Nếu bạn thấy rằng chuột Bluetooth của mình được kết nối nhưng không hoạt động trên Windows 11/10 thì bài viết này có thể giúp bạn. Đôi khi thiết bị Bluetooth cho thấy kết nối tốt với máy tính của bạn nhưng không hoạt động. Nếu sự cố này xảy ra trên máy tính của bạn, điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại máy tính của mình. Trong một số trường hợp, khởi động lại thiết bị sẽ giải quyết được sự cố.
Nếu khởi động lại thiết bị không giúp được gì, hãy thử các phương pháp khắc phục sự cố mà chúng tôi đã giải thích trong bài đăng này. Nhưng trước khi tiếp tục, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra các điểm sau cho chuột Bluetooth của mình:
- Nó sẽ được sạc đầy.
- Nếu nó chạy bằng pin không thể sạc lại, hãy đảm bảo rằng pin không bị cạn hoặc chết. Thay pin nếu hết pin.
- Đảm bảo rằng chuột của bạn không nằm ngoài phạm vi phủ sóng.
- Chuột này có hoạt động trên PC khác không? Một con chuột khác có hoạt động bình thường trên PC này không?
Chuột Bluetooth được kết nối nhưng không hoạt động trên PC
Các giải pháp sau có thể giúp bạn khắc phục sự cố:
- Tắt và Bật Bluetooth.
- Chuyển đổi Chế độ trên máy bay.
- Chạy Trình gỡ rối Bluetooth.
- Xóa thiết bị Bluetooth khỏi Thiết bị và Máy in rồi thêm lại.
- Kiểm tra trạng thái khởi động sạch.
1] Tắt và Bật Bluetooth
Windows 11
Người dùng Windows 11 có thể dễ dàng bật hoặc tắt Bluetooth từ menu Cài đặt nhanh. Chỉ cần nhấp vào khu vực của Thanh tác vụ nơi có các biểu tượng Wi-Fi, âm thanh và pin và nhấp vào nút Bluetooth.
Bạn cũng có thể bật hoặc tắt Bluetooth từ Cài đặt Windows 11. Các bước tương tự được liệt kê bên dưới:
- Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu của Windows 11 và chọn Cài đặt.
- Trong ứng dụng Cài đặt, chọn Bluetooth và thiết bị từ khung bên trái.
- Bây giờ, hãy nhấp vào Bluetooth để bật hoặc tắt Bluetooth.
Windows 10
Bước đầu tiên bạn nên làm là chuyển đổi Bluetooth của hệ thống. Các bước để làm như vậy được liệt kê bên dưới:
- Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Cài đặt để khởi chạy ứng dụng Cài đặt.
- Nhấp vào Thiết bị .
- Nhấp vào Bluetooth và các thiết bị khác ở khung bên trái.
- Bạn sẽ thấy một nút chuyển đổi bên dưới Bluetooth trên khung bên phải.
- Nhấp vào nó để Tắt Bluetooth. Chờ vài phút và nhấp lại để bật Bluetooth.
Kiểm tra xem bạn có thể sử dụng chuột của mình hay không.
2] Chuyển đổi Chế độ trên máy bay
Trong Windows 11 , bạn có thể dễ dàng chuyển đổi Chế độ trên máy bay từ menu Cài đặt nhanh. Nếu nút để chuyển đổi Chế độ trên máy bay không khả dụng ở đó, bạn phải tùy chỉnh menu Cài đặt nhanh. Ngoài ra, bạn cũng có thể bật hoặc tắt Chế độ trên máy bay từ ứng dụng Cài đặt Windows 11.
Một số Windows 10 người dùng đã có thể sử dụng chuột Bluetooth của họ sau khi bật Chế độ trên máy bay trong hệ thống của họ.
Các bước dưới đây sẽ giúp bạn điều đó:
- Khởi chạy ứng dụng Cài đặt.
- Nhấp vào Mạng &Internet tùy chọn.
- Chọn Chế độ trên máy bay từ khung bên trái.
- Ở bên phải, bạn sẽ thấy nút chuyển đổi trong Chế độ trên máy bay. Nhấp vào nó để Bật chế độ trên máy bay.
- Chờ một vài phút và nhấp lại vào cùng một nút để Tắt Chế độ trên máy bay.
Ngoài ra, bạn cũng có thể trực tiếp Bật và Tắt chế độ Máy bay bằng cách nhấp vào nút Thông báo.
Sau khi bật Chế độ trên máy bay, hãy kiểm tra xem thiết bị Bluetooth có hoạt động không.
3] Chạy Trình gỡ rối Bluetooth
Bạn cũng có thể thử chạy Trình gỡ rối Bluetooth và xem nó có hữu ích không.
Các bước khởi chạy Trình khắc phục sự cố Bluetooth trên Windows 11 được liệt kê bên dưới:
- Nhấn Win + I để khởi chạy ứng dụng Cài đặt.
- Chọn Hệ thống từ ngăn bên trái và cuộn xuống phía bên phải cho đến khi bạn thấy mục Khắc phục sự cố tab.
- Sau khi bạn tìm thấy tab Khắc phục sự cố, hãy nhấp vào tab đó.
- Bây giờ, hãy nhấp vào Trình gỡ rối khác tab.
- Nhấp vào nút Chạy bên cạnh Bluetooth. Thao tác này sẽ khởi chạy trình khắc phục sự cố Bluetooth trên máy tính Windows 11 của bạn.
Các bước sau sẽ hướng dẫn bạn cách chạy Trình gỡ rối Bluetooth trên Windows 10 :
- Khởi chạy ứng dụng Cài đặt.
- Nhấp vào Cập nhật &Bảo mật .
