Nếu bạn đã thiết lập quy tắc chuyển tiếp trong Outlook 365 / Office 365, để chuyển tiếp tất cả các email tới GMAIL hoặc tới một tài khoản email bên ngoài khác và việc gửi không thành công với lỗi "Máy chủ từ xa trả về '550 5.7.520 Quyền truy cập bị từ chối, tổ chức của bạn không cho phép chuyển tiếp bên ngoài ", hãy tiếp tục đọc bên dưới để giải quyết sự cố.
Vài tháng trước, tôi đã bật tính năng chuyển tiếp tự động trong Outlook 365, để chuyển tiếp tất cả các email Office 365 của tôi sang Gmail và quy tắc chuyển tiếp đã hoạt động tốt trong vài tháng nay. Nhưng hôm nay, quy tắc chuyển tiếp đã ngừng hoạt động mà không có lý do rõ ràng với lỗi:
" Không gửi được đến những người nhận hoặc nhóm này:xxx @ gmail.com Thư của bạn không được gửi vì nhà cung cấp dịch vụ email của người nhận đã từ chối nó. Thông tin chẩn đoán dành cho quản trị viên:Máy chủ đang tạo: SN6PR0102MB3373.prod.exchangelabs.com @ xxx.com Máy chủ Từ xa trả về '550 5.7.520 Quyền truy cập bị từ chối, Tổ chức của bạn không cho phép chuyển tiếp bên ngoài. Vui lòng liên hệ với quản trị viên của bạn để được hỗ trợ thêm. AS (7555) '"
Cách khắc phục:Chuyển tiếp Office 365 không hoạt động. Giao hàng không thành công. Tổ chức của bạn không cho phép chuyển tiếp bên ngoài. 550 5.7.520 Quyền truy cập bị Từ chối.
Lỗi chuyển tiếp Outlook 365 "Gửi không thành công, tổ chức của bạn không cho phép chuyển tiếp bên ngoài - Máy chủ từ xa trả về. '550 5.7.520 Quyền truy cập bị từ chối", có thể xảy ra vì những lý do sau:
- Lý do 1. Khi bạn bật tính năng chuyển tiếp email cho hơn mười (10) người nhận. Trong trường hợp này, hãy tiếp tục và tạo nhóm phân phối với những người nhận này và chuyển tiếp đến danh sách phân phối này vì Office 365 không cho phép tự động chuyển tiếp email tới hơn 10 địa chỉ email.
- Lý do 2. Khi chuyển tiếp email bị tắt trong chính sách bộ lọc Thư rác gửi đi của Office 365 . Trong trường hợp này, để khắc phục lỗi gửi khi chuyển tiếp, hãy tiếp tục và bật tính năng chuyển tiếp email trong chính sách bộ lọc Thư rác đi bằng cách sử dụng một trong các phương pháp bên dưới.
Phương pháp 1. Sửa đổi Chính sách Bộ lọc Thư rác Gửi đi trong Trung tâm Quản trị Office 365.
Để sửa đổi cài đặt bộ lọc chống thư rác mặc định trong Trung tâm quản trị Office 365:
1. Đăng nhập vào trung tâm quản trị Office 365 và mở Office Security &Compliance (còn gọi là:"Cài đặt bảo vệ"> https://protection.office.com/homepage).
2. Mở rộng Quản lý mối đe dọa trên ngăn bên trái và nhấp vào Chính sách.
3. Trong Chính sách về Đe doạ nhấp vào Chống thư rác
4. Trong Cài đặt chống spam , mở rộng Chính sách bộ lọc thư rác gửi đi và nhấp vào Chỉnh sửa chính sách. *
* Lưu ý:Nếu bạn muốn bật tính năng chuyển tiếp email bên ngoài cho những người dùng cụ thể, hãy chuyển sang phương pháp-2 bên dưới.
5. Trong cài đặt 'Chính sách bộ lọc thư rác gửi đi' , hãy đặt Chuyển tiếp tự động sang Chuyển tiếp trên được bật và nhấp vào Lưu.
Phương pháp 2. Bật Chuyển tiếp Bên ngoài cho Người dùng Cá nhân trong Office 365.
Để bật chuyển tiếp email cho một số hộp thư nhất định trong cài đặt chống thư rác Office 365:
1. Trong cài đặt bộ lọc thư rác của Office 365, hãy nhấp vào Tạo chính sách gửi đi.
2. Đặt một Tên đối với chính sách mới và sau đó:
a. Đặt Chuyển tiếp tự động sang Chuyển tiếp trên được bật.
b. Nhấp vào Thêm điều kiện.
c. Chọn Người gửi là và sau đó chọn người dùng để áp dụng chính sách gửi đi mới.
d. Nhấp vào Lưu khi hoàn thành.
Phương pháp 3. Sửa đổi Chính sách Bộ lọc Thư rác Gửi đi thông qua PowerShell trong Office 365.
Để bật tính năng chuyển tiếp email trong chính sách Bộ lọc thư rác đi, sử dụng PowerShell, hãy đưa ra lệnh sau:*
- Set-HostedOutboundSpamFilterPolicy -Identity Default -AutoForwardingMode On
* Lưu ý:Lệnh trên cho phép chuyển tiếp email trong chính sách lọc thư rác gửi đi có tên "Mặc định". (nguồn:https://docs.microsoft.com/en-us/powershell/module/exchange/set-hostedoutboundspamfilterpolicy?view=exchange-ps)
Đó là nó! Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách để lại nhận xét của bạn về trải nghiệm của bạn. Hãy thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ những người khác.