Lỗi kiểm tra bug KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED chỉ ra Windows hoặc driver kernel-mode truy cập bộ nhớ trang (paged memory) ở mức DISPATCH_LEVEL trở lên. Đây có vẻ là lỗi driver phần mềm điển hình, không do phần cứng. Driver thứ ba e1d65x64.sys liên quan đến Intel(R) Gigabit Adapter-NIC/Wired network NDIS (Network Driver Interface Specification) 6.x driver từ Intel Corporation được xác định là nguyên nhân gốc rễ tiềm ẩn của lỗi màn hình xanh này. Bài viết cung cấp giải pháp phù hợp nhất cho lỗi BSOD liên quan driver này.
Bạn có thể gặp lỗi này khi chơi game trên Windows 10.
Khắc phục lỗi màn hình xanh e1d65x64.sys
Nếu gặp sự cố này, thử các giải pháp khuyến nghị dưới đây theo thứ tự bất kỳ xem có khắc phục được không.
- Chạy Blue Screen Online Troubleshooter
- Chạy Driver Verifier
- Cập nhật driver thiết bị mạng
- Quét vấn đề bộ nhớ
- Dừng over-clocking (nếu áp dụng)
- Thực hiện System Restore
Xem mô tả quy trình từng giải pháp.
Nếu đăng nhập bình thường được, tốt; nếu không, phải boot vào Safe Mode, màn hình Advanced Startup options, hoặc dùng Installation Media để boot để thực hiện hướng dẫn.
Trước khi làm các giải pháp, đảm bảo ổ Windows còn đủ dung lượng trống – chạy Disk Cleanup rồi chạy CHKDSK.
1. Chạy Blue Screen Online Troubleshooter
Hành động đầu tiên: chạy Blue Screen Online Troubleshooter xem lỗi màn hình xanh có được giải quyết không.
2. Chạy Driver Verifier
Giải pháp này yêu cầu chạy Driver Verifier trên Windows 10. Bạn nhận thông báo trạng thái từng driver – làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục.
3. Cập nhật driver thiết bị mạng
Kiểm tra Intel Support, driver, và diễn đàn của họ cho các vấn đề đã biết. Nếu không có driver mới hơn, có thể cần revert về phiên bản ổn định cũ hơn.
Chạy Intel Driver & Support Assistant.
4. Quét vấn đề bộ nhớ
Sai sót trong RAM có thể làm Windows 10 không ổn định và kích hoạt lỗi Blue Screen Of Death. Nếu bạn vừa thêm RAM mới, tháo ra kiểm tra xem có gây lỗi không. Nếu không, chạy kiểm tra bộ nhớ. Windows sẽ kiểm tra bất thường trong RAM. Nếu tìm thấy, thay RAM bị ảnh hưởng.
5. Dừng over-clocking (nếu áp dụng)
Nếu bạn đã overclock PC, hãy đảo ngược thay đổi và xem có giúp không.
6. Thực hiện System Restore
Nếu đã thử hết các giải pháp trên nhưng BSOD vẫn chưa khắc phục, khôi phục hệ thống về thời điểm trước. Sẽ khôi phục hệ thống về lúc hoạt động bình thường.
Hy vọng giúp ích!