- Chọn Khắc phục sự cố từ khung bên trái.
- Nhấp vào Trình gỡ rối bổ sung ở phía bên phải.
- Cuộn xuống danh sách và tìm Bluetooth . Sau khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp vào nó, sau đó nhấp vào Chạy trình gỡ rối .
Trình khắc phục sự cố sẽ khắc phục sự cố Bluetooth trên thiết bị của bạn. Sau khi hoàn tất việc khắc phục sự cố, hãy xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
4] Xóa thiết bị Bluetooth khỏi Thiết bị &Máy in rồi thêm lại
Nếu các phương pháp trên không giải quyết được sự cố của bạn, bạn có thể thử tháo chuột Bluetooth của mình và thêm lại. Bạn có thể xóa thiết bị Bluetooth khỏi máy tính của mình qua:
- Ứng dụng cài đặt
- Bảng điều khiển
Cách xóa thiết bị Bluetooth qua ứng dụng Cài đặt
Windows 11
Các bước sau dành cho người dùng Windows 11:
- Khởi chạy ứng dụng Cài đặt.
- Chọn Bluetooth và thiết bị từ phía bên trái.
- Tìm thiết bị của bạn ở đó và nhấp vào ba chấm dọc và chọn nút Xóa thiết bị lựa chọn. Nhấp vào Có trong cửa sổ bật lên.
Windows 10
Các bước sau sẽ giúp bạn xóa thiết bị Bluetooth khỏi Windows 10 thông qua ứng dụng Cài đặt:
- Khởi chạy ứng dụng Cài đặt và nhấp vào Thiết bị .
- Chọn Bluetooth và các thiết bị khác từ phía bên trái.
- Chọn thiết bị của bạn từ danh sách thiết bị Bluetooth và nhấp vào nút Xóa thiết bị lựa chọn. Xác nhận bằng cách nhấp vào Có trong cửa sổ bật lên.
Cách xóa thiết bị Bluetooth khỏi Bảng điều khiển
Bây giờ, hãy xem quy trình xóa thiết bị Bluetooth khỏi Bảng điều khiển. Các bước mà chúng tôi sẽ mô tả ở đây sẽ áp dụng cho cả máy tính Windows 11 và Windows 10:
Nếu các phương pháp trên không giải quyết được sự cố của bạn, bạn có thể thử xóa chuột Bluetooth và thêm lại. Các bước để thực hiện việc này được liệt kê bên dưới:
- Nhấn Win + R và gõ Control Panel. Sau đó bấm OK. Thao tác này sẽ khởi chạy Bảng điều khiển.
- Chuyển chế độ Xem theo chế độ thành Danh mục .
- Nhấp vào Xem thiết bị và máy in . Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn này trong Phần cứng và Âm thanh phần.
- Nhấp chuột phải vào chuột Bluetooth của bạn và chọn nút Xóa thiết bị lựa chọn. Nhấp vào Có.
- Sau khi tháo thiết bị, nhấp vào Thêm thiết bị cái nút. Bạn sẽ tìm thấy nút này ở phía trên bên trái trong Thiết bị và Máy in.
- Sau đó, Windows sẽ bắt đầu tìm kiếm tất cả các thiết bị Bluetooth khả dụng. Chọn chuột Bluetooth của bạn từ danh sách và nhấp vào Tiếp theo.
Thao tác này sẽ kết nối lại chuột Bluetooth với máy tính của bạn. Bây giờ hãy kiểm tra xem chuột có hoạt động hay không.
5] Kiểm tra trạng thái khởi động sạch
Nếu không có phương pháp nào ở trên giúp ích cho bạn, hãy thử Clean Boot hệ thống của bạn. Sau đó, ngắt kết nối chuột Bluetooth của bạn và thêm lại. Nếu nó hoạt động, thì một số quy trình của bên thứ 3 đang can thiệp vào thiết bị của bạn. Bạn cần phải cô lập và loại bỏ nó.
Làm cách nào để sửa chuột Bluetooth của tôi không hoạt động?
Nếu bạn bắt đầu gặp phải sự cố chuột Bluetooth của mình không hoạt động bình thường hoặc ngắt kết nối ngẫu nhiên, trước tiên, bạn nên kiểm tra xem pin của chuột đã hết hay chưa. Nếu có, hãy thay pin. Một lý do khác cho vấn đề này là trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển chuột Bluetooth của mình từ Trình quản lý thiết bị.
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên kiểm tra cài đặt Quản lý nguồn của chuột Bluetooth và ngăn Windows tắt thiết bị của bạn để tiết kiệm pin.
Tại sao chuột của tôi được kết nối nhưng không hoạt động?
Nếu bạn có chuột có dây, hãy đảm bảo rằng dây không bị hỏng. Bạn cũng có thể kiểm tra xem chuột của mình có bị trục trặc hay không bằng cách kết nối nó với một cổng USB khác hoặc một máy tính khác.
Nếu bạn đang sử dụng chuột không dây hoặc chuột Bluetooth, hãy kiểm tra xem pin của nó đã hết hay chưa. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn có vô tình bật Chế độ trên máy bay hay không. Bật Chế độ trên máy bay sẽ tự động tắt Bluetooth.
Đọc phần này nếu cuộn chuột Bluetooth của bạn không hoạt động.
Bạn có thể thử các phương pháp khắc phục sự cố mà chúng tôi đã mô tả trong bài viết này để khắc phục sự cố hoặc đặt lại cài đặt chuột của bạn về mặc định.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích.
Bài đăng có liên quan :
- Chuột Bluetooth ngắt kết nối ngẫu nhiên
- Các thiết bị Bluetooth không hiển thị, không ghép nối hoặc kết nối.