Khắc phục sự cố Spotify Web Player: Hướng dẫn xử lý từng bước

Bạn đang gặp vấn đề với Spotify Web Player? Hoặc Spotify Web Player không hoạt động và bạn gặp thông báo lỗi "Spotify Web Player đã xảy ra lỗi"? Đừng lo lắng, trong hướng dẫn này chúng ta sẽ xem cách khắc phục các sự cố với Spotify.

Spotify là một trong những nền tảng phát nhạc trực tuyến phổ biến và xu hướng nhất, và chúng tôi đã là fan hâm mộ lớn. Nhưng đối với những bạn chưa thử, hãy để chúng tôi giới thiệu một nền tảng độc đáo và tuyệt vời này - Spotify. Với Spotify, bạn có thể phát trực tuyến lượng nhạc không giới hạn trực tuyến, mà không cần tải xuống bất kỳ bài hát nào lên thiết bị. Nó cung cấp quyền truy cập vào nhạc, podcast và video streaming - tất cả miễn phí! Về tính linh hoạt, bạn có thể dùng trên điện thoại hoặc máy tính, trên Windows, Mac, Linux, Android hoặc iOS. Có sẵn cho mọi nền tảng, trở thành một trong những nền tảng nhạc dễ tiếp cận nhất.

Đăng ký dễ dàng và đăng nhập bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu vào kho nhạc khổng lồ mà nó cung cấp. Tạo danh sách phát cá nhân hoặc chia sẻ với người khác. Duyệt nhạc theo album, thể loại, nghệ sĩ hoặc danh sách phát - tất cả đều dễ dàng. Hầu hết tính năng đều miễn phí, một số tính năng nâng cao cần đăng ký trả phí. Nhờ tính năng tuyệt vời và giao diện đẹp, Spotify vượt trội hơn nhiều đối thủ. Dù Spotify đã chiếm lĩnh thị trường ở nhiều quốc gia châu Á, Châu Âu, Bắc Mỹ và Châu Phi, nhưng chưa phủ sóng toàn cầu. Tuy nhiên, nó vẫn có lượng fan hâm mộ từ các quốc gia chưa tiếp cận, họ truy cập qua proxy server tại Mỹ để dùng Spotify từ khắp nơi trên thế giới.

Spotify xuất sắc trong việc của mình, nhưng cũng có vài khuyết điểm. Một số người dùng phàn nàn về web player không hoạt động. Nếu bạn là một trong số đó, chúng tôi có những mẹo và thủ thuật sau để bạn có thể duyệt nhạc yêu thích một cách suôn sẻ. Nếu bạn hoàn toàn không thể truy cập hoặc kết nối với Spotify, có thể có nhiều lý do. Hãy kiểm tra từng lý do.

Khắc phục sự cố Spotify Web Player không hoạt động

Mẹo 1: Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn

Có thể dịch vụ Internet của bạn đang gặp sự cố với web player. Để xác nhận, hãy thử truy cập một số trang web khác. Nếu không trang web nào hoạt động, có thể là sự cố từ ISP chứ không phải Spotify. Để khắc phục, hãy thử dùng kết nối Wi-Fi khác hoặc khởi động lại router/modem hiện tại. Khởi động lại toàn bộ máy tính và reset trình duyệt web, sau đó thử truy cập lại các trang web. Nếu vẫn không truy cập được Internet, hãy liên hệ ISP.

Mẹo 2: Tường lửa của máy tính

Nếu bạn truy cập được tất cả các trang web khác trừ Spotify, có thể tường lửa Windows đang chặn truy cập. Tường lửa ngăn chặn truy cập trái phép vào hoặc từ mạng riêng. Để khắc phục, bạn cần tắt tường lửa:

1. Tìm kiếm trong menu Bắt đầu 'Bảng điều khiển'.
2. Nhấp vào 'Hệ thống và Bảo mật' rồi 'Tường lửa Windows Defender'.
3. Từ menu bên, nhấp vào 'Bật hoặc tắt Tường lửa Windows Defender'.
4. Tắt tường lửa cho mạng cần thiết.

Khởi động lại máy tính để lưu thay đổi và bạn sẽ có thể Khắc phục sự cố Spotify web player hoặc Wrapped không hoạt động.

Mẹo 3: Cache xấu trên máy tính

Nếu tắt tường lửa không giải quyết được, cache xấu có thể là nguyên nhân. Địa chỉ, trang web và các yếu tố của các trang web thường truy cập được lưu vào cache máy tính để cung cấp trải nghiệm tốt hơn, hiệu quả hơn. Nhưng đôi khi dữ liệu xấu bị cache có thể chặn truy cập trực tuyến đến một số trang web. Bạn cần xóa cache DNS bằng cách:

1. Tìm kiếm trong menu Bắt đầu 'Command Prompt'. Nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn 'Chạy với tư cách quản trị viên'.
2. Trong Command Prompt, nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. Khởi động lại trình duyệt web.

