập của bạn nhiều lần. Khi chúng tôi xóa dữ liệu trình duyệt, mọi thứ sẽ được đặt lại và trình duyệt sẽ hoạt động giống như bạn đang truy cập các trang web và duyệt web lần đầu tiên.
Lưu ý: Làm theo giải pháp này sẽ xóa tất cả dữ liệu duyệt web, bộ nhớ cache, mật khẩu của bạn, v.v. Đảm bảo rằng bạn đã sao lưu tất cả những dữ liệu đó trước khi tiếp tục với giải pháp này.
- Nhập “ chrome:// settings ”Trên thanh địa chỉ của Google Chrome và nhấn Enter. Thao tác này sẽ mở cài đặt của trình duyệt.
- Điều hướng đến cuối trang và nhấp vào “ Nâng cao ”.
- Khi trình đơn Nâng cao đã mở rộng, trong phần “ Quyền riêng tư và Bảo mật ”, Nhấp vào“ Xóa dữ liệu duyệt web ”.
- Một menu khác sẽ bật lên xác nhận các mục bạn muốn xóa cùng với ngày. Chọn “ Mọi lúc ”, Kiểm tra tất cả các tùy chọn và nhấp vào“ Xóa dữ liệu duyệt web ”.
- Khởi động lại trình duyệt của bạn sau khi thực hiện tất cả các thao tác và kiểm tra xem sự cố hiện tại đã được giải quyết chưa. Trước tiên, bạn có thể thử chỉ xóa bộ nhớ cache và cookie. Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể tiếp tục và đặt lại mọi thứ rồi thử lại.
Giải pháp 3:Cài đặt lại Chrome hoặc sử dụng trình duyệt khác
Nếu cả hai phương pháp trên đều không hoạt động, bạn nên cài đặt lại trình duyệt Chrome của mình và xem việc sử dụng phiên bản mới có khắc phục được sự cố cho bạn hay không. Có hàng trăm trường hợp trong đó một số mô-đun của trình duyệt có thể bị hỏng hoặc có thể không được định cấu hình chính xác. Cài đặt lại sẽ khắc phục sự cố đó cho bạn.
- Nhấn Windows + R, nhập “ appwiz. cpl ”Trong hộp thoại và nhấn enter.
- Tại đây, tất cả các ứng dụng được cài đặt trên máy tính của bạn sẽ được liệt kê. Nhấp chuột phải vào ‘Google Chrome’ và chọn Gỡ cài đặt . Sau khi ứng dụng được gỡ cài đặt, hãy điều hướng đến trang web chính thức của Google Chrome bằng trình duyệt hoặc thiết bị khác và cài đặt nó.
Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể tiếp tục và thử một trình duyệt thay thế khác . Hãy thử các trình duyệt như Firefox, Opera, v.v.
Lưu ý: Bạn cũng nên thử thay đổi mạng của mình và thử lại. Có nhiều trường hợp vấn đề nằm ở mạng thay vì trình duyệt trên máy tính của bạn.