Google Photos là ứng用 lưu trữ phương tiện di động. Ứng用 được Google phát triển cho Android, iOS, và thậm chí cho web. Người dùng có thể truy cập ảnh và video của mình, cũng có thể chỉnh sửa và tổ chức các file phương tiện này với ứng用 Google Photos. Do một số lỗi, người dùng đôi khi gặp lỗi "Google Photos unable to save changes" (Google Photos không thể lưu thay đổi) khi sử dụng ứng用 Google Photos. Lỗi này xảy ra khi người dùng chỉnh sửa ảnh trong Google Photos và sau đó gặp lỗi "Google can't save changes" (Google không thể lưu thay đổi). Lỗi phổ biến này thường xảy ra do vấn đề bộ nhớ và cache. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ thảo luận tại sao Google Photos không lưu trên thiết bị của bạn và cách khắc phục các vấn đề này.
Cách khắc phục lỗi Google Photos Unable to Save Changes
Có thể có nhiều lý do cho các lỗi này; một số lỗi có thể được liệt kê dưới đây.
- Bug và lỗi ứng用 là nguyên nhân phổ biến nhất cho các lỗi Google Photos
- Dữ liệu Cache quá nhiều lưu trữ trong ứng用 cũng có thể gây ra một số lỗi bao gồm lỗi không thể lưu file
- Vấn đề bộ nhớ điện thoại cũng có thể gây ra lỗi này
- Thẻ SD bị hỏng và cấu hình thẻ SD không đúng cũng có thể gây ra lỗi Google Photos
Hướng dẫn sau sẽ thảo luận các phương pháp để giải quyết vấn đề Google Photos không thể lưu thay đổi.
Lưu ý: Vì smartphone không có cùng tùy chọn cài đặt, và chúng khác nhau tùy nhà sản xuất, hãy đảm bảo thiết lập đúng trước khi thay đổi. Các phương pháp dưới đây từ điện thoại Moto G60.
Phương pháp 1: Khởi động lại thiết bị
Các lỗi Google Photos thường là tạm thời và do lag của thiết bị. Lag có thể liên quan đến lỗi hệ điều hành. Bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách đơn giản khởi động lại smartphone.
1. Giữ nút nguồn và chờ Tùy chọn Nguồn (Power Options) xuất hiện.
2. Chọn tùy chọn Khởi động lại (Restart).
Phương pháp 2: Cập nhật ứng用 Google Photos
Google liên tục cung cấp cập nhật mới cho Google Photos, điều này quan trọng để cải thiện trải nghiệm người dùng và loại bỏ bug từ phiên bản trước. Nếu bạn lâu chưa cập nhật ứng用 Google Photos, bạn nên cân nhắc cập nhật ứng用 để giải quyết vấn đề Google Photos unable to save changes. Cập nhật ứng用 có thể trả lời câu hỏi tại sao Google Photos không lưu file.
1. Mở Google Play Store trên thiết bị.
2. Tìm kiếm Google Photos từ thanh tìm kiếm.
3. Chọn Google Photos từ kết quả tìm kiếm và chạm vào nút Cập nhật (Update).
4. Sau khi cập nhật xong, ứng用 của bạn nên hoạt động tốt.
Phương pháp 3: Buộc dừng ứng用 Google Photos
Nếu lỗi do bug và lag trong ứng用 Google Photos gây ra, bạn có thể thử khắc phục bằng cách buộc Google Photos dừng chạy và sau đó khởi chạy lại ứng用.
1. Điều hướng đến Cài đặt (Settings) thiết bị của bạn.
2. Trong cài đặt, chạm vào Ứng用 & thông báo (Apps & notifications).
3. Chạm vào tùy chọn Xem tất cả ứng用 (See all apps).
4. Chọn ứng用 Photos.
5. Chạm vào Buộc dừng (Force stop).
Phương pháp 4: Xóa cache Google Photos
File cache có thể chịu trách nhiệm cho nhiều lỗi trong ứng用 di động, bao gồm lỗi Google Photos unable to save changes. Bạn có thể dễ dàng tránh lỗi này bằng cách đơn giản xóa bộ nhớ Cache cho ứng用 Google Photos, từ đó khắc phục lỗi Google can't save changes.
1. Khởi chạy ứng用 Cài đặt (Settings app) trên thiết bị.
2. Sau đó, chạm vào Ứng用 & thông báo (Apps & notifications).
3. Chạm vào Xem tất cả 143 ứng用 (See all 143 apps).
4. Chọn ứng用 Photos.
5. Tìm và chọn Bộ nhớ & cache (Storage & cache).
6. Tại đây, chạm vào Xóa cache (Clear cache).
Phương pháp 5: Sửa đổi cài đặt bộ nhớ
Nếu thẻ SD của bạn không có quyền truy cập vào thư viện ảnh điện thoại, bạn có thể nhận lỗi Google Photos, do đó, để khắc phục vấn đề này, bạn sẽ phải cấp quyền truy cập cho thẻ SD.
