Lỗi Màn hình xanh chết chóc này, như tên gọi của nó, có liên quan đến asmtxhci.sys , là trình điều khiển Bộ điều khiển ASMedia USB 3.x XHCI . Bộ điều khiển trong chế độ xem quản lý các cổng USB 3.x của bạn và các thiết bị được kết nối với chúng. Nếu có gì đó không ổn với nó, bạn sẽ gặp phải lỗi BSOD được đề cập. Bài đăng này cung cấp các giải pháp phù hợp nhất mà bạn có thể thử để giảm thiểu vấn đề.
USB 3.x là tiêu chuẩn mới nhất của cổng được sử dụng để truyền tệp và đã nhận được những cải tiến đáng kể so với phiên bản 2.0. Được phát hành lần đầu vào năm 2013, USB 3.0 cung cấp tốc độ truyền nhanh hơn 10 lần, đạt đến mốc 5 Gbit / s và được đánh dấu bằng màu xanh lam thay vì màu đen tiêu chuẩn.
Người dùng PC có nhiều khả năng gặp phải lỗi Màn hình xanh asmtxhci.sys là người dùng máy tính xách tay ASUS, vì trình điều khiển asmtxhci.sys là một phần của bo mạch chủ và máy tính xách tay ASUS. Người dùng bị ảnh hưởng báo cáo sự cố này sau khi nâng cấp lên Windows 10, chạy bản cập nhật cho Skype hoặc tắt chương trình khi khởi động.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) Màn hình xanh
Nếu bạn gặp phải vấn đề BSOD NGOẠI LỆ DỊCH VỤ HỆ THỐNG này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới không theo thứ tự cụ thể nào và xem điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Chạy Trình gỡ rối trực tuyến Màn hình xanh
- Cập nhật trình điều khiển thiết bị
- Quay lại các trình điều khiển trước đó
- Gỡ cài đặt trình điều khiển
- Tắt ASMedia XHCI
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
Nếu bạn có thể đăng nhập bình thường, tốt; nếu không, bạn sẽ phải khởi động vào Chế độ An toàn, vào màn hình tùy chọn Khởi động Nâng cao hoặc sử dụng Phương tiện Cài đặt để khởi động để có thể thực hiện các hướng dẫn này.
1] Chạy Trình gỡ rối trực tuyến Màn hình xanh
Chạy Trình khắc phục sự cố trực tuyến của Màn hình xanh giúp giải quyết hầu hết các lỗi BSOD mà bạn gặp phải trên Windows 10. Hãy thử và xem.
2] Cập nhật trình điều khiển thiết bị
Làm như sau:
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị.
- Mở rộng Bộ điều khiển Bus nối tiếp chung phần.
- Nhấp chuột phải vào ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller và chọn Cập nhật trình điều khiển.
- Sau đó, chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật.
- Chờ cho đến khi Windows cài đặt các bản cập nhật mới rồi khởi động lại máy tính của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể tải các bản cập nhật trình điều khiển trên phần Cập nhật Tùy chọn trong Windows Update. Bạn cũng có thể tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất.
3] Khôi phục về trình điều khiển trước đó
Nếu gần đây bạn đã cập nhật trình điều khiển và ngay sau đó bắt đầu gặp phải BSOD này, bạn nên quay lại phiên bản trình điều khiển trước đó và tiếp tục với nó cho đến khi nhà sản xuất khắc phục sự cố.
Làm như sau để khôi phục trình điều khiển:
- Mở Trình quản lý Thiết bị.
- Mở rộng Bộ điều khiển Bus nối tiếp chung phần.
- Nhấp chuột phải vào ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller và chọn Thuộc tính.
- Đi tới Trình điều khiển tab.
- Nhấp vào Trình điều khiển quay lại.
- Chọn lý do khiến bạn quay trở lại và sau đó chọn Có.
- Khởi động lại hệ thống của bạn.
Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy thử giải pháp tiếp theo.
4] Gỡ cài đặt trình điều khiển
Nếu việc khôi phục trình điều khiển không khắc phục được sự cố, bạn hoàn toàn có thể gỡ cài đặt trình điều khiển và tìm kiếm phiên bản trước đó trên trang web của nhà sản xuất. Để kiểm tra phiên bản trình điều khiển nào hiện được cài đặt, chỉ cần mở Trình quản lý Thiết bị, nhấp chuột phải vào trình điều khiển Bộ điều khiển ASMedia USB 3.x XHCI, chọn Thuộc tính> Trình điều khiển và bạn sẽ tìm thấy ngày và phiên bản trình điều khiển được cài đặt.
Khi bạn gỡ cài đặt trình điều khiển, Windows sẽ tự động cài đặt lại các trình điều khiển chung có thể là usbxhci.sys - không cần khởi động lại, nhưng bạn có thể cần cắm lại thiết bị USB 3 của mình một vài lần. Bạn có thể gặp sự cố phát hiện với trình điều khiển siêu tốc chung.
5] Tắt ASMedia XHCI
Vô hiệu hóa trình điều khiển ASMedia USB 3.x XHCI Controller trong Device Manager là một cách khác để giải quyết lỗi BSOD này. Bạn nên lưu ý rằng việc tắt trình điều khiển (không cần khởi động lại) có nghĩa là mọi thứ USB3 sẽ không hoạt động.
Hãy cho chúng tôi biết nếu có gì hữu ích.
