Thông báo lỗi có thể đau đầu và ảnh hưởng năng suất. Nhưng điều tốt là có cách khắc phục. Và trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách xử lý một lỗi hệ thống có thể xuất hiện trên thiết bị Windows: lỗi BSOD KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys).
KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) là gì?
KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) BSOD là lỗi có thể xảy ra trên thiết bị Windows. Nó được kích hoạt bởi nhiều thứ, như driver Windows gây vấn đề, lỗi hệ thống, và cấu hình không đúng của thiết bị.
Cuando hạt nhân hệ thống (system kernel) phát hiện thiết bị ngoại vi cấu hình không đúng, nhận yêu cầu truy cập bộ nhớ không đáp ứng thông số phần cứng, hoặc gặp lệnh không thể thực thi, thông báo lỗi này được báo cáo. Sau đó, Windows sẽ yêu cầu khởi động lại nhanh. Điều khiến việc này令人沮丧 và phiền toái là nó diễn ra vô tận.
Nhưng nguyên nhân gây ra lỗi này ở gốc là gì?
Nguyên nhân gây ra KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys)?
Như đã đề cập, có nhiều yếu tố có thể kích hoạt lỗi này. Và hầu hết thời gian, giải pháp phụ thuộc vào nguyên nhân. Do đó, quan trọng là bạn hiểu rõ nguyên nhân để dễ dàng chẩn đoán vấn đề và khắc phục.
Dưới đây là nguyên nhân phổ biến của lỗi KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys):
- Module RAM gây vấn đề – RAM chịu trách nhiệm cho mọi quy trình đọc và ghi trong hệ thống. Nếu nó lỗi, có thể ảnh hưởng sức khỏe hệ thống và kích hoạt thông báo lỗi, như KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys).
- Cài đặt chương trình hỏng hoặc không hoàn chỉnh – Khi cài đặt chương trình hoặc ứng dụng, một mục registry mới được tạo. Dùng mục registry này, Windows có thể theo dõi chương trình cài đặt trong hệ thống. Khi xóa chương trình, mục registry được cập nhật để báo cho Windows biết chương trình không còn đó. Bây giờ, khi gỡ cài đặt không hoàn chỉnh, thông báo lỗi có thể xảy ra. Để tránh trường hợp này, chuyên gia khuyên chạy công cụ sửa chữa PC. Với công cụ đó, registry hệ thống sẽ không có lỗi.
- Thực thể phần mềm độc hại và virus – Phần mềm độc hại và virus đôi khi can thiệp vào quy trình hệ thống. Chúng thậm chí có thể ảnh hưởng cách Windows thực thi quy trình và hoạt động. Nếu xảy ra, tệp hệ thống có thể bị hỏng hoặc mục registry quan trọng bị xóa, dẫn đến lỗi KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys). Để giữ các thành phần độc hại xa, tốt nhất giữ chương trình diệt virus chạy nền để bảo vệ thời gian thực.
- Tắt máy không đúng cách (Improper system shutdown) – Khi máy tính hoạt động, có nhiều quy trình chạy nền, một số quan trọng cho việc chạy suôn sẻ Windows. Nếu bạn tắt máy đột ngột, có thể hướng dẫn hệ thống bị ảnh hưởng, tình huống dẫn đến hỏng tệp hệ thống và lỗi KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys).
- Driver thiết bị thiếu, hỏng hoặc lỗi thời – Driver thiết bị thiết yếu trong môi trường Windows vì chúng cho phép giao tiếp giữa phần mềm và phần cứng. Khi chúng mất hoặc cấu hình không đúng, chúng có thể khiến hệ thống hoạt động sai và ném thông báo lỗi ngẫu nhiên như KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys). Để đảm bảo driver thiết bị cập nhật, dùng công cụ Driver Updater.
Cách khắc phục KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys)?
Nếu bạn gặp khó khăn khắc phục lỗi BSOD KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) trên Windows 10/11, hãy thử giải pháp khuyến nghị dưới. Bạn có thể làm theo không theo thứ tự cụ thể.
Lưu ý, bạn cần khởi động vào Safe Mode hoặc dùng phương tiện cài đặt để thực hiện các giải pháp dưới. Cũng cần kiểm tra dung lượng ổ đĩa để loại trừ khả năng vấn đề do không gian ổ đĩa không đủ.
Giải pháp #1: Sử dụng trình khắc phục sự kiện BSOD của Windows
Trong giải pháp này, bạn sẽ dùng trình khắc phục sự kiện BSOD của Windows, tiện ích do Microsoft tạo để khắc phục lỗi BSOD. Khi dùng, trình khắc phục sẽ hỏi bạn khi nào lỗi xuất hiện và nó trải nghiệm BSOD như thế nào. Bạn sẽ có 3 tùy chọn (Khi nâng cấp Windows 10/11, Sau khi cài đặt cập nhật, hoặc Khi dùng PC) và bạn cần chọn một. Sau khi chọn, hướng dẫn thêm sẽ được đưa ra. Chỉ làm theo và lỗi BSOD sẽ được khắc phục.
Giải pháp #2: Cập nhật driver thiết bị
Như đã đề cập, driver thiết bị hỏng hoặc lỗi thời có thể kích hoạt lỗi BSOD như KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys). Điều này có nghĩa là cập nhật driver thiết bị có thể giúp nếu bạn đối mặt với BSOD. Để cập nhật driver thiết bị, làm theo các bước:
- Trong trường tìm kiếm, nhập device manager và nhấp vào kết quả tìm kiếm phù hợp nhất.
