Lỗi 678 / Lỗi 769 là hai vấn đề do một vấn đề cụ thể trên máy tính, ngăn PC đọc đúng tất cả cài đặt & tùy chọn nó cần để chạy đúng. Nếu bạn thấy lỗi này, thường cho thấy có vấn đề với file/cài đặt máy tính ngăn PC kết nối Internet đúng. Nếu bạn thấy các lỗi này, bạn cần khắc phục vấn đề bằng các bước nêu trong hướng dẫn này.
Nguyên nhân gây ra lỗi 678 & 769
Lỗi bạn thấy thường hiển thị với thông báo:
- Lỗi 769 “The specified destination is not reachable”
- Lỗi 678 “The remote computer did not respond”
Các vấn đề thường gây ra lỗi này bao gồm từ cáp Internet bị rút ra đến hệ thống có nhiều vấn đề & lỗi với file nó cần để chạy. Cách khắc phục là sửa bất kỳ vấn đề nào thực sự gây ra nó – có thể làm bằng các bước dưới.
Cách khắc phục lỗi 678 & 769 trên PC
Bước 1 – Đảm bảo cáp mạng PC được cắm
Bước đầu tiên là đảm bảo cáp mạng máy tính được cắm và có thể đọc tất cả cài đặt hệ thống cần để chạy Internet. Dù bạn dùng kết nối LAN, hay Dial-Up, PC cần cáp để gửi & nhận tất cả dữ liệu Internet cần để chạy. Bạn cần đảm bảo hệ thống có cáp Internet đúng được gắn.
Bước 2 – Cài đặt lại Driver Modem trên PC
Thiết yếu bạn cài lại driver modem / card mạng dùng để chạy. Để làm, làm theo các bước:
- Nhấp “Start > Control Panel > Device Manager”
- Tìm driver card mạng
- Chuột phải và chọn “Uninstall Driver”
- Khởi động lại PC
- Cho driver tự cài lại
Điều này sẽ làm mới cài đặt phần cứng cần để chạy, cho phép máy tính kết nối Internet đúng lại. Nếu không hiệu quả, xem bước tiếp theo:
Bước 3 – Dọn dẹp Registry Windows
“Registry” là cơ sở dữ liệu lớn Windows dùng để lưu tất cả file, cài đặt và tùy chọn cho máy tính. Dù là phần quan trọng của Windows, nó liên tục bị hỏng và corrupt – dẫn đến hệ thống chạy chậm hơn và nhiều lỗi. Lỗi 678 & 769 là vấn đề phổ biến do máy tính không xử lý đúng tất cả cài đặt nó cần từ registry – khiến việc bạn khắc phục bằng cách tải registry cleaner và để nó sửa lỗi hệ thống có với nó trở nên thiết yếu.