Nếu phần mềm Oculus không cài đặt được trên Windows 11 hoặc Windows 10, bài viết này có thể giúp bạn khắc phục. Gần đây, một số người dùng gặp sự cố với trình cài đặt Oculus. Theo họ, cài đặt phần mềm Oculus thất bại trên Windows 11 mỗi khi thử. Một số gặp sự cố sau khi nâng cấp từ Windows 10 lên 11, số khác sau khi cài bản cập nhật Windows 11 mới nhất.
Tại sao phần mềm Oculus không cài đặt được?
Nếu nhận lỗi "install failed" khi cài Oculus trên Windows, có thể phần cứng của bạn không tương thích với Oculus. Bạn có thể kiểm tra tất cả yêu cầu phần cứng trên trang web chính thức của Oculus.
Nếu hệ thống đáp ứng yêu cầu, có thể ổ cứng không đủ dung lượng trống. Hãy dọn dẹp dung lượng và chạy lại trình cài đặt.
Windows 11 hiện chưa được hỗ trợ chính thức bởi phần mềm Oculus PC. Đây là lý do lỗi cài đặt thất bại thường thấy nhất trên thiết bị chạy Windows 11.
Người dùng Windows 11 có thể thử các giải pháp thay thế (workaround) dưới đây để khắc phục.
Phần mềm Oculus không cài đặt được trên Windows 11
Phần mềm Oculus PC được phát triển bởi Oculus – một bộ phận của Meta Platforms Inc. Theo Meta, phần mềm Oculus PC hiện không được hỗ trợ bởi Windows 11. Họ đã nêu rõ điều này trên trang web chính thức support.oculus.com. Vì đây là vấn đề đã biết, Meta đang xử lý để khắc phục. Trong lúc chờ đợi, bạn có thể thử các giải pháp trong bài này để xem có cài được Oculus trên Windows 11 hay không.
Trước khi thử các giải pháp dưới đây, hãy kiểm tra yêu cầu hệ thống. Mọi phần mềm đều có yêu cầu phần cứng để hoạt động tốt trên thiết bị. Nếu hệ thống không đáp ứng, bạn không thể cài Oculus.
- Chuyển từ Windows 11 Insider Preview sang bản ổn định (Stable Build)
- Cài phiên bản mới nhất của driver Chipset
- Tắt Secure Boot rồi chạy trình cài đặt
1. Chuyển từ Windows 11 Insider Preview sang bản ổn định
Một số người dùng khắc phục được bằng cách chuyển từ bản Insider Preview sang bản ổn định (Stable Build) của Windows 11. Nếu bạn cũng đang dùng bản Insider Preview, hãy thử cách này xem có giúp ích không.
2. Cài phiên bản mới nhất của driver Chipset
Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, sự cố bắt đầu sau khi cài bản cập nhật Windows 11 mới nhất. Nếu trường hợp của bạn cũng vậy, cài lại driver Chipset có thể giúp. Bạn có thể tải phiên bản driver chipset mới nhất từ trang web chính thức của nhà cung cấp chip. Sau khi tải, chạy file cài đặt để cập nhật driver chipset.
Sau khi cài driver chipset mới nhất, khởi động lại máy và kiểm tra xem có cài được Oculus PC software trên Windows 11 không.
3. Tắt Secure Boot rồi chạy trình cài đặt
Secure Boot là một trong những yêu cầu của Windows 11. Nếu Secure Boot được bật trên thiết bị Windows, nó sẽ chỉ boot bằng phần mềm được OEM (Nhà sản xuất thiết备 gốc) tin cậy. Một số người dùng báo cáo lỗi do Secure Boot đang bật. Bạn có thể thử tắt Secure Boot rồi chạy trình cài đặt Oculus.
Các bước thực hiện:
- Tắt Secure Boot trên máy Windows 11.
- Sau khi tắt, mở Command Prompt với quyền Administrator và gõ lệnh sau, sau đó nhấn Enter:
Bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON
Lệnh trên sẽ bật Test Mode trên Windows 11. Khởi động lại máy. Sau khi khởi động, bạn sẽ thấy watermark "Test Mode" ở góc dưới bên phải màn hình.
Bây giờ, chạy file cài đặt phần mềm Oculus. Lần này nó nên cài đặt thành công mà không báo lỗi.
Sau khi cài xong Oculus, tắt Test Mode bằng cách chạy lệnh sau trong CMD quyền Administrator:
Bcdedit.exe -set TESTSIGNING OFF
Sau khi lệnh thực thi thành công, khởi động lại thiết bị. Bây giờ bạn có thể bật lại Secure Boot trên thiết bị.
Phần mềm Oculus có hoạt động trên Windows 11 không?
Theo Meta – nhà phát triển phần mềm Oculus, hiện tại phần mềm Oculus không tương thích với Windows 11. Bạn không thể làm gì ngoài việc chờ Meta phát hành phiên bản tương thích Windows 11. Trong lúc chờ, bạn có thể thử các giải pháp thay thế như cập nhật driver chipset, tắt Secure Boot, v.v. để cài Oculus trên Windows 11.
Tại sao Oculus không kết nối với PC của tôi?
Nếu Oculus không kết nối với PC, trước hết hãy kiểm tra xem bạn có card đồ họa riêng (dedicated GPU) hay không. Oculus không hoạt động với card đồ họa tích hợp (integrated graphics). Nếu đáp ứng đủ yêu cầu phần cứng mà vẫn không kết nối, hãy cài driver mới nhất của Oculus và cập nhật hệ thống (nếu có bản cập nhật).
Hy vọng hữu ích.
Đọc tiếp: Khắc phục Oculus Quest 2 Mic không hoạt động trên Windows PC.