- Chọn danh mục để xem tên thiết bị hiện cài đặt. Nhấp chuột phải vào thiết bị muốn cập nhật.
- Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp tùy chọn Tự động tìm kiếm phần mềm driver cập nhật (Search automatically for updated driver software).
- Nhấn nút Cập nhật Driver (Update Driver). Đợi Windows tìm cập nhật cho thiết bị. Nếu không tìm thấy, tự truy cập trang web nhà sản xuất thiết bị và tải cập nhật từ đó.
Vì cập nhật driver có thể rủi ro, chúng tôi khuyến nghị dùng công cụ cập nhật driver thay thế. Điều này sẽ ngăn vấn đề tương thích driver có thể nảy sinh nếu cài đặt phiên bản driver không tương thích.
Giải pháp #3: Khắc phục RAM gây vấn đề
Nếu bạn nghi ngờ RAM là thủ phạm cho lỗi KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys), hãy dùng công cụ Chẩn đoán bộ nhớ Windows tích hợp để xác định lỗi liên quan RAM. Để dùng công cụ, tham khảo các bước:
- Khởi chạy Command Prompt bằng cách nhấn phím Windows + R.
- Trong dòng lệnh, nhập mdsched.exe và nhấn Enter.
- Cửa sổ mới với vài tùy chọn sẽ hiện. Chọn Khởi động lại ngay (Restart now) và kiểm tra vấn đề.
- Lúc này, Windows sẽ thực hiện kiểm tra bộ nhớ. Đừng hoảng loạn nếu thấy màn hình xanh. Đó là một phần của quy trình.
- Khi kiểm tra xong, đọc kết quả. Nếu nói máy tính gặp vấn đề với RAM, hãy thay thế bằng cái mới.
Giải pháp #4: Loại bỏ thực thể phần mềm độc hại và virus
Thực thể phần mềm độc hại và virus có thể gây ra nhiều loại vấn đề trên máy tính, có nghĩa là chúng cũng có thể là nguyên nhân sau lỗi BSOD KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) bạn đang đối mặt.
Để loại bỏ thành phần độc hại này, luôn chắc chắn chương trình diệt virus đang hoạt động. Ngoài ra, chạy quét sửa chữa PC thường xuyên để khắc phục vấn đề các thực thể này để lại.
Giải pháp #5: Thực hiện Khôi phục hệ thống (System Restore)
Nếu bạn không xác định được nguyên nhân gây lỗi, bạn có thể thực hiện Khôi phục hệ thống. Điều này cho phép khôi phục Windows về trạng thái trước lỗi. Tuy nhiên, trước khi làm, hãy chắc chắn bạn có bản sao lưu tất cả tệp và cài đặt quan trọng. Thực hiện Khôi phục hệ thống có thể khiến bạn mất bất kỳ chương trình bên thứ ba, cài đặt hệ thống, và tài liệu quan trọng nào.
Để thực hiện Khôi phục hệ thống, làm như sau:
- Nhấn nút Bắt đầu (Start).
- Nhập control panel vào trường tìm kiếm.
- Chọn Bảng điều khiển (Control Panel) từ kết quả tìm kiếm.
- Điều hướng đến Khôi phục (Recovery) và chọn Mở Khôi phục hệ thống (Open System Restore).
- Nhấn Tiếp theo (Next).
- Chọn điểm khôi phục trước khi lỗi xảy ra.
- Nhấp Tiếp theo (Next), sau đó Hoàn tất (Finish) để hoàn thành quy trình.
Giải pháp #6: Hoàn tác übertakt (Reverse overclocking)
Übertakt là thủ thuật dùng bởi một số người dùng Windows 10/11 nâng cao để tăng tốc một số thành phần Windows, như bo mạch chủ, card đồ họa, và bộ nhớ. Với übertakt bật, các thành phần này có thể chạy nhanh hơn. Tuy nhiên, việc này cũng có mặt trái vì nó có thể gây ra lỗi BSOD.
Nếu bạn vừa übertakt PC khi lỗi xuất hiện, bạn có thể đã tìm thấy thủ phạm. Đôi khi, übertakt Windows can thiệp vào quy trình hệ thống và dẫn đến lỗi BSOD như KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys). Trong trường hợp này, hoàn tác cài đặt này sẽ giúp.
Để hoàn tác übertakt, làm như sau:
- Vào cài đặt CMOS và BIOS.
- Kiểm tra cài đặt điện áp thiết bị và chắc chắn chúng đặt ở bình thường.
Tổng kết
Mặc dù lỗi BSOD KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) có vẻ không gây vấn đề nghiêm trọng cho thiết bị, nhưng đó là thứ bạn không nên coi thường. Giống như BSOD khác, nó phải được xử lý ngay để đảm bảo máy tính chạy ở tốc độ tối ưu.
Hy vọng các giải pháp chúng tôi trình bày đã giúp khắc phục lỗi KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) bạn đang gặp. Nếu vẫn tiếp diễn, tốt nhất mang thiết bị đến chuyên gia Windows có thể khắc phục thay bạn hoặc hướng dẫn bước tiếp theo. Bạn cũng có thể tìm giúp đỡ hoặc giải pháp từ diễn đàn hỗ trợ chính thức.
Bạn biết giải pháp khác có thể loại bỏ lỗi BSOD KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) trên Windows 10/11? Hãy chia sẻ với chúng tôi bên dưới!