Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc phục lỗi Kmode Exception Not Handled trên Windows 11 – Các bản sửa lỗi từng bước

Trong bài viết này, chúng tôi đã đưa ra một số bản sửa lỗi có thể giúp giải quyết lỗi Kmode Exception not handled trên Windows 11.

Kmode_exception_not_handled là một thể hiện của lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD) thường gặp trên Windows 11. Khi máy tính Windows 11 gặp lỗi này, máy tính sẽ khởi động lại liên tục, ngăn cản bạn truy cập Windows.

Trong trường hợp cực đoan này, giải pháp cuối cùng để khắc phục lỗi là khởi động máy tính ở Safe Mode. Lỗi Kmode Exception có thể được kích hoạt bởi một số lý do, tuy nhiên, driver Windows hỏng là nguyên nhân có khả năng cao nhất gây ra lỗi này.

Ngoài ra, BIOS của Windows 11 bị cấu hình sai cũng có thể ném ra lỗi Kmode_exception_not_handled cùng với lỗi Machine Check Exception. Để giúp bạn loại bỏ lỗi Kmode Exception not handled trên Windows 11, chúng tôi đã đưa ra hướng dẫn này chứa các bản sửa lỗi tiềm năng.

Khắc phục lỗi Kmode Exception Not Handled trên Windows 11 – Các bản sửa lỗi từng bước

Cài đặt driver bị thiếu

Như đã đề cập trước đó, lý do chính cho lỗi này là network adapter bị thiếu, vì vậy hãy loại trừ nguyên nhân vấn đề. Để làm điều này, chúng ta sẽ cập nhật tất cả driver mạng một by one.

  • Khi máy tính bắt đầu khởi động, nhấn liên tục phím Shift+ F8 cho đến khi thấy danh sách tùy chọn trên màn hình.
  • Sử dụng phím mũi tên để chọn tùy chọn Safe Mode with Networking và đợi cho đến khi máy tính khởi động lại thành công ở Safe Mode.
  • Bây giờ khi máy tính khởi động lại, nhấn phím Windows và nhập device manager vào thanh tìm kiếm.
  • Nhấp vào kết quả tìm kiếm hàng đầu để truy cập cửa sổ device manager.
  • Bây giờ tìm bất kỳ thiết bị unknown nào trong danh sách và chọn Update Driver từ menu ngữ cảnh.

Khắc phục lỗi Kmode Exception Not Handled trên Windows 11 – Các bản sửa lỗi từng bước

  • Từ cửa sổ bật lên mới, chọn tùy chọn Search automatically for the updated driver software.
  • Làm theo cùng phương pháp để cập nhật tất cả driver bị thiếu one by one.
  • Cuối cùng, thoát safe mode và xem ngoại lệ có được giải quyết không.

Đổi tên file gây sự cố

Mặc dù điều này nghe có vẻ hoàn toàn không liên quan, lỗi Kmode exception cũng có thể được kích hoạt bởi một file lạ tên bdselfpr.sys trên Bitdefender. Một số người dùng báo cáo rằng đổi tên file này đã giúp họ loại bỏ vấn đề.

  • Sử dụng phím tắt Windows+E để mở cửa sổ File Explorer.
  • Bây giờ tìm thư mục Bitdefender trong Program Files.

Khắc phục lỗi Kmode Exception Not Handled trên Windows 11 – Các bản sửa lỗi từng bước

  • Khi ở đó, tìm file bdselfpr.sys và đổi tên nó thành thứ gì đó như bdselfpr.s__.
  • Lưu ý: Đổi tên các file này là bước rủi ro vì chúng có thể làm cho máy tính còn bất ổn hơn.

Gỡ cài đặt ON/OFF Gigabyte

Đối với người mới, ON/OFF Gigabyte là một ứng dụng làm việc với trạm nguồn USB. Tuy nhiên, người dùng đã đề cập rằng phần mềm này không tương thích với Windows 11.

Vì vậy, đây có thể là một nguyên nhân khác của lỗi Kmode exception not handled trên máy tính Windows 11.

Khắc phục lỗi Kmode Exception Not Handled trên Windows 11 – Các bản sửa lỗi từng bước

  • Vì vậy, đi đến Settings App và truy cập tùy chọn App từ thanh bên.
  • Bây giờ nhấp vào tùy chọn Apps and Features từ cửa sổ bên phải và tìm chương trình trong danh sách ứng dụng.
  • Nhấp vào biểu tượng Ellipsis cho ứng dụng đó và chọn nút Uninstall.

Gỡ cài đặt phần mềm chống virus

Một nguyên nhân tiềm ẩn khác của vấn đề này là phần mềm chống virus gây vấn đề cài đặt trên máy tính. Vì vậy, vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt phần mềm có thể làm kỳ diệu cho bạn:

  • Nhấp vào biểu tượng Windows để mở menu Start và nhấp vào biểu tượng Gear.
  • Bây giờ chọn tùy chọn Apps từ thanh bên trái.

Khắc phục lỗi Kmode Exception Not Handled trên Windows 11 – Các bản sửa lỗi từng bước

  • Bây giờ, từ cửa sổ bên phải, chọn tùy chọn Apps and Features và chọn nút Uninstall.
  • Sau khi antivirus được gỡ cài đặt, khởi động lại máy tính và hy vọng lỗi sẽ được giải quyết.

Cập nhật BIOS

Trước khi tiến hành, hãy lưu ý rằng cập nhật BIOS là thủ tục nâng cao, và nếu bạn không thể thực hiện nó đúng cách, nó có thể gây thiệt hại vĩnh viễn cho máy tính Windows 11. Nếu bạn đồng ý, hãy tiếp tục đọc bên dưới để biết cách cập nhật BIOS trong Windows 11.

  • Trước hết, truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ và tải xuống phiên bản BIOS mới nhất có sẵn cho máy tính của bạn.
  • Bây giờ sao chép các file này vào thiết bị USB và cắm chúng vào máy tính.
  • Tiếp theo, nhấn phím Windows và nhấn nút Power bên dưới cửa sổ.

Khắc phục lỗi Kmode Exception Not Handled trên Windows 11 – Các bản sửa lỗi từng bước

  • Chọn nút Restart từ menu flyout và giữ phím Shift cùng lúc.
  • Ngay khi bạn làm như vậy, một số tùy chọn sẽ xuất hiện trên màn hình. Chọn Troubleshoot và sau đó Advanced options.
  • Trong advanced option có sẵn trên màn hình, chọn UEFI Firmware Settings.
  • Nhấn nút Restart và máy tính sẽ bắt đầu boot trên hệ thống của bạn.

Kết luận

Đó là tất cả trong hướng dẫn khắc phục sự cố này. Hy vọng bạn đã giải quyết được lỗi Kmode Exception trên Windows 11. Bản sửa lỗi nào được đề cập ở đây đã hoạt động cho bạn? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận dưới đây.