Ứng用 Microsoft Outlook di động cung cấp cho người dùng quản lý email và lịch trình chuyên nghiệp; ứng用 đã được hàng triệu người dùng Microsoft dùng để lên kế hoạch và chia sẻ thông tin. Tuy nhiên, đôi khi người dùng có thể nhận được lỗi khi gửi hoặc nhận email, lỗi này có thể đọc là "currently unable to send your message on Outlook mobile" (hiện không thể gửi tin nhắn của bạn trên Outlook di động). Lỗi này thường xảy ra do lỗi mạng hoặc lỗi cấu hình ứng用 di động, lỗi "my Outlook cannot send email" (Outlook của tôi không thể gửi email) có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng cho người dùng, tuy nhiên, lỗi này có thể tránh được bằng cách sử dụng nhiều sửa chữa đơn giản. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ thảo luận một vài phương pháp để giải quyết tại sao Outlook của tôi không thể gửi email trên smartphone Android của bạn.
Cách khắc phục lỗi Currently Unable to Send Your Message trên Outlook Mobile
Có thể có nhiều lý do cho lỗi currently unable to send your message on Outlook mobile; một số lý do có thể cho lỗi này được liệt kê dưới đây.
- Hầu hết, lỗi Outlook do kết nối mạng không ổn định gây ra
- Lỗi file cache trên ứng用 Microsoft Outlook di động có thể gây ra lỗi unable to send your message
- Cài đặt tài khoản và email Outlook không đúng cũng là lý do phổ biến cho lỗi Outlook
- Các Add-ins của Outlook khác nhau đôi khi cũng chịu trách nhiệm cho lỗi Outlook
- Kích thước tệp đính kèm trong email Outlook cũng có thể kích hoạt lỗi khi gửi tin nhắn
- Ứng用 Outlook cũ và bug trong ứng用 Outlook chắc chắn có thể gây ra lỗi khi gửi hoặc nhận mail qua ứng用 Outlook di động
Hướng dẫn sau sẽ đưa cho bạn các phương pháp để giải quyết lỗi khi gửi tin nhắn qua ứng用 Outlook di động.
Lưu ý: Vì smartphone không có cùng tùy chọn cài đặt, và chúng khác nhau tùy nhà sản xuất, hãy đảm bảo thiết lập đúng trước khi thay đổi. Các phương pháp dưới đây từ điện thoại Moto G60.
Phương pháp 1: Khắc phục sự cố mạng
Trong hầu hết các trường hợp, lỗi currently unable to send your message on Outlook Mobile xảy ra do kết nối internet kém. Điều này có thể dễ dàng giải quyết bằng cách sửa chữa kết nối internet. Để giải quyết lỗi kết nối mạng với smartphone, hãy thử khởi động lại và kết nối lại router WiFi, và làm mới dữ liệu di động. Nếu vấn đề my Outlook cannot send email chưa được giải quyết bằng cách sửa mạng, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 2: Khởi động lại buộc ứng用 Outlook
Thường thì, lỗi currently unable to send your message trên ứng用 Outlook Mobile do lỗi tải ứng用 và khiến bạn thắc mắc tại sao my Outlook cannot send email. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể buộc Outlook Mở và Đóng.
1. Khởi chạy Cài đặt (Settings) thiết bị.
2. Tại đây, vào Ứng用 & thông báo (Apps & notifications).
3. Chọn tùy chọn Xem tất cả ứng用 (See all apps).
4. Tìm và chạm vào Outlook.
5. Sau đó, chạm vào Buộc dừng (Force stop).
6. Chọn OK để xác nhận quá trình.
Phương pháp 3: Xóa cache ứng用 Outlook
File cache có thể gây ra một số lỗi bao gồm lỗi không thể gửi tin nhắn. Bạn có thể thử xóa cache ứng用 để giải quyết hầu hết lỗi ứng用.
1. Mở Cài đặt (Settings) thiết bị.
2. Vào cài đặt Ứng用 & thông báo (Apps & notifications).
3. Bây giờ, chọn Xem tất cả ứng用 (See all apps).
4. Tìm và chọn Outlook.
5. Chọn Bộ nhớ & cache (Storage & cache).
6. Chọn Xóa Cache (Clear Cache).
Phương pháp 4: Giới hạn số lượng người nhận
Thường khi tin nhắn được gửi đến số lượng lớn người, bạn có thể nhận được lỗi này. Nếu bạn đang gặp vấn đề currently unable to send your message on Outlook Mobile app khi cố gắng gửi email nhóm, thì hãy thử giới hạn số lượng tài khoản người nhận.
Phương pháp 5: Giảm kích thước tin nhắn và tệp đính kèm
Ứng用 Outlook di động có một số giới hạn về kích thước tệp đính kèm, nói chung, người dùng có thể gửi tệp đính kèm lên đến 25 MB qua ứng用 Outlook di động. Tương tự, nếu bạn đang cố gắng gửi một email dài bất thường, hãy thử giới hạn số lượng văn bản và ký tự trong email để khắc phục vấn đề my Outlook cannot send email.
