Một thời gian trước tôi cài Exchange Server trên máy ảo để thử nghiệm xem có thể chạy mail server đúng cách không. Tôi nghĩ làm khá tốt vì có thể gửi và nhận tin nhắn nội bộ trên mạng và gửi email ra Internet.
Tuy nhiên, khi đăng nhập vào máy tính ngoài mạng qua remote desktop và thử gửi email đến tài khoản tôi tạo trên Exchange Server, tôi nhận được thông báo sau:
You do not have permission to send to this recipient. For assistance, contact your system administrator.
Kèm theo lỗi relay nào đó:
<myserver.mydomain.com #5.7.1 smtp;550 5.7.1 Unable to relay for user@domain.com>
Lưu ý nếu bạn đến trang này vì đang cố gửi email cho ai đó và không chắc lỗi ở phía bạn hay phía nhận, chắc chắn là phía nhận! Trong trường hợp đó, bạn cần gọi cho người bạn muốn email và nói họ thông báo cho admin mạng hoặc email về vấn đề.
Về cơ bản đây là vấn đề cấu hình Exchange Server phải sửa. Vì vậy nếu user trên domain của bạn không nhận được email từ bên ngoài mạng nội bộ, đây là những gì bạn phải làm.
Sửa lỗi Exchange
Bước 1: Trong Exchange System Manager, mở rộng Servers, mở rộng Protocols (Giao thức) rồi mở rộng SMTP.
Bước 2: Chọn SMTP Virtual Server bạn dùng để kết nối ra ngoài và chuột phải chọn Options (Tùy chọn) hoặc Properties (Thuộc tính).
Bước 3: Trên tab Access (Truy cập), nhấp Relay (Chuyển tiếp).
Bước 4: Trước tiên, chọn Only the list below (Chỉ danh sách dưới). Bây giờ bạn sẽ muốn bỏ tích Authorize relay to authenticated computers (Cho phép relay cho máy tính đã xác thực) hoặc Allow all computers which successfully authenticate to relay (Cho phép tất cả máy tính xác thực thành công relay) và nhấp nút Users (Người dùng).
Bước 5: Tích ô Allow (Cho phép) cho Authenticated Users (Người dùng đã xác thực) (Submit Permission và Reply Permission).
Đó là xong! Bây giờ bạn chỉ cần start và stop SMTP Server từ cửa sổ console chính trong Exchange! Người dùng bên ngoài giờ có thể gửi email đến domain của bạn mà không gặp lỗi "Unable to relay" (Không thể relay) hoặc "You do not have permissions to send to this recipient" (Bạn không có quyền gửi đến người nhận này). Thưởng thức!