Microsoft đang điều tra một lỗi Windows 7 khiến người dùng gặp lỗi khi cố gắng tắt máy của họ. Mặc dù nguyên nhân gốc rễ của vấn đề vẫn chưa rõ ràng nhưng người dùng trên Reddit và các trang cộng đồng khác đã tìm ra giải pháp.
Hướng dẫn này áp dụng cho các máy Windows 7 bắt đầu hiển thị cảnh báo "Bạn không có quyền tắt máy tính này" trong tháng này. Phương pháp cụ thể này yêu cầu quyền truy cập vào Trình chỉnh sửa chính sách nhóm, chỉ có sẵn trong Windows 7 Professional trở lên.
Khởi chạy Group Policy Editor bằng cách nhấn Win + R và gõ "gpedit.msc" vào hộp Run. Tiếp theo, sử dụng chế độ xem dạng cây ở bên trái của cửa sổ Group Policy Editor để điều hướng đến Cài đặt máy tính> Cài đặt Windows> Cài đặt bảo mật> Chính sách cục bộ> Tùy chọn bảo mật.
Tìm chính sách "Kiểm soát tài khoản người dùng:Chạy tất cả quản trị viên trong Chế độ phê duyệt quản trị viên". Nhấp đúp vào nó và thay đổi trạng thái của chính sách thành "Đã bật", nếu chưa.
Tiếp theo, khởi chạy Command Prompt (nhấn Win + R một lần nữa và gõ "cmd"). Sử dụng cửa sổ Command Prompt, nhập "gpupdate / force" và nhấn enter. Tiếp theo, gõ "shutdown -r" và nhấn enter để buộc khởi động lại máy của bạn. Khi nó bắt đầu sao lưu, quá trình tắt sẽ hoạt động bình thường.
Kỹ thuật này hoạt động bằng cách buộc các tài khoản người dùng của quản trị viên trở lại Chế độ phê duyệt của quản trị viên. Chế độ phê duyệt của quản trị viên khiến tài khoản quản trị viên nhắc cấp quyền khi ứng dụng yêu cầu các đặc quyền nâng cao. Bằng cách áp dụng lại chính sách, lỗi quyền tắt có thể được khắc phục.
Mặc dù Windows 7 hiện không được hỗ trợ, nhưng Microsoft đã xác nhận với Bleeping Computer rằng họ đang "tích cực điều tra" vấn đề này. Nó được đưa ra sau khi Microsoft phát hành bản cập nhật đột xuất cho Windows 7 để sửa lỗi hình nền máy tính. Sự cố này có vẻ nghiêm trọng hơn nhiều, vì vậy có thể Windows 7 nhận được thêm một bản vá.