Phương pháp 6: Đăng nhập lại tài khoản Outlook
Thường, do lỗi ứng用 Outlook, người dùng có thể gặp vấn đề khi gửi email, và người dùng bị thắc mắc tại sao my Outlook cannot send email, người dùng có thể gặp vấn đề gửi hoặc nhận email. Một trong những giải pháp dễ dàng để tránh vấn đề là đăng xuất và sau đó đăng nhập lại vào tài khoản Outlook.
1. Khởi chạy ứng用 Outlook từ khay ứng用.
2. Chọn biểu tượng Hồ sơ (Profile) từ góc trên bên trái màn hình ứng用.
3. Chọn biểu tượng Cài đặt (Settings).
4. Tại đây, chọn tài khoản email của bạn.
5. Kéo xuống và chọn XÓA TÀI KHOẢN (DELETE ACCOUNT).
6. Làm theo hướng dẫn để xác nhận thay đổi và đăng nhập lại với thông tin đăng nhập email.
Nếu vấn đề currently unable to send your message on Outlook Mobile chưa được giải quyết, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 7: Đặt lại tài khoản Outlook
Một trong những lý do khiến bạn gặp lỗi khi gửi hoặc nhận email qua ứng用 Outlook di động là không đồng bộ email bởi ứng用 di động. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách đặt lại tài khoản email trong ứng用 Outlook.
1. Mở ứng用 Outlook.
2. Chọn biểu tượng Hồ sơ (Profile) từ góc trên bên trái màn hình ứng用.
3 Chọn biểu tượng Cài đặt (Settings).
4 Tại đây, chọn tài khoản email của bạn.
5 Tại đây, chọn ĐẶT LẠI TÀI KHOẢN (RESET ACCOUNT).
6 Chọn TIẾP TỤC (Continue) để xác nhận thay đổi.
Phương pháp 8: Cập nhật ứng用 Outlook
Ứng用 Outlook di động cũ cũng có thể gây ra nhiều lỗi bao gồm lỗi currently unable to send your message on Outlook Mobile khi cố gắng gửi email qua ứng用 Outlook di động. Để giải quyết vấn đề my Outlook cannot send email, bạn có thể đơn giản cập nhật ứng用 Outlook từ Google Play Store để giải quyết tại sao my Outlook cannot send email.
1. Mở Google Play Store từ khay ứng用.
2. Tìm kiếm ứng用 Outlook.
3. Chạm vào nút Cập nhật (Update) cho ứng用 Outlook.
4. Chờ cập nhật được cài đặt và khởi chạy lại ứng用.
Phương pháp 9: Cài đặt lại ứng用 Outlook
Nếu không phương pháp nào trước đó hoạt động và bạn tiếp tục nhận được cùng lỗi, hãy thử cài đặt lại ứng用 Outlook di động.
1. Giữ biểu tượng ứng用 Outlook.
2. Sau đó, kéo biểu tượng ứng用 Outlook đến nút Gỡ cài đặt (Uninstall).
3. Xác nhận gỡ cài đặt bằng cách chọn OK.
4. Sau khi quá trình kết thúc, mở Google Play Store.
5. Trong thanh tìm kiếm, gõ Outlook.
6 Chọn tùy chọn Cài đặt (Install) để tải ứng用, và chờ tải xong.
Câu hỏi thường gặp (FAQs)
Q1. Tại sao ứng用 Outlook của tôi không hoạt động bình thường?
Trả lời: Có thể có nhiều lý do khiến ứng用 Outlook không hoạt động bình thường trên smartphone, một số lý do có thể bao gồm vấn đề kết nối mạng, lỗi cache ứng用, và lỗi máy chủ.
Q2. Làm thế nào để khắc phục vấn đề Outlook với ứng用 di động?
Trả lời: Bạn có thể khắc phục hầu hết vấn đề với Outlook bằng cách chỉ đơn giản xóa cache ứng用. Nếu không phương pháp nào hoạt động, bạn thậm chí có thể thử cài đặt lại ứng用.
Q3. Tôi có thể gửi email nhóm từ ứng用 Outlook di động không?
Trả lời: Có, ứng用 Outlook di động cung cấp cho người dùng tùy chọn gửi email nhóm, email có thể hỗ trợ tệp đính kèm lên đến 25 MB.
Đề xuất:
- Sửa lỗi Microsoft Store Error Code 0xc03f300d
- Sửa lỗi Currently Unable to Send Your Message trên Windows 10
- Sửa lỗi PowerPoint Not Saving File Error
- Sửa lỗi Outlook Error 0x8004102a trên Windows 10
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích cho bạn và bạn đã có thể giải quyết vấn đề currently unable to send your message on Outlook Mobile ứng用. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào hoạt động cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc thắc mắc nào, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận.