Nếu Windows không lưu thông tin đăng nhập (credentials) Remote Desktop và yêu cầu bạn nhập lại mỗi lần, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để khắc phục sự cố.
Khi bạn kết nối từ xa đến máy tính khác, Windows cho phép bạn lưu thông tin đăng nhập, để lần sau kết nối dễ dàng mà không cần gõ lại.
Điều này có thể thực hiện, hoặc trong thuộc tính Remote Connection bằng cách tích hộp Allow me to save credentials (Cho phép tôi lưu thông tin đăng nhập), hoặc trong quá trình kết nối bằng cách tích hộp Remember me (Ghi nhớ tôi).
Tuy nhiên, nhiều người dùng báo cáo rằng dù đã chọn Windows ghi nhớ thông tin đăng nhập Remote Desktop, họ vẫn được yêu cầu nhập lại mỗi khi kết nối đến máy tính Remote Desktop. Nếu bạn gặp vấn đề như vậy, hãy tiếp tục đọc dưới đây.
Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm thấy một số phương pháp để khắc phục vấn đề: Windows không lưu thông tin đăng nhập trong Remote Desktop Connection (Windows luôn yêu cầu thông tin RDP), trên Windows 10/11. *
* Lưu ý: Một số người dùng báo cáo sau khi thay đổi phương thức đăng nhập Windows từ PIN sang Mật khẩu (Password), vấn đề lưu thông tin đăng nhập Remote Desktop đã được giải quyết. Vì vậy, nếu bạn đang dùng PIN để đăng nhập Windows:
1. Vào Settings (Cài đặt) > Accounts (Tài khoản) > Sign-in Options (Tùy chọn đăng nhập).
2. Nhấp vào PIN và chọn Remove (Xóa).
3. Sau khi xóa PIN, chọn Password (Mật khẩu) từ tùy chọn Sign-in và nhấp nút Add (Thêm) để thiết lập mật khẩu cho thiết bị.
4. Bây giờ khởi động lại PC và đăng nhập với mật khẩu đã chỉ định.
5. Kết nối đến Remote Desktop và xem vấn đề có được giải quyết không.
Cách KHẮC PHỤC: Windows không lưu Tên người dùng và Mật khẩu Remote Desktop và luôn yêu cầu thông tin đăng nhập.
- Xóa thông tin đăng nhập RDP trong Credential Manager.
- KHẮC PHỤC thông tin RDP không lưu trong Group Policy.
- Sửa đổi giá trị "prompt for credentials" trong kết nối RDP.
- Thêm thông tin đăng nhập Generic trong Credential Manager.
Phương pháp 1. Xóa thông tin đăng nhập Remote Desktop khỏi Credential Manager
Phương pháp đầu tiên để khắc phục vấn đề thảo luận ở đây là buộc Windows lưu lại thông tin đăng nhập của bạn, vì đôi khi, đặc biệt sau khi thay đổi mật khẩu/PIN, Windows sẽ liên tục yêu cầu bạn nhập lại thông tin đăng nhập trên Remote Desktop hoặc các ứng dụng khác (ví dụ: Outlook), mặc dù thông tin đăng nhập đã được lưu.
1. Mở Credential Manager (Trình quản lý thông tin đăng nhập) trong Control Panel, hoặc gõ Credential Manager trong ô tìm kiếm và nhấp Open (Mở).
2. Tại tab Windows Credentials (Thông tin đăng nhập Windows), tìm kết nối Remote Desktop và nhấp Remove (Xóa) để xóa thông tin RDP đã lưu. Khi xong, đóng Credential Manager.
3. Bây giờ Chỉnh sửa (Edit) thuộc tính của Kết nối Remote Desktop và tích hộp Allow me to save credentials box (Cho phép tôi lưu thông tin đăng nhập) và nhấp Connect (Kết nối).
4. Bây giờ tích hộp Remember me (Ghi nhớ tôi), nhập tên người dùng và mật khẩu cho máy tính từ xa và nhấp Connect.
5. Sau khi kết nối, ngắt kết nối khỏi Remote Desktop và thử kết nối lại và kiểm tra xem Windows có nhớ thông tin đăng nhập của bạn bây giờ không.
Phương pháp 2. KHẮC PHỤC thông tin RDP không lưu trong Group Policy
Một lý do khác khiến Windows không lưu thông tin đăng nhập của bạn trên Remote Desktop là cài đặt Group Policy không đúng. Vì vậy, hãy tiến hành áp dụng các thay đổi sau trên Group Policy cục bộ (máy client).
1. Nhấn Windows + R đồng thời trên bàn phím để mở hộp thoại Run .
2. Gõ gpedit.msc và nhấn Enter để mở Group Policy Editor (Trình chỉnh sửa Group Policy).
3. Điều hướng đến đường dẫn sau trong Group Policy Editor:
- Computer Configuration\Administrative Templates\System\Credentials Delegation
4. Ở khung bên phải đảm bảo các chính sách sau được đặt thành Not Configured (Chưa cấu hình).