1. Mở ứng用 Google Photos.
2. Từ góc trên bên phải chọn biểu tượng hồ sơ (profile icon) sau đó chọn Cài đặt Photos (Photos Settings).
3. Sau đó, chạm vào Truy cập thẻ SD (SD Card access).
4. Làm theo các bước được đề cập trên trang này.
Phương pháp 6: Gắn lại thẻ SD (Re-mount SD Card)
Nếu lỗi Google Photos unable to save changes xảy ra với các file lưu trữ trong thẻ SD, vấn đề có thể do chính thẻ SD. Một trong những phương pháp đầu tiên bạn có thể thử để khắc phục sự cố thẻ SD là gắn lại thẻ trong điện thoại.
1. Truy cập khe thẻ SD trên smartphone, và tháo thẻ SD.
2. Cẩn thận, đặt thẻ SD lên khay và cắm lại vào điện thoại.
3. Cuối cùng, khởi động lại điện thoại.
Phương pháp 7: Di chuyển hình ảnh sang bộ nhớ điện thoại
Nếu thẻ SD vẫn gặp vấn đề với ứng用 Google Photos, bạn có thể thử di chuyển file từ thư mục thẻ SD sang thư mục bộ nhớ điện thoại.
1. Khởi chạy ứng用 Files và chọn hình ảnh.
2. Sau khi chọn ảnh, chạm vào biểu tượng ba chấm (three-dot icon) từ góc trên bên phải.
3. Sau đó, chạm vào Di chuyển đến (Move to).
4. Bây giờ chọn Bộ nhớ nội bộ (Internal Storage) và chọn thư mục đích.
5. Cuối cùng, chạm vào Di chuyển đến đây (Move here) để đặt file vào thư mục này.
Phương pháp 8: Bật sử dụng dữ liệu nền
Vì nhiều lý do, nếu bạn đã từ chối Google Photos truy cập dữ liệu nền, điều này có thể gây ra một số lỗi trên ứng用 Google Photos bao gồm vấn đề Google Photos unable to save changes. Để tránh điều này, bạn có thể bật quyền truy cập Google Photos cho sử dụng dữ liệu nền thông qua cài đặt.
1. Nhấn giữ biểu tượng ứng用 Google Photos vài giây và chọn Thông tin ứng用 (App info).
2. Tại đây, chọn Dữ liệu di động & Wi-Fi (Mobile data & Wi-Fi).
3. Bật công tắc Dữ liệu nền (Background data).
Phương pháp 9: Tắt hạn chế nền
Tương tự như sử dụng dữ liệu nền, nếu bạn đã bật hạn chế nền cho Google Photos, nó có thể gây ra một số lỗi trong ứng用. Bạn sẽ phải tắt hạn chế nền cho Google Photos.
1. Giữ biểu tượng ứng用 Google Photos và chọn Thông tin ứng用 (App info).
2. Tại đây, chọn tùy chọn Nâng cao (Advanced).
3. Bây giờ, chọn Pin (Battery).
4. Chạm vào Hạn chế nền (Background restrictions).
5. Cuối cùng, chọn Xóa (Remove) để xác nhận thay đổi.
Phương pháp 10: Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset) thiết bị
Nếu không phương pháp nào trước đó hoạt động và bạn không hiểu tại sao Google Photos không lưu ảnh. Để khắc phục vấn đề Google Photos unable to save changes, hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho smartphone.
Lưu ý: Trước khi khôi phục cài đặt gốc Android, bạn phải sao lưu tất cả dữ liệu. Nếu bạn không biết cách sao lưu Android, hãy làm theo hướng dẫn Sao lưu dữ liệu điện thoại Android.
Để khôi phục cài đặt gốc di động, hãy đọc và thực hiện các bước trong hướng dẫn Cách Hard Reset bất kỳ thiết bị Android nào.
Câu hỏi thường gặp (FAQs)
Q1. Tôi có thể chỉnh sửa ảnh với Google Photos không?
Trả lời: Có, bạn có thể chỉnh sửa ảnh và video trong ứng用 Google Photos Android, trình chỉnh sửa đi kèm với công cụ và bộ lọc chỉnh sửa mở rộng.
Q2. Tại sao Google Photos không hoạt động bình thường?
Trả lời: Có thể có nhiều lý do khiến Google Photos không hoạt động bình thường như vấn đề bộ nhớ cache, bug ứng用, và vấn đề thẻ SD.
Q3. Làm thế nào để khắc phục bug Google Photos?
Trả lời: Bạn có thể khắc phục bug Google Photos bằng cách cập nhật ứng用 hoặc xóa dữ liệu cache.
Đề xuất:
- Tại sao Fubo không hoạt động trên Windows 10?
- Sửa lỗi Currently Unable to Send Your Message trên Outlook Mobile
- Cách khôi phục Google Doc đã xóa từ Google Drive
- Cách xóa tài khoản khỏi Google Photos
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích cho bạn và bạn đã có thể khắc phục vấn đề Google Photos unable to save changes. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc thắc mắc nào, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.