Microsoft giúp người dùng dễ dàng nâng cấp phần mềm qua các bản cập nhật. Điều này cũng áp dụng cho các ứng dụng Microsoft Office. Khi bản nâng cấp tự động sẵn sàng để cài đặt, bạn sẽ thấy thông báo trên thanh menu của một ứng dụng Office. Các thông báo này có двой重目的: thông báo về các phát triển mới nhất và nhắc bạn cập nhật phần mềm bằng cách cài đặt bản cập nhật mới nhất. Thông báo xuất hiện trong vài tuần.
Vì vậy, khi bạn thấy bất kỳ thông tin nào liên quan đến ứng dụng Office, đó là lời nhắc để nâng cấp phiên bản hiện tại. Việc cập nhật khi được nhắc quan trọng để tiếp tục nhận các bản cập nhật mới nhất cho Office 365.
Dòng nhắc thực hiện cập nhật này là "Time to get your new Office" (Đã đến lúc lấy Office mới của bạn) với nút "Upgrade Now" (Nâng cấp ngay). Nhấp vào "Upgrade Now" thường sẽ cập nhật ứng dụng Office, tuy nhiên có trường hợp nút này không nâng cấp được ứng dụng. Như thường lệ, luôn có giải pháp cho vấn đề này.
"Time to get your new Office" không hoạt động
Nhấp chuột phải vào nút Windows Start và chọn Run (Chạy).
Trong hộp thoại 'Run' xuất hiện trên màn hình, sao chép dòng văn bản sau vào trường địa chỉ.
%localappdata%\Publishers\8wekyb3d8bbwe\Licenses
Nhấp OK để mở File Explorer tại vị trí này.
Nhấp chuột phải vào file tên data.lts (hoặc chỉ data) và chọn tùy chọn Delete (Xóa), theo KB3093875.
Bây giờ bạn có thể khởi chạy ứng dụng Mobile và nâng cấp theo nhu cầu.
Hãy xem phương pháp này có hiệu quả cho bạn không và chia sẻ suy nghĩ trong phần bình luận. Bạn cũng có thể quan tâm đến giải pháp cho việc tài liệu Office không mở sau khi nâng cấp Windows.