- Deny delegating fresh credentials (Từ chối ủy quyền thông tin mới)
- Deny delegating saved credentials (Từ chối ủy quyền thông tin đã lưu)
5. Sau đó chuột phải kép vào chính sách Allow Delegating saved Credentials with NTLM-only Server Authentication (Cho phép ủy quyền thông tin đã lưu với xác thực chỉ NTLM).
6a. Đặt chính sách thành Enabled (Đã kích hoạt) và nhấp nút Show (Hiển thị) bên cạnh 'Add servers to the list:' (Thêm server vào danh sách:)
6b. Tại cửa sổ Show Contents (Hiển thị nội dung) mở ra, gõ giá trị TERMSRV/* và nhấn OK.
*Lưu ý: Giá trị "TERMSRV/*" sẽ cho phép bạn lưu thông tin đăng nhập trên bất kỳ máy từ xa nào bạn kết nối.
6c. Khi xong, nhấp Apply (Áp dụng) và OK để đóng thuộc tính chính sách.
7. Bây giờ lặp lại các bước (6a, 6b & 6c) cho các chính sách sau:
- Allow Delegating saved Credentials (Cho phép ủy quyền thông tin đã lưu)
- Allow Delegating fresh Credentials with NTLM-only Server Authentication (Cho phép ủy quyền thông tin mới với xác thực chỉ NTLM)
- Allow Delegating fresh Credentials (Cho phép ủy quyền thông tin mới)
8. Bây giờ điều hướng đến đường dẫn sau trong trình chỉnh sửa chính sách:
- Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Connection Client
9. Ở khung bên phải đặt các chính sách sau thành Not Configured (Chưa cấu hình).
- Do not allow passwords to be saved (Không cho phép lưu mật khẩu)
- Prompt for credentials on the client computer (Yêu cầu thông tin đăng nhập trên máy client)
10. Khi xong, đóng Group Policy Editor.
11. Bây giờ mở Command Prompt với tư cách Administrator và đưa ra lệnh sau để áp dụng thay đổi (hoặc khởi động lại PC):
- gpupdate /force
12. Sau khi chính sách máy tính cập nhật xong, thử kết nối RDP và xem thông tin đăng nhập có được lưu bây giờ không.*
* Lưu ý: Nếu vấn đề vẫn còn, hãy tiến hành áp dụng các thay đổi sau trong group policy trên máy tính từ xa (Remote computer) và thử lại.
1. Mở Group Policy trên máy tính từ xa và điều hướng đến:
- Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Security
2. Đặt cài đặt Always prompt for password upon connection (Luôn yêu cầu mật khẩu khi kết nối) thành Not Configured (Chưa cấu hình) hoặc Disabled (Vô hiệu hóa).
3. Đăng xuất và đăng nhập lại vào máy tính từ xa.
Phương pháp 3. Sửa đổi giá trị "prompt for credentials" trong kết nối RDP
Phương pháp tiếp theo để nói với Windows ngừng yêu cầu tên người dùng mật khẩu trong Remote Desktop, là thay đổi giá trị "prompt for credentials" của Kết nối Remote Desktop. Để làm điều đó:
1. Chuột phải vào Kết nối Remote Desktop và chọn Open with -> Notepad. *
* Lưu ý: Nếu bạn không thấy Notepad trong danh sách, nhấp Choose another app (Chọn ứng dụng khác) và tìm nó trong danh sách.
2. Tiến hành thay đổi giá trị "prompt for credentials value:i:1: " thành "prompt for credentials:i:0"
3. Lưu (Save) file và sau đó thử kết nối đến Remote Desktop, và xem thông tin RDP có được lưu không.
Phương pháp 4: Thêm thông tin đăng nhập Generic trong Credential Manager
1. Mở Credential Manager (Trình quản lý thông tin đăng nhập) trong Control Panel
2. Chọn Add a generic credential (Thêm thông tin đăng nhập chung)
3. Trong trường Internet or network address (Địa chỉ internet hoặc mạng), gõ TERMSRV/ và sau đó nhập tên hoặc địa chỉ IP của máy từ xa. Sau đó nhập tên người dùng và mật khẩu cho kết nối RDP và nhấp OK.
* Lưu ý: Địa chỉ Internet hoặc mạng phải bắt đầu bằng TERMSRV/ theo sau là Tên PC hoặc địa chỉ IP. ví dụ: "TERMSRV/10.199.212.49".
4. Đóng Credential Manager và kết nối RDP.
Đó là tất cả! Phương pháp nào đã hoạt động cho bạn?
Hãy cho tôi biết xem hướng dẫn này có giúp được bạn không bằng cách để lại bình luận về trải nghiệm của bạn. Vui lòng thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ người khác.