Nếu bạn ít nhất có thể truy cập và kết nối Spotify với trang web tải một phần, hãy thử các giải pháp dưới đây.

Mẹo 4: Cookie trên trình duyệt web

Trình duyệt web lưu trữ và quản lý cookie. Cookie là những mảnh thông tin nhỏ mà trang web lưu trên máy tính của bạn, có thể được sử dụng khi bạn truy cập lại sau này. Các cookie này có thể bị hỏng, ngăn cản bạn truy cập trang web. Để xóa cookie trên Chrome:

1. Mở Google Chrome, nhấn Ctrl + H để mở lịch sử.
2. Tiếp theo, nhấp Xóa dữ liệu duyệt web từ panel bên trái.
3. Bây giờ bạn cần quyết định khoảng thời gian xóa lịch sử. Nếu muốn xóa từ đầu, chọn tùy chọn xóa lịch sử duyệt web từ đầu.
4. Lưu ý: Bạn cũng có thể chọn các tùy chọn khác như Giờ vừa qua, 24 giờ qua, 7 ngày qua, v.v.
5. Đánh dấu các mục sau:

• Lịch sử duyệt web
• Cookie và dữ liệu trang web khác
• Hình ảnh và tệp đã lưu trong cache

5. Nhấp Xóa dữ liệu để bắt đầu xóa lịch sử duyệt web và đợi hoàn tất.
6. Đóng trình duyệt và khởi động lại máy tính.

Đối với Mozilla Firefox:

1. Mở menu, nhấp vào Tùy chọn.
2. Trong phần 'Quyền riêng tư & Bảo mật', nhấp vào nút 'Xóa dữ liệu' trong Cookie và dữ liệu trang web.

Kiểm tra xem bạn có thể khắc phục sự cố Spotify web player không hoạt động hay không. Nếu chưa, tiếp tục phương pháp tiếp theo.

Mẹo 5: Trình duyệt web của bạn đã lỗi thời

Lưu ý: Khuyên bạn lưu lại các tab quan trọng trước khi cập nhật Chrome.

1. Mở Google Chrome bằng cách tìm kiếm qua thanh tìm kiếm hoặc nhấp vào biểu tượng Chrome trên thanh tác vụ hoặc màn hình nền.
2. Nhấp vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải.
3. Nhấp vào nút Trợ giúp từ menu mở ra.
4. Trong tùy chọn Trợ giúp, nhấp vào Giới thiệu Google Chrome.
5. Nếu có cập nhật, Chrome sẽ tự động bắt đầu cập nhật.
6. Sau khi tải xong cập nhật, bạn cần nhấp vào nút Khởi động lại để hoàn tất cập nhật Chrome.
7. Sau khi nhấp Khởi động lại, Chrome sẽ tự động đóng và cài đặt cập nhật.

Mẹo 6: Trình duyệt web không hỗ trợ Spotify

Dù hiếm, nhưng trình duyệt của bạn có thể không hỗ trợ Spotify. Hãy thử trình duyệt khác. Nếu Spotify kết nối và tải hoàn hảo nhưng chỉ có nhạc không phát.

Mẹo 7: Bật Nội dung được bảo vệ

Nếu bạn gặp thông báo lỗi "Phát lại nội dung được bảo vệ không được bật", bạn cần bật nội dung được bảo vệ trên trình duyệt:

1. Mở Chrome, điều hướng đến URL sau trong thanh địa chỉ: chrome://settings/content
2. Cuộn xuống "Nội dung được bảo vệ" và nhấp vào nó.
3. Bây giờ bật công tắc bên cạnh "Cho phép trang web phát nội dung được bảo vệ (khuyến nghị)".
4. Thử phát nhạc bằng Spotify lần nữa, lần này bạn có thể khắc phục sự cố Spotify web player không hoạt động.

Mẹo 8: Mở liên kết bài hát trong tab mới

1. Nhấp vào biểu tượng ba chấm của bài hát mong muốn.
2. Chọn 'Sao chép liên kết bài hát' từ menu.
3. Mở tab mới và dán liên kết vào thanh địa chỉ.

Bài viết liên quan:

• Cách chuyển đổi PNG sang JPG mà không làm giảm chất lượng
• 11 mẹo khắc phục Google Pay không hoạt động

Ngoài các thủ thuật trên, bạn cũng có thể tải nhạc về máy tính và phát trên trình phát nhạc cục bộ nếu bạn là người dùng Spotify Premium. Ngoài ra, đối với tài khoản miễn phí, bạn có thể tải và sử dụng công cụ chuyển đổi nhạc Spotify như Sidify hoặc NoteBurner. Các công cụ này cho phép tải bài hát yêu thích ở định dạng ưa thích bằng cách kéo thả bài hát hoặc dán liên kết bài hát trực tiếp và chọn định dạng đầu ra. Lưu ý bản dùng thử chỉ cho phép tải 3 phút đầu mỗi bài hát. Bây giờ bạn có thể nghe nhạc yêu thích trên Spotify không lo gián đoạn. Hãy tiếp tục thưởng thức!