Nếu bạn mất WiFi sau khi nâng cấp lên Windows 10, cài đặt Cập nhật Windows hoặc Nâng cấp tính năng, hoặc WiFi bị ngắt kết nối ngẫu nhiên, bài viết này sẽ chỉ cách thử khắc phục vấn đề.
Không có WiFi sau Cập nhật Windows 10
Sau khi cài đặt Cập nhật Windows hoặc Nâng cấp tính năng, bạn có thể thấy không có mạng không dây nào. Kết nối Ethernet có dây cũng có thể không hoạt động đúng nếu bạn dùng card Ethernet tích hợp hoặc adapter Ethernet USB. Điều này có thể do phần mềm VPN không được hỗ trợ.
Nếu không có WiFi sau Cập nhật Windows 10, đây là một vài điều bạn có thể thử:
- Kiểm tra cài đặt Router
- Đặt lại router Wi-Fi
- Tắt phần mềm VPN
- Tắt phần mềm Tường lửa
- Đảm bảo Chế độ máy bay đang Tắt
- Kiểm tra giao thức mạng
- Cập nhật driver WiFi
- Sử dụng tính năng Đặt lại mạng.
1] Kiểm tra cài đặt Router
Nếu không thấy tên mạng Wi-Fi tại nhà, trước tiên hãy đảm bảo router được đặt để phát sóng tên mạng.
2] Đặt lại router Wi-Fi
Khởi động lại máy tính. Đặt lại router Wi-Fi và xem có hoạt động không.
3] Tắt phần mềm VPN
Kiểm tra xem có phần mềm VPN nào cài trên máy tính không. Nếu nó không hỗ trợ Windows 10, hãy gỡ cài đặt và xem có khắc phục được không. Nếu được, truy cập trang web của nhà cung cấp phần mềm và tải phiên bản hỗ trợ Windows 10.
4] Tắt phần mềm Tường lửa
Tắt Tường lửa và xem có phải nguyên nhân không.
5] Đảm bảo Chế độ máy bay đang Tắt
Mở Cài đặt > Mạng & Internet > Chế độ máy bay. Đảm bảo Chế độ máy bay đang Tắt.
Đọc thêm: Khắc phục sự cố WiFi trên Windows 10.
6] Kiểm tra giao thức mạng
Để giải quyết sự cố, KB3084164 khuyến nghị sau. Đầu tiên, trong CMD, chạy netcfg –s n để xem DNI_DNE có trong danh sách giao thức, driver và dịch vụ mạng không. Nếu có, tiếp tục.
Chạy các lệnh sau lần lượt trong Command Prompt quyền cao:
reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
netcfg -v -u dni_dne
Nếu cách này không hiệu quả, tạo điểm khôi phục hệ thống rồi chạy regedit để mở Registry Editor. Điều hướng đến khóa registry sau:
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}
Nếu tồn tại, hãy xóa nó. Nó thực hiện giống lệnh 'reg delete'.
7] Cập nhật driver WiFi
Bạn có thể muốn cập nhật driver WiFi và kiểm tra. Có thể chạy Windows Update hoặc dùng Device Manager.
Thay vào đó, bạn có thể gỡ cài đặt driver WiFi rồi tải và cài đặt driver WiFi từ trang web của nhà sản xuất.
8] Sử dụng tính năng Đặt lại mạng
Tính năng Đặt lại mạng trong Windows 10 sẽ giúp bạn cài đặt lại bộ 어댑터 mạng và đặt lại các thành phần mạng về cài đặt gốc.
Để kiểm tra, bạn phải kết nối máy tính với router bằng cáp Ethernet. Tiếp theo, mở trình duyệt và gõ địa chỉ IP của router không dây vào thanh địa chỉ và nhấn Enter. Đăng nhập và truy cập trang Cài đặt không dây. Đảm bảo các cài đặt Enable SSID Broadcast, Wireless SSID broadcast, v.v., được đặt là On.
Vấn đề này cũng có thể ảnh hưởng đến thiết bị Surface.
Hãy cho chúng tôi biết nếu điều gì giúp ích. Cũng xem bình luận của Demóstenes bên dưới có giúp không.
Đọc liên quan: Vấn đề kết nối WiFi giới hạn trong Windows 10.