Khi truy cập trang web trên Google Chrome, bạn có thể nhận thông báo "kết nối của bạn không phải là riêng tư". Thường đi kèm lỗi SSL "Net::ERR_CERT_DATE_INVALID".
Nguyên nhân lỗi "kết nối của bạn không phải là riêng tư" đa dạng, tóm gọn thành 5 yếu tố chính:
- Ngày giờ sai;
- Cài đặt phần mềm diệt virus;
- Dữ liệu duyệt web và Cookie không hợp lệ;
- Chứng chỉ SSL của trang web hết hạn;
- Lỗi trình duyệt.
Dựa trên các nguyên nhân, dưới đây là các giải pháp khắc phục lỗi khó chịu này.
Các giải pháp:
- 1: Kiểm tra Ngày và Giờ
- 2: Xóa dữ liệu duyệt web
- 3: Thay đổi cài đặt phần mềm diệt virus
- 4: Mở trang web ở chế độ Ẩn danh
- 5: Đặt lại Google Chrome
- 6: Truy cập trang web trực tiếp
Giải pháp 1: Kiểm tra Ngày và Giờ
Nguyên nhân đầu tiên có thể là ngày giờ sai, nên cần kiểm tra ngày giờ trên máy tính có đúng không.
- Chuột phải vào khu vực hiển thị ngày giờ góc phải thanh tác vụ, chọn Adjust date/time (Điều chỉnh ngày/giờ).
- Kiểm tra ngày, giờ, múi giờ có chính xác không. Nếu đúng hết, bỏ qua sang giải pháp khác.
Nếu sai, tắt Set time automatically (Đặt thời gian tự động) và Set time zone automatically (Đặt múi giờ tự động). Nhấn Change (Thay đổi) để đặt đúng ngày giờ. Đừng quên đặt đúng múi giờ theo vị trí hiện tại.
Sau khi đặt đúng ngày giờ, kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa.
Liên quan: Khắc phục lỗi thời gian không đồng bộ trên Windows 10
Giải pháp 2: Xóa dữ liệu duyệt web
Quá nhiều dữ liệu duyệt web và cookie lưu trong Chrome cũng gây ra lỗi này. Để xóa dữ liệu duyệt web và cookie:
- Mở Google Chrome. Nhấn biểu tượng Menu (ba chấm dọc) chọn More tools (Công cụ khác).
- Chọn Clear browsing data (Xóa dữ liệu duyệt web).
- Chọn khoảng thời gian, tích các mục muốn xóa, nhấn CLEAR DATA (XÓA DỮ LIỆU).
Tải lại trang web xem có khắc phục được không. Nếu vẫn lỗi, thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 3: Thay đổi cài đặt phần mềm diệt virus
Lỗi "kết nối của bạn không phải là riêng tư" có thể do phần mềm diệt virus chặn chứng chỉ bảo mật của trang web. Cần thay đổi cài đặt phần mềm để khắc phục.
Hầu hết phần mềm diệt virus (Avast, Bitdefender, Kaspersky...) cung cấp tính năng như "HTTPS protection", "SSL Scanning", "HTTPS scanning". Bạn cần tìm tính năng này trong cài đặt và tắt nó đi.
Sau đó tải lại trang web kiểm tra xem cách này có hiệu quả không.
Giải pháp 4: Mở trang web ở chế độ Ẩn danh
Ngoài các giải pháp trên, bạn có thể thử truy cập trang web trong cửa sổ ẩn danh.
- Mở Google Chrome, nhấn biểu tượng Menu góc trên phải, chọn New incognito window (Cửa sổ ẩn danh mới).
- Truy cập trang web trong cửa sổ mới.
Kiểm tra xem trang web tải bình thường không. Nếu mở được, có thể tiện ích mở rộng Chrome nào đó hoạt động không đúng. Tắt tiện ích mở rộng (Menu > More tools > Extensions).
Giải pháp 5: Đặt lại Google Chrome
Nếu lỗi do cài đặt sai của Chrome, hãy thử đặt lại Chrome.
- Nhấn Menu chọn Settings (Cài đặt).
- Cuộn xuống dưới nhấn Advanced (Nâng cao).
- Cuộn xuống dưới chọn Reset (Đặt lại).
- Chọn Reset để xác nhận.
Kiểm tra xem lỗi đã khắc phục sau khi đặt lại Chrome chưa.
Giải pháp 6: Truy cập trang web trực tiếp
Đôi khi lỗi do chủ trang web quên gia hạn chứng chỉ SSL hoặc cài đặt sai. Trong trường hợp này, các giải pháp khác không khắc phục được. Nếu bạn chắc chắn trang web an toàn, có thể tiếp tục truy cập.
- Nhấn Advanced (Nâng cao) trên trang "Your connection is not private".
- Chọn Proceed to… (Tiếp tục truy cập...).
Lúc này trang web sẽ mở ra.
Tóm lại, khi gặp lỗi "Your connection is not private", bạn có thể khắc phục dễ dàng bằng các giải pháp trên. Hy vọng giúp ích cho bạn.