Đôi khi, khi bạn cố gắng tải xuống một số ứng dụng từ Windows Store và nhấp vào nút ‘Get’, không có gì xảy ra. Nút ‘Get’ chỉ nhấp nháy và sau đó quay lại ‘Get’ trở lại. Mặc dù dường như không có lý do đã biết tại sao vấn đề xảy ra, bạn có thể thử một vài phương pháp nếu nút Get không hoạt động trong Microsoft Store,
Nút Get của Microsoft Store không hoạt động
Nếu tất cả các bản cập nhật đã được cài đặt và bạn đã thử wsreset, chuyển sang tài khoản cục bộ (local account) hoặc chạy lệnh PowerShell để cài đặt lại Store và vẫn không có gì hoạt động, hãy làm như sau:
- Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Store
- Đăng xuất và Đăng nhập lại tài khoản Microsoft của bạn
- Bỏ qua tùy chọn Get qua phương pháp ‘Add to cart’ (Thêm vào giỏ hàng)
Đọc tiếp để biết chi tiết.
1. Chạy Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store
Windows 11
Mở Windows 11 Settings > System > Troubleshoot (Khắc phục sự cố) > Other Troubleshooters (Các trình khắc phục sự cố khác). Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Store Apps bạn thấy ở đó.
Windows 10
Nhấn nút Start Windows 10, chọn ‘Settings (Cài đặt)’. Trong cửa sổ Windows Settings mở ra, chọn ‘Update & security (Cập nhật & bảo mật)’
Trong phần ‘Update & Security’, chọn ‘Troubleshoot (Khắc phục sự cố)’.
Trong khung bên phải cuộn xuống dưới cùng và nhấp ‘Windows Store Apps’.
Nhấn nút ‘Run the Troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố)’ và khởi động lại PC sau khi thực thi xong.
2. Đăng xuất và Đăng nhập lại tài khoản Microsoft của bạn
Mở Microsoft Apps Store. Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn, hiển thị ở góc trên bên phải màn hình máy tính.
Chọn ‘My Microsoft (Microsoft của tôi)’ account và nhấp vào liên kết ‘Sign-out (Đăng xuất)’.
Sau khi xong, đợi vài giây và đăng nhập lại.
Kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.
3. Bỏ qua tùy chọn Get qua phương pháp ‘Add to cart’
Khởi chạy ứng dụng Microsoft Store và đi đến ứng dụng bạn muốn cài đặt. Ở đây, nếu bạn thấy nút ‘Get’ không hoạt động, chuyển sang tùy chọn ‘Add to cart’ (Thêm vào giỏ hàng).
Ứng dụng bạn đang cố gắng cài đặt sẽ được thêm vào giỏ hàng. Bây giờ, tiếp tục và nhấn ‘Continue shopping (Tiếp tục mua sắm)’ hoặc chọn ‘View Cart (Xem giỏ hàng)’ tùy chọn.
Khi ở trong cửa sổ Giỏ hàng, nhấp ‘Checkout (Thanh toán)’ nút dưới ‘Order Summary (Tóm tắt đơn hàng)’.
Bây giờ bạn nên được điều hướng đến trang ‘Review and place order (Xem lại và đặt hàng)’. Tiến hành ‘Place order (Đặt hàng)’.
Xác nhận đơn hàng rồi, đóng và Thoát ứng dụng Microsoft Store.
Khởi động lại ứng dụng Microsoft Store và thử tìm ứng dụng bạn vừa mua gần đây.
Khi bạn vào trang ứng dụng, bạn sẽ thấy thẻ ‘You own this app (Bạn sở hữu ứng dụng này)’. Thay vì thấy nút ‘Get’, bạn sẽ thấy tùy chọn ‘Install’ (Cài đặt), bỏ qua hoàn toàn tùy chọn ‘Get’.
Nhấp nút ‘Install’ để bắt đầu tải xuống ứng dụng theo sau là cài đặt nó.
Hãy cho chúng tôi biết nếu điều này đã giúp bạn.