File ntdll.dll là file chứa API (Giao diện lập trình ứng dụng) của các hệ điều hành Microsoft dựa trên Windows NT (bao gồm Windows XP, Windows Vista và Windows 7). File chứa các hàm “kernel”, quan trọng cho hoạt động mượt mà của Windows, làm cho nó trở thành phần sống còn của hệ điều hành Windows. Vì file này được dùng liên tục trên máy tính Windows điển hình, có nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi – nhưng vấn đề chính gây ra lỗi là do vấn đề với ổ cứng của hệ thống bị hỏng hoặc lỗi.
Nguyên nhân gây ra lỗi ntdll.dll
Các lỗi bạn có thể nhận được:
- STOP: C0000221 Unknown Hard Error \SystemRoot\System32\ntdll.dll
- STOP: C0000221 unknown hard error Path\File_name
- STOP: 0xC0000221 unknown hard error C:\Winnt\System32\Ntdll.dll (hoặc file hoặc driver cụ thể khác)
- STOP: 0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCHPath\File_name
Các lỗi này do nhiều vấn đề với ổ cứng. Vấn đề là Windows không thể đọc file mong muốn nó cần để chạy, đến nỗi “dừng” và hiển thị lỗi cố gắng giải quyết vấn đề. Thật không may, nguyên nhân lỗi này không thể xác định chính xác vấn đề cụ thể, khiến việc bạn có thể sửa các vấn đề khác nhau có thể gây ra lỗi trở nên sống còn.
Cách khắc phục lỗi ntdll.dll
Bước 1 – Sửa chữa Driver bị hỏng
Luôn bắt buộc phải duy trì driver cập nhật trên hệ thống, nếu không chúng có thể lỗi thời, hoặc tệ hơn là corrupt. Driver hỏng, ngăn máy tính chạy đúng, thực sự sẽ là một trong những nguyên nhân chính của lỗi ntdll.dll trên PC – khiến việc bạn có thể nâng cấp, hoặc sửa chữa, bất kỳ file driver tiềm ẩn hỏng nào trên hệ thống trở nên sống còn.
Bạn có thể sửa driver trên PC bằng cách trước tiên tìm trên trang web nhà sản xuất driver mới nhất; nếu không dùng CD/DVD gốc đi kèm phần mềm để cài driver lại. Điều này sẽ cài phiên bản mới của driver lên bản gốc, để nếu chúng corrupt bây giờ có thể được sửa. Rất khuyến nghị bạn thử lấy phiên bản mới nhất của driver nơi bạn có thể – vì những cái này thường cho phép bạn có file dll tin cậy hơn trên hệ thống.
Bước 2 – Kiểm tra phần cứng hoạt động không đúng
Nguyên nhân lớn khác của lỗi ntdll.dll là nếu bất kỳ thành phần phần cứng nào trên PC bị hoạt động không đúng. Thường theo thời gian, nhiều thành phần phần cứng khác nhau bên trong hệ thống sẽ bị hỏng và không thể dùng – dẫn đến PC hành xử rất lạ. Bạn cần đảm bảo tất cả phần cứng hoạt động đúng nếu bạn muốn xóa lỗi ntdll.dll mãi mãi.
Để đảm bảo phần cứng PC hoạt động đúng, bạn cơ bản cần chắc chắn tất cả cáp ở sau hệ thống được cố định đúng, và không có tiếng lạ từ hệ thống. Vấn đề phần cứng thường mất vài tháng, thậm chí năm để phát triển – nên nếu vấn đề này là nguyên nhân, nó có thể đã gây vấn đề trước lỗi ntdll.dll.
Bước 3 – Dọn dẹp Registry
- Tải bộ dọn dẹp registry này
Registry cleaners là công cụ phần mềm được thiết kế để quét qua PC và sửa bất kỳ lỗi nào bên trong. Một trong những nguyên nhân lớn của lỗi ntdll.dll thực sự là khi cài đặt “registry” cho file này bị hỏng hoặc corrupt. Đối với mọi file DLL trên hệ thống Windows, có một loạt cài đặt & file Windows dùng để giúp định vị chúng khi cần. Thật không may, thường nhiều file này bị hỏng hoặc corrupt – dẫn đến PC không thể tải file cần để chạy. Bước cuối để khắc phục lỗi ntdll.dll là sửa registry của hệ thống bằng registry cleaner, như công cụ dưới đây: