Bạn có thể gặp sự cố Giao diện VirtualBox khi tắt máy tính nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ hơn của trình giả lập BlueStacks. Hơn nữa, cấu hình không đúng của mức ưu tiên Trình quản lý tác vụ của các tiến trình BlueStacks cũng có thể gây ra lỗi đang thảo luận. Người dùng gặp sự cố khi họ cố gắng tắt máy tính nhưng không thể (trừ khi họ buộc hệ thống tắt máy 어쨌든).
Trước khi chuyển sang các giải pháp để đóng Giao diện VirtualBox khi tắt máy tính, hãy đảm bảo Chế độ Thông báo trong BlueStacks không được bật. Hơn nữa, ý tưởng tốt là chỉ sử dụng một thể hiện của BlueStacks (nếu có thể) và không kéo dài (nếu không sử dụng). Ngoài ra, nếu bạn không cài đặt BlueStacks (xảy ra hiếm), hãy kiểm tra xem việc khởi động sạch hệ thống có giải quyết được vấn đề không.
Giải pháp 1: Cập nhật hoặc cài đặt lại trình giả lập BlueStacks
BlueStacks được cập nhật thường xuyên để đáp ứng các tiến bộ công nghệ ngày càng phát triển và vá các lỗi đã báo cáo như lỗi gây ra sự cố tắt máy. Trong trường hợp này, cập nhật BlueStacks lên bản dựng mới nhất có thể giải quyết vấn đề.
- Khởi chạy trình giả lập BlueStacks và gần góc dưới bên phải của màn hình, nhấp vào biểu tượng Bánh răng để mở Cài đặt.
- Bây giờ, ở ngăn bên trái của cửa sổ, nhấp vào Giới thiệu và sau đó nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật.
- Sau đó áp dụng các cập nhật và khởi động lại trình giả lập.
- Bây giờ đóng trình giả lập (ngay cả từ khay hệ thống) và kiểm tra xem sự cố tắt máy có được giải quyết không.
Nếu bạn không thể cập nhật trình giả lập ở bước 2, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Đóng trình giả lập BlueStacks và thoát khỏi khay hệ thống.
- Khởi chạy trình duyệt web và điều hướng đến trang web BlueStacks.
- Bây giờ nhấp vào nút Tải xuống BlueStacks và sau đó đợi hoàn tất tải xuống.
- Sau đó khởi chạy tệp đã tải xuống với đặc quyền quản trị viên và làm theo các lời nhắc để cập nhật cài đặt hiện tại.
- Sau khi cập nhật trình giả lập, kiểm tra xem sự cố tắt máy có được giải quyết không.
Nếu trình cài đặt đã tải xuống không thể cập nhật cài đặt hiện tại, hãy gỡ cài đặt hoàn toàn trình giả lập BlueStacks và sau đó cài đặt lại để kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố tắt máy không.
Giải pháp 2: Kết thúc tiến trình Bluestack trong Trình quản lý tác vụ
BlueStacks có thể cản trở hoạt động tắt máy của hệ thống nếu nó vẫn đang hoạt động (ngay cả trong nền). Trong trường hợp này, thoát hoàn toàn khỏi trình giả lập BlueStacks và sử dụng Trình quản lý tác vụ để buộc đóng tất cả các tiến trình liên quan đến BlueStacks có thể giải quyết vấn đề. Và nếu vậy, bạn có thể tạo tệp batch để đạt được chức năng này.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng BlueStacks trong khay hệ thống và chọn Thoát.
- Sau đó, nhấp chuột phải vào Thanh tác vụ, và trong menu hiển thị, chọn Trình quản lý tác vụ.
- Bây giờ đảm bảo không có tiến trình nào liên quan đến BlueStacks đang hoạt động ở đó.
- Sau đó tắt máy hệ thống của bạn và kiểm tra xem nó có hoạt động tốt không.
Nếu được, bạn có thể tạo tệp batch và nhấp vào nó trước khi tắt máy. Mặc dù chức năng tương tự có thể đạt được bằng cách tạo tác vụ tắt máy (bên trong Trình lập lịch tác vụ hoặc Trình chỉnh sửa chính sách nhóm).
- Khởi chạy trình soạn thảo văn bản (ví dụ: Notepad) và sao chép nội dung sau vào đó.
wmic process where "name='HD-Player.exe'" delete wmic process where "name='HD-Agent.exe'" delete wmic process where "name='Bluestacks.exe'" delete wmic process where "name='Bluestacks.exe'" delete
- Bây giờ nhấp vào Tệp và chọn Lưu với tên.
- Sau đó thay đổi menu thả xuống Loại lưu thành Tất cả các tệp và sau đó lưu tệp với tên có phần mở rộng CMD (ví dụ: Nhấp vào nó Trước khi Tắt máy.cmd).
- Bây giờ nhấp vào tệp và sau đó tắt máy để kiểm tra xem sự cố có được giải quyết không.
Giải pháp 3: Thay đổi mức ưu tiên của các tiến trình
Hệ thống của bạn có thể không tắt máy được nếu mức ưu tiên của các tiến trình BlueStacks không được đặt đúng. Trong trường hợp này, đặt mức ưu tiên của các tiến trình BlueStacks trong Trình quản lý tác vụ có thể giải quyết vấn đề.
Cảnh báo: Tiến hành với sự thận trọng cực độ vì can thiệp vào mức ưu tiên tiến trình có thể làm hệ thống cực kỳ chậm hoặc không ổn định (đặc biệt nếu mức ưu tiên được đặt thành Realtime).
- Nhấp chuột phải vào Thanh tác vụ và chọn Trình quản lý tác vụ. Sau đó điều hướng đến tab Chi tiết và nhấp chuột phải vào HD-Player.exe.
- Bây giờ, di chuột qua tùy chọn Đặt mức ưu tiên và chọn Realtime.
- Sau đó tương tự, đặt các mức ưu tiên sau cho các tiến trình tương ứng:
HD-Agent.exe >> above normal Bluestacks.exe >> realtime BstkSVC.exe >> realtime
- Bây giờ đóng Trình quản lý tác vụ và khởi động lại hệ thống của bạn để kiểm tra xem sự cố có được giải quyết không.
- Nếu được, hãy thoát trình giả lập, ngay cả từ khay hệ thống.
- Sau đó mở trình soạn thảo văn bản (ví dụ: Notepad) và sao chép nội dung sau vào đó:
start "" /Realtime "C:\Program Files\BlueStacks\HD-Player.exe" start "" /AboveNormal "C:\Program Files\BlueStacks\HD-Agent.exe" start "" /Realtime "C:\Program Files\BlueStacks\Bluestacks.exe" start "" /Realtime "C:\Program Files\BlueStacks\BstkSVC.exe"
- Bây giờ mở Tệp từ thanh menu và chọn Lưu với tên.
- Sau đó thay đổi menu thả xuống Loại lưu thành Tất cả các tệp và sau đó nhập tên tệp với phần mở rộng CMD (ví dụ: BlueStacks.cmd).
- Bây giờ khởi chạy BlueStacks qua tệp lệnh vừa tạo và hy vọng sự cố tắt máy được giải quyết.