Khắc phục lỗi Blue Screen volsnap.sys
Volsnap.sys là file hệ thống Windows liên quan đến Volume Shadow Copy Service (VSS). File này được biết đến gây ra lỗi màn hình xanh. Nhưng nguyên nhân chính bao gồm xung đột như vấn đề RAM hoặc ổ cứng, firmware không tương thích, driver hỏng hoặc nhiễm malware, v.v. Việc khắc phục sự cố này khá đơn giản. Tuy nhiên, có nhiều giải pháp thay thế tiềm năng.
Có thể có các lỗi BSOD sau liên quan đến file này:
- KMODE EXCEPTION NOT HANDLED.
- PAGE FAULT IN A NONPAGED AREA.
- SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED.
- IRQL NOT LESS OR EQUAL.
Các bản sửa tiềm năng
Các bản sửa tiềm năng sau sẽ được thực hiện để khắc phục lỗi BSOD liên quan đến volsnap.sys (Volume Shadow Copy Driver) trên Windows 11/10:
- Cập nhật hoặc Rollback Drivers.
- Khởi động lại hoặc Dừng Volume Shadow Copy Service
- Chạy System File Checker
- Chạy ChkDsk Utility
- Kiểm tra bộ nhớ cho lỗi.
Nếu bạn thường tạo System Restore point, bạn có thể thử hoàn tác các sửa đổi trên máy tính bằng System Restore. Cũng khuyến nghị thực hiện các tác vụ dưới đây trong Safe Mode with Networking.
1. Rollback hoặc Cập nhật Drivers
Các driver chính có thể gây ra vấn đề cho file này sẽ được liệt kê trong phần IDE ATA/ATAPI controllers cũng như Storage Controllers bên trong Device Manager. Vì vậy nếu bạn gần đây cập nhật các driver này, hãy roll back và xem. Nếu không, chúng tôi gợi ý bạn cập nhật các driver này.
2. Khởi động lại hoặc Dừng Volume Shadow Copy Service
Gõ services.msc trong hộp tìm kiếm Start và nhấn Enter để mở Windows Services Manager. Tìm Volume Shadow Copy Service, nhấp đúp để mở hộp Properties. Dừng dịch vụ rồi Khởi động lại. Hoặc chuột phải chọn Restart.
3. Chạy System File Checker
Chuột phải vào nút Start và chọn Command Prompt (Admin), gõ lệnh sau để chạy System File Checker và nhấn Enter.
sfc /scannow
Khởi động lại hệ thống sau khi quét xong.
Bạn cũng có thể dùng freeware FixWin của chúng tôi để chạy System File Checker utility bằng một cú nhấp chuột.
4. Chạy ChkDsk Utility
Để chạy ChkDsk, mở This PC. Chuột phải vào phân vùng Hệ điều hành cho Windows.
Nhấp Properties. Điều hướng đến tab Tools.
Dưới phần Error Checking, nhấp Check.
Một cửa sổ mini mới sẽ hiện ra. Nhấp Scan drive.
Để nó quét phân vùng ổ đĩa và sau đó reboot máy tính để thay đổi có hiệu lực.
5. Kiểm tra bộ nhớ cho lỗi
Để khắc phục vấn đề với RAM, làm theo các bước sau.
Chạy Memory Check trên máy tính. Bắt đầu bằng cách nhấn tổ hợp phím WINKEY + R để mở tiện ích Run. Gõ mdsched.exe và nhấn Enter. Sẽ khởi chạy Windows Memory Diagnostic Tool và đưa ra hai tùy chọn:
- Restart now and check for problems (Recommended)
- Check for problems the next time I start my computer
Tùy theo tùy chọn bạn chọn, máy tính sẽ khởi động lại và kiểm tra các vấn đề dựa trên bộ nhớ. Nếu có vấn đề, nó sẽ tự động khắc phục, nếu không phát hiện vấn đề, đây có thể không phải nguyên nhân.
Chúc may mắn!