Một số người dùng báo cáo lỗi iMessage không gửi được trên Mac, thường kèm theo thông báo lỗi: Không thể đăng nhập vào iMessage. Một số người cũng than phiền iMessage không hoạt động trên Mac sau cập nhật. Điều này có thể đáng sợ, đặc biệt nếu bạn có thông tin gấp cần chia sẻ. Tuy nhiên, lỗi iMessage không hoạt động trên Mac thường có thể khắc phục trong vài phút. Đọc đến cuối để biết cách.
Cách khắc phục lỗi iMessage không gửi được trên Mac
Là thành viên thiết yếu của hệ sinh thái Apple, ứng dụng iMessage đã làm cho nhắn tin giữa người dùng Apple dễ dàng như có thể. Ứng dụng này cho phép bạn nhắn tin và chia sẻ tệp với người dùng Apple khác liền mạch, qua Apple ID hoặc số điện thoại. Đó là lý do nó trở thành cách giao tiếp ưa thích cho người dùng Apple. Hơn nữa, với ứng dụng iMessage,
- Bạn không còn phải phụ thuộc vào nền tảng bên thứ ba.
- Bạn không cần dùng tin nhắn SMS đơn giản mà bạn có thể bị tính phí bởi nhà cung cấp dịch vụ.
Phương pháp 1: Kiểm tra máy chủ iMessage Apple
Có thể lỗi iMessage không hoạt động trên Mac xảy ra vì nó cần được bật hoặc do vấn đề ở phía máy chủ trong quá trình kích hoạt, thay vì thiết bị của bạn. Bạn có thể kiểm tra trạng thái máy chủ Apple dễ dàng.
- Truy cập trang Trạng thái hệ thống Apple trên bất kỳ trình duyệt web nào như Safari.
- Kiểm tra trạng thái máy chủ iMessage.
- 3A. Nếu hình tròn xanh xuất hiện bên cạnh máy chủ iMessage, nó đang hoạt động.
- 3B. Nếu hình tam giác đỏ hoặc hình thoi vàng hiển thị, máy chủ tạm thời ngừng.
May mắn thay, đội ngũ Apple giải quyết sự cố máy chủ khá nhanh. Chỉ cần kiên nhẫn chờ vấn đề tự giải quyết.
Phương pháp 2: Kiểm tra kết nối Internet
iMessage yêu cầu kết nối internet để gửi và nhận tin nhắn trên Mac. Mặc dù kết nối mạng không cần quá mạnh hoặc nhanh, kết nối ổn định vẫn cần thiết cho ứng dụng iMessage hoạt động tin cậy. Vậy hãy kiểm tra kết nối internet để tránh lỗi iMessage không hoạt động trên Mac xảy ra trong kích hoạt.
- Chạy nhanh kiểm tra tốc độ internet để kiểm tra độ mạnh kết nối.
- Nếu tốc độ internet chậm hơn bình thường, thử ngắt kết nối và kết nối lại router.
- Thay vào đó, đặt lại router bằng cách nhấn nút reset.
- Cũng, tắt và bật Wi-Fi trên thiết bị macOS để làm mới kết nối.
- Nếu kết nối internet tiếp tục gây rắc rối, liên hệ nhà cung cấp dịch vụ internet để khắc phục.
Phương pháp 3: Đặt ngày và giờ chính xác
Cài đặt ngày và giờ không chính xác trên Mac có thể dẫn đến một số vấn đề với ứng dụng và tính năng nhất định. Điều này cũng có thể gây rắc rối cho iMessage và gây lỗi iMessage không gửi được trên Mac. Đặt lại ngày và giờ trên Mac xem có khắc phục được không.
- Mở Tùy chọn hệ thống.
- Chọn Ngày & Giờ.
- Hoặc đặt thời gian thủ công hoặc chọn tùy chọn Đặt ngày và giờ tự động.
- Lưu ý: Chọn cài đặt tự động là chắc chắn và do đó khuyến nghị. Hãy chắc chắn chọn Múi giờ theo khu vực của bạn trước.
Phương pháp 4: Sử dụng Keychain Access
Giống như hầu hết ứng dụng, iMessage dùng Keychain Access để lưu khóa mã hóa. Khóa không chính xác có thể dẫn đến iMessage không hoạt động trên Mac sau cập nhật. Dù bạn không thể khắc phục vấn đề qua Keychain Access, nhưng đáng để kiểm tra dữ liệu iMessage được lưu bởi nó:
- Khởi chạy Keychain Access từ Launchpad.
- Gõ iMessage trong thanh tìm kiếm góc trên phải.
- Kiểm tra Khóa mã hóa và Khóa ký.
- 4A. Nếu có kết quả liên quan, không cần lo lắng.
- 4B. Tuy nhiên, nếu tìm kiếm không ra kết quả nào, đây có thể gây lỗi iMessage không hoạt động trên Mac sau cập nhật. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ Hỗ trợ Apple để iMessage hoạt động lại. Xem Phương pháp 7 để biết thêm.
Phương pháp 5: Đăng nhập lại Apple ID
Như đã nói, iMessage dùng Apple ID để gửi và nhận tin nhắn. Đăng nhập liên tục có thể tạo lỗi dẫn đến iMessage không gửi được trên Mac. Thử đăng xuất Apple ID và đăng nhập lại:
- Mở ứng dụng Tin nhắn trên Mac.
- Nhấp menu Tin nhắn và chọn Tùy chọn.
- Nhấp vào Tài khoản Apple để đăng xuất.
- Cuối cùng, nhấp tùy chọn Đăng xuất hiển thị ngay bên cạnh Apple ID.
- Sau khi đăng xuất xong, nhấp Đăng nhập để đăng nhập lại tài khoản.
Xác minh xem lỗi iMessage không hoạt động trên Mac sau cập nhật đã được khắc phục hay chưa.
Phương pháp 6: Khởi động lại Mac
Khởi động lại hệ thống là giải pháp cuối cùng. Dù có vẻ quá đơn giản, thường chỉ cần khởi động lại Mac có thể giải quyết hầu hết lỗi bao gồm iMessage không gửi được trên Mac. Làm theo các bước khởi động lại Mac:
- Nhấp Biểu tượng Apple từ menu trên cùng.
- Chọn Khởi động lại.
- Sau khi máy reboot, thử mở iMessage lại. Bây giờ bạn nên có thể gửi và nhận tin nhắn dễ dàng.
Phương pháp 7: Liên hệ Hỗ trợ Apple
Nếu bạn vẫn không khắc phục được Mac không kết nối với App Store, bạn cần liên hệ Đội ngũ Hỗ trợ Apple hoặc đến Apple Care. Đội ngũ hỗ trợ cực kỳ hữu ích và phản hồi nhanh. Do đó, bạn sẽ giải quyết vấn đề rất nhanh qua Apple Live Chat.
Đề xuất:
- Cách thêm font vào Word Mac
- Khắc phục Phản hồi không hợp lệ nhận được iTunes
- Cách Kiểm tra trạng thái bảo hành Apple
- Cách chặn cửa sổ bật lên trong Safari trên Mac
Hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã khắc phục thành công lỗi iMessage không gửi được trên Mac. Cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả cho bạn. Nếu có thắc mắc hoặc đóng góp, hãy để lại bình luận bên dưới.