Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD trên Windows 10: Hướng dẫn từng bước

Khắc phục lỗi System Thread Exception Not Handled trên Windows 10 (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED): Đây là lỗi Màn hình xanh tử thần (BSOD) có thể xảy ra bất ngờ và khi đó bạn không thể đăng nhập vào Windows. Lỗi System Thread Exception not handled thường xảy ra lúc khởi động và nguyên nhân chung là driver không tương thích (trong hầu hết trường hợp là driver card đồ họa).

Khác nhau sẽ thấy thông báo lỗi khác nhau trên màn hình xanh:

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (nvlddmkm.sys)

HOẶC
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (wificlass.sys)

Lỗi đầu tiên do tệp nvlddmkm.sys – file driver hiển thị Nvidia. Tức là màn hình xanh xảy ra do driver card đồ họa không tương thích. Lỗi thứ hai do tệp wificlass.sys – file driver không dây. Vì vậy, để loại bỏ BSOD, chúng ta phải xử lý tệp gây sự cố trong cả hai trường hợp. Hãy xem cách khắc phục lỗi System Thread Exception not handled Windows 10 nhưng trước tiên, xem cách mở Command Prompt từ khôi phục vì bạn sẽ cần ở mọi bước.

Để mở Command Prompt:

  1. Đặt phương tiện cài đặt Windows hoặc Ổ khôi phục/Đĩa sửa chữa hệ thống. Chọn ngôn ngữ, nhấp Tiếp theo.
  2. Nhấp Sửa chữa máy tính của bạn (Repair your computer) ở dưới cùng.
  3. Chọn Khắc phục sự cố (Troubleshoot) rồi Tùy chọn nâng cao (Advanced Options).
  4. Chọn Dấu nhắc lệnh (Command Prompt) từ danh sách.

HOẶC

Mở Command Prompt mà không cần phương tiện cài đặt/đĩa khôi phục (Không khuyến khích):

  1. Tại màn hình xanh tử thần, tắt máy bằng nút nguồn.
  2. Bật máy và tắt gấp khi logo Windows xuất hiện.
  3. Lặp lại bước 2 vài lần cho đến khi Windows hiển thị tùy chọn khôi phục (recovery options).
  4. Sau khi vào tùy chọn khôi phục, vào Khắc phục sự cố → Tùy chọn nâng cao → chọn Dấu nhắc lệnh.

Hãy xem ngay cách Khắc phục lỗi System Thread Exception Not Handled Windows 10 với hướng dẫn khắc phục sự cố dưới đây.

Khắc phục lỗi System Thread Exception Not Handled Windows 10

Phương pháp 1: Gỡ cài đặt Driver gây sự cố

  1. Mở Command Prompt theo một trong các cách trên, gõ lệnh:
    bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
  2. Nhấn Enter để bật menu khởi động nâng cao legacy.
  3. Gõ exit trong Command Prompt để thoát, rồi khởi động lại máy.
  4. Nhấn liên tục phím F8 khi khởi động để hiển thị màn hình Tùy chọn khởi động nâng cao.
  5. Chọn Safe Mode và nhấn Enter.
  6. Đăng nhập Windows bằng tài khoản quản trị viên.
  7. Nếu đã biết tệp gây lỗi (ví dụ wificlass.sys), bỏ qua đến bước 11, nếu chưa thì tiếp tục.
  8. Cài đặt WhoCrashed.
  9. Chạy WhoCrashed để tìm driver gây ra lỗi SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
  10. Xem mục "Probably caused by" (Có khả năng do) – bạn sẽ biết tên driver, giả sử là nvlddmkm.sys.
  11. Tìm kiếm Google với tên tệp để biết thêm chi tiết.
  12. Ví dụ, nvlddmkm.sys là file driver hiển thị Nvidia gây sự cố.
  13. Nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc nhấn Enter mở Device Manager.
  14. Trong Device Manager, tìm thiết bị gây sự cố và gỡ driver của nó.
  15. Trong trường hợp này là driver Nvidia: mở rộng Bộ chuyển đổi màn hình (Display adapters), chuột phải NVIDIA chọn Gỡ cài đặt (Uninstall).
  16. Nhấp OK khi hỏi xác nhận gỡ thiết bị.
  17. Khởi động lại máy và cài driver mới nhất từ trang web nhà sản xuất.

Phương pháp 2: Đổi tên driver gây sự cố

  1. Nếu tệp không liên kết với driver nào trong Device Manager, mở Command Prompt theo cách nêu ở đầu.
  2. Trong Command Prompt, gõ lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter:
    C:
    cd windows\system32\drivers
    ren TÊN_TỆP.sys TÊN_TỆP.old
  3. (Thay TÊN_TỆP bằng tệp gây sự cố, ví dụ: ren nvlddmkm.sys nvlddmkm.old).
  4. Gõ exit và khởi động lại máy. Kiểm tra xem đã khắc phục được lỗi System Thread Exception Not Handled chưa, nếu chưa thì tiếp tục.

Phương pháp 3: Khôi phục máy tính về thời điểm trước

  1. Đặt phương tiện cài đặt Windows hoặc Ổ khôi phục/Đĩa sửa chữa. Chọn ngôn ngữ, nhấp Tiếp theo.
  2. Nhấp Sửa chữa máy tính của bạn ở dưới cùng.
  3. Chọn Khắc phục sự cố rồi Tùy chọn nâng cao.
  4. Cuối cùng, nhấp "Khôi phục hệ thống" (System Restore) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất khôi phục.
  5. Khởi động lại máy – bước này có thể khắc phục lỗi System Thread Exception Not Handled nhưng nếu chưa thì tiếp tục.

Phương pháp 4: Tắt tăng tốc phần cứng (Hardware Acceleration)

Phương pháp này không được khuyến khích để khắc phục lỗi SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED và chỉ dùng khi đã thử hết các cách trên mà vẫn thường xuyên gặp lỗi màn hình xanh tử thần.

  1. Mở Google Chrome vào Cài đặt (Settings).
  2. Nhấp "Hiển thị cài đặt nâng cao" (Show advanced settings) cuộn xuống phần Hệ thống (System).
  3. Bỏ tích "Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có sẵn" (Use hardware acceleration when available) và khởi động lại Chrome.
  4. Mở Mozilla Firefox, gõ vào thanh địa chỉ: about:preferences#advanced
  5. Bỏ tích "Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có sẵn" và khởi động lại Firefox.
  6. Đối với Internet Explorer, nhấn Windows + R gõ inetcpl.cpl nhấp OK.
  7. Chọn tab Nâng cao (Advanced) trong cửa sổ Thuộc tính Internet.
  8. Tích ô "Sử dụng phần mềm rendering thay vì GPU rendering" (Use software rendering instead of GPU rendering).
  9. Nhấp Áp dụng → OK và khởi động lại Internet Explorer.

Bài viết liên quan:

  • Cách khắc phục lỗi "Server's certificate has been revoked" trên Chrome
  • Khắc phục lỗi "This site can't be reached" trên Google Chrome
  • Khắc phục mã lỗi 0x80070002 "The system cannot find the file specified"
  • Cách khắc phục Automatic Repair không thể sửa chữa máy tính

Đó là tất cả, bạn đã thành công khắc phục System Thread Exception Not Handled Error Windows 10. Nếu vẫn còn thắc mắc, hãy bình luận bên dưới. Chia sẻ hướng dẫn này trên mạng xã hội để giúp bạn bè, người thân khắc phục lỗi này.