Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Cách khắc phục ngoại lệ Kmode không được xử lý trên Windows 11

Trong bài viết này, chúng tôi đã đưa ra một số bản sửa lỗi có thể giúp giải quyết Ngoại lệ Kmode không được xử lý trên Windows 11.

Kmode_exception_not_handled là một trường hợp của lỗi màn hình xanh chết chóc thường xảy ra trên Windows 11. Khi PC chạy Windows 11 của bạn gặp lỗi này, PC của bạn bắt đầu khởi động lại liên tục khiến bạn không thể truy cập vào Windows.

Trong trường hợp cực đoan này, biện pháp cuối cùng để khắc phục lỗi là khởi động lại PC của bạn ở chế độ an toàn. Lỗi Kmode Exception có thể kích hoạt do một số lý do, tuy nhiên, trình điều khiển Windows bị hỏng là nguyên nhân có thể xảy ra nhất của lỗi này.

Ngoài ra, một BIOS bị định cấu hình sai trong Windows 11 của bạn cũng có thể gây ra lỗi Kmode_exception_not_handled cùng với lỗi Machine Check Exception. Để giúp bạn loại bỏ Ngoại lệ Kmode không được xử lý trên Windows 11, chúng tôi đã đưa ra hướng dẫn này chứa các bản sửa lỗi tiềm năng.

Cách khắc phục ngoại lệ Kmode không được xử lý trên Windows 11

Cài đặt trình điều khiển bị thiếu

Như đã đề cập trước đây, nguyên nhân chính gây ra lỗi này là thiếu bộ điều hợp mạng, vì vậy hãy loại trừ nguyên nhân của sự cố. Đối với điều này, chúng tôi sẽ cập nhật lần lượt tất cả các trình điều khiển mạng.

  • Khi PC của bạn bắt đầu khởi động, hãy nhấn phím Shift + F8 liên tục cho đến khi bạn thấy danh sách các tùy chọn trên màn hình.
  • Sử dụng các phím Mũi tên để chọn tùy chọn Chế độ an toàn với mạng, sau đó đợi cho đến khi PC của bạn khởi động lại thành công ở Chế độ an toàn.
  • Bây giờ khi PC của bạn khởi động lại, hãy nhấn phím Windows, sau đó nhập trình quản lý thiết bị vào thanh tìm kiếm.
  • Nhấp vào kết quả tìm kiếm hàng đầu để truy cập cửa sổ trình quản lý thiết bị.
  • Bây giờ, hãy tìm bất kỳ thiết bị không xác định nào trong danh sách và chọn tùy chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu ngữ cảnh.

Cách khắc phục ngoại lệ Kmode không được xử lý trên Windows 11

  • Từ cửa sổ mới bật lên, hãy chọn tùy chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật.
  • Thực hiện theo cùng một phương pháp để cập nhật lần lượt tất cả các trình điều khiển còn thiếu.
  • Cuối cùng, thoát khỏi chế độ an toàn và xem liệu ngoại lệ có được giải quyết hay không.

Đổi tên tệp có vấn đề

Mặc dù điều này nghe có vẻ hoàn toàn không liên quan nhưng lỗi ngoại lệ Kmode cũng có thể kích hoạt do một tệp đáng sợ có tên bdselfpr.sys trên Bitdefender. Một số người dùng đã báo cáo rằng việc đổi tên tệp này đã giúp họ thoát khỏi sự cố.

  • Sử dụng phím tắt Windows + E để hiển thị cửa sổ File Explorer.
  • Bây giờ hãy tìm thư mục Bitdefender trong Tệp chương trình.

Cách khắc phục ngoại lệ Kmode không được xử lý trên Windows 11

  • Khi ở đó, hãy tìm tệp bdselfpr.sys và sau đó đổi tên nó thành một cái gì đó như bdselfpr.s__.
  • Lưu ý:Đổi tên các tệp này là một bước rủi ro cần thực hiện vì chúng có thể khiến PC hoạt động không ổn định hơn nữa.

Gỡ cài đặt BẬT / TẮT Gigabyte

Đối với những người chưa quen, ON / OFF Gigabyte là một ứng dụng hoạt động với các trạm cấp nguồn USB. Tuy nhiên, người dùng đã đề cập rằng phần mềm này không tương thích với Windows 11.

Vì vậy, đây có thể là một nguyên nhân khác khiến ngoại lệ Kmode không xử lý được lỗi trên PC Windows 11.

Cách khắc phục ngoại lệ Kmode không được xử lý trên Windows 11

  • Vì vậy, hãy chuyển đến Ứng dụng cài đặt, sau đó truy cập tùy chọn Ứng dụng từ thanh bên.
  • Bây giờ, hãy nhấn vào tùy chọn Ứng dụng và tính năng từ cửa sổ bên phải và tìm chương trình trong danh sách ứng dụng.
  • Nhấp vào biểu tượng Dấu ba chấm cho ứng dụng đó, sau đó chọn nút Gỡ cài đặt.

Gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn

Một nguyên nhân tiềm ẩn khác của vấn đề này là do phần mềm chống vi-rút có vấn đề được cài đặt trên PC của bạn. Vì vậy, việc vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt phần mềm có thể mang lại hiệu quả kỳ diệu cho bạn:

  • Nhấp vào biểu tượng Windows để mở menu Bắt đầu, sau đó nhấp vào biểu tượng Bánh răng.
  • Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Ứng dụng từ thanh bên trái.

Cách khắc phục ngoại lệ Kmode không được xử lý trên Windows 11

  • Bây giờ, từ cửa sổ bên phải, hãy chọn tùy chọn Ứng dụng và tính năng, sau đó chọn nút Gỡ cài đặt.
  • Sau khi phần mềm diệt vi-rút được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại PC của bạn và hy vọng rằng lỗi sẽ được giải quyết.

Cập nhật BIOS của bạn

Trước khi tiếp tục, hãy lưu ý rằng cập nhật BIOS là một quy trình nâng cao và nếu bạn không thể thực hiện đúng cách, nó có thể gây ra thiệt hại vĩnh viễn cho PC Windows 11 của bạn. Nếu điều đó ổn với bạn, hãy tiếp tục đọc phần bên dưới để biết cách cập nhật BIOS trong Windows 11.

  • Trước hết, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ, sau đó tải xuống phiên bản BIOS mới nhất có sẵn cho PC của bạn.
  • Bây giờ, hãy sao chép các tệp này trên thiết bị USB và sau đó chèn chúng vào PC.
  • Tiếp theo, nhấn phím Windows rồi nhấn nút Nguồn bên dưới cửa sổ.

Cách khắc phục ngoại lệ Kmode không được xử lý trên Windows 11

  • Chọn nút Khởi động lại từ menu bay ra và giữ phím Shift cùng lúc.
  • Ngay sau khi bạn thực hiện, một số tùy chọn sẽ xuất hiện trên màn hình. Chọn tùy chọn Khắc phục sự cố, sau đó chọn tùy chọn Nâng cao.
  • Trong tùy chọn nâng cao có sẵn trên màn hình, hãy chọn Cài đặt chương trình cơ sở UEFI.
  • Nhấn nút Khởi động lại và sau đó PC của bạn sẽ bắt đầu khởi động trên hệ thống của bạn.

Kết luận

Đó là tất cả trong hướng dẫn khắc phục sự cố này. Hy vọng bạn có thể giải quyết lỗi Kmode Exception trên Windows 11. Bản sửa lỗi nào được đề cập ở đây phù hợp với bạn? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.